漏收outlook企业邮箱邮件问题

mayborn

我方，winwebmail3.9.0.1固定IP已做反向解析，开启rbl，其他域通讯正常。

客户，mx在outlook，发信ip为outlook的：207.46.163.*

发现有漏收对方邮件，就吧对方的域名加入信任邮件地址和白名单。
未能解决以后把outlook所有的发信ip也加入信任ip，
依然有漏收现象。

发下漏收因为对方同时抄送一个163邮箱，163收到邮件头为：@aaaoe.com为对方域，me为我方域

-------- Forwarding messages --------
From: "customer" <customer@aaaoe.com>
Date: 2014-04-09 05:09:20
To: 111 <111@me.com>,"customerb" <customerb@aaaoe.com>,"222" <222@me.COM>
Cc: 333 <333@me.com>,"444" <444@me.com>,"555 (555@me.com)" <555@me.com>,"666 (666@163.com)" <666@163.com>,"customerc" <customerc@aaaoe.com>
Subject: RE: RE: Fw:FW: RE: test





抄送地址均没有收到，再看winwebmail日志：

Wed, 9 Apr 2014 05:09:32        Smtp登录. IP: 207.46.163.208 , Port 41290
Wed, 9 Apr 2014 05:11:51        [207.46.163.208] 关闭连接.
Wed, 9 Apr 2014 05:12:52        Smtp登录. IP: 85.94.197.220 , Port 55090
Wed, 9 Apr 2014 05:12:56        [85.94.197.220] 关闭Smtp连接.
Wed, 9 Apr 2014 05:13:01        Smtp登录. IP: 85.94.197.220 , Port 45031
Wed, 9 Apr 2014 05:13:05        [85.94.197.220] 关闭Smtp连接.
Wed, 9 Apr 2014 05:13:09        [85.94.197.220] 关闭连接.
Wed, 9 Apr 2014 05:13:09        [85.94.197.220] 关闭连接.


对方ip207.46.163.*只有连接关闭这一条提示，也没有产生退信。
并且这个ip地址段已加入了信任ip，
请问可能是什么原因？是否因为抄送人数过多？

山坛兄弟

APCN2海底光缆故障，将影响中-美、中-日韩双向访问质量.海外邮件有收发的问题，跟这个有关系。

mayborn

山坛兄弟 发表于 2014-4-13 21:40
APCN2海底光缆故障，将影响中-美、中-日韩双向访问质量.海外邮件有收发的问题，跟这个有关系。

感谢版主回复。

可能是这个问题，上次有类似海外通讯问题还是08年以前。
漏收的用户主要集中在英国，美国，法国，其中outlook企业邮箱这个域的故障最明显，每天都漏收。
英法的白名单以后都有缓解。
如果漏收又没有退信，实在是很麻烦的事情。
刚好这个问题是换到winwebmail以后产生的，如果这个问题短期解决不了，估计只能转投iredmail试试了。
btw，winwebmail收取国内邮箱倒是很好。

mayborn

山坛兄弟 发表于 2014-4-13 21:40
APCN2海底光缆故障，将影响中-美、中-日韩双向访问质量.海外邮件有收发的问题，跟这个有关系。

重新查看了和作者的邮件记录，
第一次出现无法收取该域是3月13号，
把对方出站IP也加入端口白名单，短暂正常之后还是有同样的问题，
如果是海底光缆问题，可能不会有关闭连接的通知，
现在的故障是可查到邮件入站的记录，但是因为连接关闭，
我方没有收到对方也没有退信。

山坛兄弟

实在不行，估计就得用一个海外邮件代收网关了。