近日,天津网接到市民电话,称自己的QQ邮箱被盗用,盗号者伪造身份注册了一个世纪佳缘的账号。
据刘女士说,她在登陆QQ邮箱的时候,突然发现邮箱里有一封关于激活账号注册世纪佳缘会员的邮件,邮件显示只要激活一个网址就可以注册成功成为世纪佳缘的会员,可是在此之前刘女生根本就没有进行过相关注册,对此毫不知情。
百思不得其解的刘女士于是按照邮件中提供的网址登录世纪佳缘网站,发现有人用自己的邮箱注册一个会员ID,可是个人资料无法看到,而上传的会员照片也根本不是自己的照片。刘女士于是试图联系世纪佳缘网站,可是客服电话始终无法接通,担心被骗的她找到了天津网寻求帮助。
记者得知这一情况后,通过世纪佳缘的官方网站,找到了网站的市场部,市场部的工作人员告诉记者,出现这一情况的主要原因是因为用户的邮箱被盗,为了防止用户的利益受到损害,应尽快在网站上进行申诉,并将相关链接发送给网站工作人员,工作人员会进入后台系统将用户资料封闭,防止用户的利益受到损害。
在与世纪佳缘的工作人员联系后,刘女士“被注册”的用户已经被消除,但是记者在调查中发现,国内诸如世纪佳缘和百合网等大型婚恋交友网站的注册方式只是邮箱注册,一旦出现像刘女士一样邮箱被盗用的情况,用户的资料很可能泄露,利益也会受到损失,如能在注册过程中结合身份证或者手机号进行实名验证,对用户的利益和网站的安全也会起到一定的保护作用。
