洞悉邮件群发三大数据 就能投用户所好

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“为什么我每次群发效果总是存在着差异，时上时下呢？” 相信很多邮件群发者会有这样的困惑。然而，多数资深邮件营销者每次在邮件群发结束，都必定会对效果数据进行深入研究，以期下一次群发能有更好的效果。你是否有做到并做好这一点呢？

说到这，我们首先要明白的是邮件群发效果的好坏集中体现在那几个方面。可以说，目前邮件群发工具中具备较好的效果统计功能的，U-Mail邮件群发系统居首位，能为众多客户提供全面的数据分析依据。页U-Mail邮件群发的效果统计重点体现在三个方面：送达率、阅读率和行为转换率。下面小编就以U-Mail提出的这三个方向为大家详细阐述如何分析邮件群发做不好的缘由。

一、 邮件成功送达率

在优质的发送环境下，U-Mail邮件群发系统的许可式邮件群发成功率可达95%以上，而像银行发送标准电子账单类群发，邮件几乎是百分百送达。而非许可式邮件群发的成功率则参差不齐，那么影响邮件投递成功率表现有哪些因素呢？

1）当前网络质量的好坏；

2）用户邮箱地址是否正确有效；

3）用户邮箱容量未满，可以进行邮件收取；

4）发件人邮箱IP未被列入反垃圾组织的黑名单；

5）邮件内容未触犯垃圾邮件判定规则；

6）邮件大小设计符合收件人邮箱收取规范；

7）还取决于所选邮件群发工具的投递机制。

二、 邮件阅读率

一封邮件在用户邮箱中，怎样才能引起用户点击阅读，主要可从以下几个方面分析：

首先，要考虑的是邮件标题吸引力，所传达的内容能否引起用户兴趣。比如某个用户正好要买化妆品，而发现邮箱中躺着一封标题为有关化妆品促销的邮件，那么这封邮件被用户阅读的可能性就相当之大。

其次，用户对邮件地址、发件人名称是否有印象，一般用户对于陌生人邮件的阅读率相对较低。

再者，是否是订阅用户，进行邮件主动订阅的用户对你的邮件可以说有一定的兴趣，收到后进行阅读是很有可能的。

最后，邮件是进入到收件箱还是订阅箱，也是影响邮件阅读率的一个因素，一般收件箱中的邮件是用户较常进行查阅的。

三、 用户行为转换率

在进行用户行为转换效果分析时，你首先要明白的是你进行邮件群发的目标是什么？用户点击阅读、进行注册或是产生购买行为等。只有明白这一点，你在进行用户转换分析时才能有方向。邮件阅读率，第二点就已分析了其影响因素，而对于注册率及购买率的影响因素分析，则要从用户对你宣传的内容感兴趣度方面考虑，当你的邮件内容、邮件设计足够吸引用户时，用户进行注册或是购买的可能性也就增大了。

在U-Mail的一次转换率测试中发现，邮件主题内容与用户吻合度较高的邮件，总体用户转换率也高。这就告诉我们在进行邮件群发时，一定要做好用户分类，投递时尽量选择用户感兴趣的内容发送，这样你的邮件目标也就更容易实现了。

综上所述，EDM邮件营销者要想达到更好的群发效果，必须对邮件送达、点击阅读以及主题与用户之间的匹配度进行深入分析，以此得出优化的方向和重点，这样，在后期的邮件群发中你的群发效果得到提升也非难事。

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