exchange 2003追踪功能

dgp1977

我有一台exchange 2003 server,已经启用了追踪功能，但是没法追踪，提示是追踪数据库不可用，或者要追踪的邮件已经离开邮件服务器。请问怎样解决这个问题？

dgp1977

说具体一点，是不是messenger服务，如果是这个服务，我觉得跟追踪没什么关系吧，因为我还有很多exchange服务器，没有开启这个服务也能追踪。

morris

执行以下操作可以跟踪用户的邮件收发事件： <br>
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首先，使你的Exchange服务器具有跟踪消息的功能<br>
1、在Exchange System Manager里，找到Servers->你的服务器<br>
2、点击右键选择属性-〉General<br>
3、选择Enable subject logging and display和Enable message tracking<br>
4、单击确定保存设置<br>
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然后，设置要跟踪的条件来执行跟踪<br>
1、在Exchange System Manager里，找到Tools->Message Tacking Center<br>
2、在Sender里输入要跟踪的发件人<br>
3、在Recipients里输入要跟踪的收件人<br>
4、在Logged Between设置跟踪的日期范围（已过去的日期范围）<br>
5、点击Find Now即可获得设置跟踪的日期范围内的指定收发人的消息日志。

dgp1977

这些我都已经做了，但还是不行。

morris

这样你还要在信息服务，右键点击[我的电脑]——选择“管理”——再选择“服务和应用”——选择“服务” ，在里面开启信息服务。