邮件空间容量未满，邮件确接收不到！

木水由之

各位朋友：
我们公司有使用WINWEBMAIL搭建的邮箱时，遇到了奇怪的问题！我给我一个同事的邮箱（zb@123.com.cn）分配了2G的容量空间，但最近他确接收不到任何的邮件，发邮件没有任何问题，当发送方（11@123.com.cn）给zb@123.com.cn发送邮件时会出现系统退信，系统退信的内容如下：
无法将您的邮件投递至以下指定地址:
zb@123.com.cn : 552 mail size or count over quota.


----- Original message follows.

Received: Thu, 24 Dec 2009 08:56:55 +0800
From: 11 <11@123.com.cn>
To: zb@123.com.cn,

Subject: Wb2312?Q?9532、9535项目完成单?Date: Thu, 24 Dec 2009 08:56:55 +0800
Mime-Version: 1.0
X-MSMail-Priority: Normal
Content-Type: multipart/mixed; boundaryM--->extPart_9ISJyFtN5iksSw4IRt5xHKh4Rcm3t3pR"
最后，我在zb@123.com.cn的邮箱中查看其容量空间，发现其使用的容量总共才200M，才刚到总容量的10分之1，于是我给zb@123.com.cn的邮箱空间分配了更大的容量，分配了10G的空间，当再次发送邮件时，zb@123.com.cn还是接收不到邮件，11@123.com.cn收到了相同的系统退信，接着我又查看邮件服务器，没有发现有任何的异常，存放所有邮件的磁盘容量为95G，但目前所有邮件使用的总容量为20G，不知道这是因为什么原因造成的？针对此问题应该怎样进行处理？处理过后怎样进行避免？谢谢！

木水由之

朋友们，有知道这是怎么回事的吗？

kangqiao8886

最简单解决办法  删除邮件帐户   删除前备份下winwebmail下文件   然后重新建立这个邮件帐户   还原以前的文件回去    如果不明白 加我QQ  看签名！  一般这样问题 是设置，或者服务器权限 以及winwebmail自身的bug造成！

rayer

楼上滴扯了,那是因为虽然空间够但邮件总数满了,一个邮箱最大是9999,没改时是999封

木水由之

谢谢rayer！问题已经解决了！

[ 本帖最后由 木水由之 于 2009-12-25 12:05 编辑 ]