关于WINWEBMAIL能发不能收的问题专贴

电脑报

WINWEBMAIL能发不能收的问题比较常见，特开一个专门讨论的帖子，希望大家以后尽量减少另起帖子。<br>
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<font color="blue">希望大家在对照了下面的说明，进行检测以后，再提出不明白或有疑问的地方（有问题的兄弟们请在此贴跟贴提出，相信热心的兄弟们或尽快发表自己的意见，包括我在内，谢谢各位）</font><br>
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（官方说明）<br>
为什么收不到外部信箱（如：yahoo.com ）发给我的邮件？ <br>
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成功接收来自Internet的邮件需要做到以下三点：<br>
1. 要拥有Internet上的有效域名。（如：mydomain.com）<br>
2. 可成功将此域名解析到安装WinWebMail的服务器IP地址。<br>
3. WinWebMail服务程序在该IP地址的25端口成功启用了SMTP服务程序。<br>
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经常出现的问题有：<br>
一、25端口被占用：<br>
当安装了其他的邮件服务器软件或某些防病毒及防火墙软件时，经常会发生25端口被占用的情况，这样一来WinWebMail将不会有机会处理发往本服务器25端口的电子邮件。以下命令可以查看使用服务器25端口的是否是WinWebMail：<br>
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telnet 服务器IP地址 25<br>
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如为：220 ESMTP on WinWebMail [x.x.x.x] ready. <a target=_blank href=http://www.winwebmail.com>http://www.winwebmail.com</a><br>
就说明一切正常，否则您可能需要将占用25端口的其他软件卸载并重新启动WinWebMail服务程序。<br>
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二、域名解析的问题：<br>
下面是21CN邮箱的域名解析MX及A记录的测试结果（请大家参考下，自己的邮件系统域名设置是否与2标准设置类似）<br>
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C:\Documents and Settings\Pro>nslookup<br>
Default Server: tempdns2.guangzhou.gd.cn<br>
Address: 61.144.56.101<br>
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> 21cn.com<br>
Server: tempdns2.guangzhou.gd.cn<br>
Address: 61.144.56.101<br>
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Non-authoritative answer:<br>
Name: 21cn.com<br>
Addresses: 61.140.60.83, 61.140.60.90<br>
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> set type=mx<br>
> 21cn.com<br>
Server: tempdns2.guangzhou.gd.cn<br>
Address: 61.144.56.101<br>
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Non-authoritative answer:<br>
21cn.com MX preference = 10, mail exchanger = mta2.21cn.com<br>
21cn.com MX preference = 10, mail exchanger = mta.21cn.com<br>
<br>
21cn.com nameserver = dns.21cn.com<br>
21cn.com nameserver = dns.21cn.net<br>
mta.21cn.com internet address = 61.140.60.20<br>
mta2.21cn.com internet address = 61.140.60.70<br>
dns.21cn.com internet address = 202.104.32.253<br>
dns.21cn.net internet address = 202.104.32.251<br>
（简单来说21cn使用了“两台服务器”，IP地址分别为61.140.60.20，61.140.60.70；大家还需要留意的是mail exchanger = mta2.21cn.com以及<br>
mta.21cn.com internet address = 61.140.60.20方面的对应关系）<br>
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通过核实您域名的MX或A记录（如两者都有时以MX记录为准）是否是您安装WinWebMail的服务器地址，就可以知道域名解析是否正确。 <br>
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三、垃圾邮件过多：<br>
当外发垃圾邮件过多时，会占用大量系统资源，从而造成正常邮件无法及时被发送或接收的情况。<br>
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四、防病毒软件或防火墙设置不当的原因：<br>
您需要正确设置所安装的防病毒软件或防火墙后才可以和邮件系统正常协同工作。 <br>

电脑报

系统退信为提示为Service unavailable<br>
无法正常发送邮件给外部邮箱<br>
测试办法TELNET 外部邮件系统IP 25端口，看是否可以连接上<br>
如果无法连接，请检查服务器网络设置，防火墙及防病毒设置情况（是否封闭了25端口）硬件防火墙设置以及服务器所在网络环境是否对25端口方面做了限制

testmail

1）有金万维的动态域名；<br>
2）本机的Web服务正常；<br>
3）telnet 本机IP地址 25和 telnet 本机动态域名 25 结果都一样 为：<br>
220 ESMTP on WinWebMail [x.x.x.x] ready. <a target=_blank href=http://www.winwebmail.com>http://www.winwebmail.com</a><br>
4）域名解析：用别的机器测试过就是这个动态域名，可以正常收发信的；<br>
5）刚做的winwebmail,不可能有垃圾邮件；<br>
6）防病毒软件和2003的防火墙都关闭了。<br>
系统环境：win2003+sp1<br>
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目前症状就是不能收外部邮件，可以正常发送。<br>
请问还有别的原因么？先谢谢了

