某一域内发送到本域的邮件抄送多人会退信,怎么回事？

madkid · 发表于 2010-5-27 09:33:01

如题，

经常在这个域名下面发送邮件通知，抄送至单位所有人或者10多人，一般都有几个人收不到，最近变成10来个人收不到。

退信报告如下：

无法将您的邮件投送到以下地址：

xxx@huabc.cn : 552 mail size or count over quota.
上面这个有好多条

我已经把邮件相同内容那个选项关了。
另外抄送数也设定到100的。
从报告看，应该是邮件大小超过邮箱容量的意思，但是查看对方的邮箱，都是空的，一个邮件都没有。因为他们用OUTLOOK收发都直接收下来的。
搞不懂了，请求大虾们支援

[ 本帖最后由 madkid 于 2010-5-27 09:51 编辑 ]

coolglay · 发表于 2010-5-27 15:07:32

552 mail size or count over quota
出现这个提示，如果排除了容量真的没有满，那只有2个原因了：1、反病毒软件设置没按官方的来，造成WWM统计容量出错；2、把启动模式改回“普通”，不要用“快速”

rayer · 发表于 2010-5-28 00:10:09

我kao,这不就是邮箱满了吗,那当然收不到信了哈

coolglay · 发表于 2010-5-28 09:16:52

原帖由 rayer 于 2010-5-28 00:10 发表
我kao,这不就是邮箱满了吗,那当然收不到信了哈

老大仔细看他的问题，他说了已确认对方邮箱是空的。

rayer · 发表于 2010-5-30 22:27:27

那服上的防毒软件没设好排除选项,就会出邮箱空着都报邮箱满的事,原因就是删信要通过邮件系统完成其他外部造成的删文件会影响系统统计信件,这这事我都遇到过官方也有说过http://www.winwebmail.com/antivirus.html

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