The name could not be resolved.

绿林青年 · 发表于 2010-10-8 12:43:48

各位朋友好,

小弟有一个问题,新创建的AD用户,用在OUTLOOK去连EXCHANGE时,总是出现:

The name could not be resolved.The name could not be matched to a name in the address list.

以前的USER都没有问题.

日志里也没有看见任何报错, 还有就是新创建的全球地址薄里都找不到, 但是手动敲地址过去还是可以收到.

并且用OWA还是可以访问用户邮箱的.

Exchange版本是: Version 6.5 (Build 7638 with SP2)
Outlook2003/2007都不行.

如果哪位朋友碰到过这个问题,还望赐教!

多谢!

dinnes · 发表于 2010-10-8 13:27:09

你在AD属性中能看到这个新用户邮箱有没有？

绿林青年 · 发表于 2010-10-8 14:10:24

当然能看到。

绿林青年 · 发表于 2010-10-9 09:56:39

置顶下，

很多KB里的方法我都试过了，没用。

robcao · 发表于 2010-10-9 11:37:42

你客户端设置是否正确？
全球通讯簿是有更新周期的

绿林青年 · 发表于 2010-10-9 22:01:52

肯定不是客户端问题啦！

不过全球通讯薄更新肯定是有问题的，新用户都不能出现在全球通讯薄里面....

看了好多KB都解决不了问题，汗....

钉子 · 发表于 2010-10-14 23:49:46

是不是新用户地址还没有在GAL中更新成功，检查一下更新。
另外，查一下，这个用户是不是设置成了不在GAL中显示，不知道你是什么版，给一个2003的图吧：

绿林青年 · 发表于 2010-10-15 11:08:34

钉子兄和上面朋友说的方法我都试过来，不成。谢谢先！

咦，奇怪的是，我居然在Service.msc 里找不到这个服务： Microsoft Exchange System Attendant
并且日志里还有下面这么个错误！
Event Type: Error
Event Source: MSExchangeDSAccess
Event Category: LDAP
Event ID: 2061
Date: 13/10/2010
Time: 15:49:07
User: N/A
Computer:
Description:
Process MAD.EXE (PID=3108). An LDAP search call failed - Server= Error code=80040957. Base DN=, Filter=(legacyExchangeDN=), Scope=2.

tarian · 发表于 2010-10-18 16:20:12

呵呵，不用奇怪。如果你自己手动在服务器上建立过脱机地址簿，默认新加的地址当然应该不会在全球通讯簿。可能在它下面的某一个address list里面，你找一下，应该有的。

tarian · 发表于 2010-10-18 16:21:19

另外，你可以把客户端的outlook关闭，然后删除*.oab，再打开outlook,这样会自动下载地址簿。所以你会看到最新的。

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