收到重复邮件的原理

weishuiyue

昨天碰到一个奇怪的问题，outlook 不断的收到重复的邮件，并且自收重复邮件后收不到新邮件了。
问了一下懂行的说是邮件列表错误。

当pop下载邮件时是如何下载的？
邮件列表是什么原理？是不是mail服务器上的还是客户端的？
我用foxmail同一账号也出现收重复邮件的问题。

领导的邮箱问题我很急！！
那位大哥能帮忙解释一下.

oracat

问一下邮件提供商?

weishuiyue

谢谢楼上，但基本没有可能。

tdk

晕,对答如流啊?!

说说构架 连接方式 服务器和客户端环境等

weishuiyue

还是靠自己查到点线索。呵呵。就是不知道整个下载的详细过程。有人能详细描述一下么？

weishuiyue

服务器例如163 企业邮箱，263企业邮箱，租用的。
差了一下，应该是邮件客户端下载服务器时，服务器端的错误邮件列表或者有错误代码导致客户端不停下载重复邮件。呵呵。至于原理是怎么实现的。还待查。
不知道有人能详细描述一下  客户端下载读取服务端邮件列表的的整个过程么。

Freemikej

这种情况一般都是服务器上的邮件数据出了问题。

通常是因为邮件在发到你邮箱进行存储的时候由于一些技术故障，比如硬盘写入问题，内存校验出错，邮件队列由于网络等故障导致的写入错误等原因，导致数据不完整。 比如对这封邮件的描述是100个字节，那每次你下载邮件的时候总是只能接受到99个字节。虽然你看到了那封邮件的内容，但是服务器和客户端的认为他们通讯总是完整的。我有真是的经历就是一封邮件昨天还是正常接受的，但是重新安装了系统以后，再次用OUTLOOK去下载邮件中途出错了，然后那封邮件就一直不能下载下来了。更换电脑，以及更换客户端软件都不能下载下来。

这个时候，并不代表你不的邮箱不能接受新邮件。而是又新的邮件进来，由于你下载邮件需要按队列进行，每次都是去接受队列里那封有问题的邮件。所以你一直不能下载到新进来的邮件。

解决这种问题一般分两种情况：
1，种是一些简单的邮件索引错误。你可以先尝试将问题邮件以及他邻近的一至两封邮件通过WEB客户端（就是用浏览器登录WEB邮局）移动到其他目录先。然后在用OUTLOOK/FOXMAIL等客户端下载看是否能行。如果可以了，那么尝试将原来的错误邮件在移动回来或这转发给自己一次，在去接受。因为这样一操作会引发服务器重新写入邮件的数据，得以使数据修正过来。
2，如果以上操作还不行，那就有可能是其他存储错误造成的。需要管理员进行一些其他的操作。最好是联系邮局服务器的管理员方进行处理。通常都有的。比如163邮局我就是通过他们的客服论坛提交，以后他们在服务器上处理以后，我就终于可以正常接受下来了。

以上供参考。

weishuiyue

谢谢。锤子的讲解，我当时就是新建了文件夹移动有问题邮件，之后能下载了。如果是2封以上，问题在于定位那封邮件有点难度。
那邮件提供商那边是不是要在邮件队列中清除掉那几封有问题的邮件就可以了是么。