无法建立outlook的profile

adriannet

原来有个profile，但不能下载通讯簿。然后我就试着根据报错查了一下说是要脱机地址簿问题，我重建了一下还是不行，最后我就把这个profile删除了，想再新建一次，可新建时就成这样的了。
环境：windows 200 3   sp2
          exchange 200 3 sp2
注：别的帐号都没有问题，跟这个帐号在同一个数据库的其它用户也是正常的。就这个不正常。

[ 本帖最后由 adriannet 于 2007-11-21 11:32 编辑 ]

abdxj

1,首先你应该检查这个账户是否正常
2,你可以尝试在其他机器上 建立此用户的配置文件

adriannet

帐户正常。
在别的机器上，报错和上面一样。

powercyk

先测试一下: 让这个用户用OWA访问, 看看是否正常.
       如果可以, 在控制面板中->邮件->新建一个outlook配置文件.

adriannet

owa的方式不能访问，提示找不到这页。
在另一位同事上也有这个profile没有3删除，现在是可以正常登录，但点发送、接收后，就报“0x8004010f
”这个错误。已经重建脱机地址列表了，但是问题没有解决。现在我在这边再想建个profile时就报上面的错误。而且日志一点错误都没有报。

钉子

检查一下，这些用户在ex对应的数据库是不是已经mount起来。这个看起来像是is服务没有正常启动或是数据库没有挂起来的问题。