邮件被删除 处理类别1

bjits

最近我公司邮件系统总是自动删除掉 一个客户发来的一类邮件， 某客户经常回复一种确认邮件，现在只要是他发来的这类邮件系统就自动删除，提示处理类别1，他发的其它邮件就没问题，其它客户发的类似邮件也没问题。

      另外就是垃圾邮间数据库管理中，经常会出现我们管理员没有审核的垃圾邮件内容，正常邮件内容加入了这个里边。  这个会是什么问题呢，高手指教！！

rayer

官方就有处理类别 实施处理的功能或原因
1 邮件的指纹存在于不良指纹列表中.
2 系统级拒收设置(拒绝来自指定IP或服务器的连接和邮件).
3 关键字过滤功能.
4 邮件防伪造功能. (SMTP发信身份认证功能后的设置)
5 邮件内容过滤功能.
6 邮箱已满.
7 被用户级每天重复接收邮件警卫功能处理.
8 SMTP域名反向验证功能.
9 安全接收控制功能.
10 用户级邮件过滤.
11 用户级防止垃圾邮件功能.
12 用户级收件人地址判断功能 (to, cc 中没有当前接收邮件的邮址).
13 自动转发邮件时, 本地邮箱不保存邮件.
14 用户级拒收.

bjits

不良指纹是什么意思呢

rayer

在高级里头清一下投诉数据可解