foxchn

老大，我的是其中一个用户（域用户）他们的邮箱能发信，但收不到所有的信。真是不知道该怎么解决了

fbx655502

我也是同样的情况，25号端口没问题，请问如何设置MX

乞石

楼主：俺这用的是教育网，接的是本地电教管的网，邮件还是以前webeasymail，我在外网（网通的网）用telnet测试端口的时候提示失败，服务器上的防火墙提示我所用的机器连接２５端口，且操作允许，请问这是什么原因？

电脑报

无法TELNET到25端口，需要在防火墙或者防病毒软件中开启此端口（允许此端口进入或发送数据）<br>
检查WINWEBMAIL是否正常运行，并顺利占用了25端口

wgq_post

我遇到了同样的问题，sina发送的邮件，总是无法接收。有没有好一些的办法呀？急！！！

电脑报

本版精华“<a target=_blank href=../Announce/Announce.asp?BoardID=39&ID=92494>../Announce/Announce.asp?BoardID=39&ID=92494</a>”帖子里面比较详细的说明了需要和SINA邮局正常交换邮件的办法（外部办法）<br>
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无法TELNET成功25端口可以归纳为内部的问题（主要来自于网络）<br>
最彻底的办法就是需要知道服务器所在的线路是否有屏蔽了25端口<br>
如果有的话，就要找办法开放出来

亿利

winwebmail的问题找高手帮忙,在线等？？？<br>
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ＷＩＮＷＥＢＭＡＩＬ的问题找高手帮忙？？？<br>
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请高手解答一下＿＿＿－－－－＿＿＿－－－－－＿谢谢了！！！！！！<br>
Hi. This is the qmail-send program at yahoo.com.<br>
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following <br>
addresses.<br>
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.<br>
<br>
<www@vip.cn>:<br>
Sorry, I couldn't find any host named vipip.cn. (#5.1.2)<br>
<br>
--- Below this line is a copy of the message.<br>
<br>
Return-Path: <yili@yahoo.com.cn><br>
Received: (qmail 71562 invoked by uid 60001); 13 Jun 2005 07:11:54 <br>
-0000<br>
Message-ID: <20050613071154.71560.qmail@web15710.mail.cnb.yahoo.com><br>
Received: from [221.6.115.185] by web15710.mail.cnb.yahoo.com via HTTP; <br>
Mon, 13 Jun 2005 15:11:54 CST<br>
Date: Mon, 13 Jun 2005 15:11:54 +0800 (CST)<br>
From: =?gb2312?q?=B3=C2=B3=AC?= <yili@yahoo.com.cn><br>
Subject: 66666666666666<br>
To: www@vip.cn<br>
MIME-Version: 1.0<br>
Content-Type: multipart/alternative; <br>
boundary="0-1693799667-1118646714=:67877"<br>
Content-Transfer-Encoding: 8bit<br>
<br>
--0-1693799667-1118646714=:67877<br>
Content-Type: text/plain; charset=gb2312<br>
Content-Transfer-Encoding: 8bit<br>
<br>
666666666666666666666666666666666666666<br>
ＷＩＮＷＥＢＭＡＩＬ的问题？？？<br>
我发给ＹＡＨＯＯ和别人的信都能正常收到！！！就是ＹＡＨＯＯ和别人发给我的信不能收到，上面是ＹＡＨＯＯ的退信！！！<br>
ＹＡＨＯＯ的意思是：主机名：ＶＩＰ．ＣＮ找不到？？？<br>
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我要怎么设置才正确啊？？？？我的是动态ＩＰ．<br>
例如：<br>
　　　　域名：ＷＷＷ．ＶＩＰ．ＣＮ<br>
已经做了ＭＸ：ＶＩＰ．ＣＮ<br>
　　主机别名：ＶＩＰ．ＪＳＳ．ＣＮ（这是动态域名，已经能访问）　<br>
　ＦＴＰ别名：ＶＩＰ．ＪＳＳ．ＣＮ　（ＦＴＰ也一切正常能访问）<br>
　　邮箱别名：ＭＡＩＬ．ＶＩＰ．ＪＳＳ．ＣＮ（能发成功不能收信）<br>
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　　ＷＩＮＷＥＢＭＡＩＬ的ＤＮＳ：（也已经设置了能发信成功）<br>
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马的帮助我看了多遍也没有用＿＿＿－＿＿－－－＿＿－晕＿－＿－－＿＿－－<br><br>