中国雅虎邮箱突然宣布停用 用户猝不及防吐槽不满

中国雅虎邮箱突然宣布停用

昨起百万用户开始迁移 过渡期四个月

中国雅虎邮箱将于今年8月19日全部停止服务，邮件及相关账户信息都将删除且无法恢复。从昨日起，中国雅虎邮箱开始全面迁移，邮箱绑定和迁移方案正式执行。

尽管运营方阿里巴巴公司承诺尽量减少影响，但用户纷纷担心自己信息泄露和使用不便。一些竞争对手也趁机大挖墙脚，通过提供迁移服务来争夺这百万的雅虎邮箱用户。

昨日，中国雅虎邮箱在官方网站发布公告称：中国雅虎邮箱将于2013年8月19日全部停止服务，邮件及相关账户信息都将删除且无法恢复。昨日起，中国雅虎邮箱开始已全面迁移，邮箱绑定和迁移方案正式执行。

用户猝不及防吐槽不满

一名自称多年使用中国雅虎邮箱的用户昨日对记者表示，他用手机接收邮件的时候并没有发现这样的通知，但前晚登录雅虎网页的时候，就蹦出页面，通知其邮箱即将不再提供服务，需要整体迁移到阿里的邮箱。他发现新规是必须要注册阿里邮箱才能继续使用，要填很多资料，根本就是重新注册一个邮箱，两个平台在后台貌似没有对接，所有的注册资料都没共享。其中有一项是要捆绑手机号，填了以后等了很久都没有收到验证码，不知道是不是后台还没有弄好。

该用户说：“最麻烦的是，必须要回忆起雅虎邮箱给了什么人。一些不常联系却很重要的人，还有一些我订阅了新闻信的公司，我必须要回忆起来。这就太麻烦了！”

因阿里使用权限快到期

在微博，大量中国雅虎邮箱用户对突如其来的迁移表示顾虑和不满。有用户说：“当原邮箱明年彻底关闭后，以后还怎么用邮箱登录微博，校内等账户呢？”

为何突然停用中国雅虎邮箱？中国雅虎相关人士昨日对记者表示，阿里巴巴多年前获得雅虎在中国的运营权，雅虎美国允许中国雅虎在2012年以后最多四年内继续使用雅虎品牌。在四年甚至更短的时间之后，雅虎美国面向中国的邮箱业务存在众多不确定性，即美国方面不确定能否给中国用户继续提供稳定的邮箱技术。去年年底就退出了韩国市场，中国雅虎决定提前向用户提供邮箱迁移方案，使用户更早掌握主动并作规划。

该人士称，目前提供两种迁移方案，原中国雅虎邮箱用户可以注册并绑定一个新的阿里云邮箱；同时还支持将原中国雅虎邮箱邮件迁移至雅虎美国的邮箱服务或任何第三方电邮服务商。他还说，此次仅是邮箱业务调整变动，不涉及中国雅虎旗下其他业务。

并非强制转化不影响登录第三方网站

对于用户最关心的信息安全问题，中国雅虎人士表示，中国雅虎方面绝对保证用户邮件信息的安全，支持无论是迁移至阿里云邮箱或是其他任何第三方电子邮件服务商。历史存量邮件提供多种备份方式，而且支持迁移至任何第三方电子邮件服务商；但只有迁移并绑定到阿里云邮箱才能继续代收原雅虎邮箱的邮件。

对于用雅虎邮箱ID注册成淘宝、支付宝等第三方网站账号的用户，他表示，雅虎邮箱作为一注册ID不影响继续登录第三方网站；只需要去第三方网站将注册邮箱修改即可，方便以后找回密码。

互联网数据统计机构Hitwise公布的数据显示，中国雅虎邮箱停止服务将影响我国2%的邮箱用户。中国雅虎邮箱访问量份额过去一年持续萎缩，目前已降至1.91%。

与此同时，竞争对手们也在大挖墙脚，意图争夺这百万的雅虎邮箱用户。网易公司昨日表示，网易邮箱承诺将为用户提供永久免费服务，并对原中国雅虎邮箱的用户提供整体迁移服务，可一键完成账户和通讯录迁移。

小贴士：

如何解决邮箱注销带来的影响

在雅虎邮箱中增设自动回复，告知朋友该雅虎邮箱已停用，以后邮件直接发到新邮箱

主动对雅虎邮箱中的所有通讯录好友发送更改通知邮件

如果曾使用该雅虎邮箱注册过电商、社交等网站，建议及时登录这些网站使用新邮箱重注册

注册使用一些手机号码邮箱，不但拥有无限容量，而且可以发送3G超大附件，并获得优先人工服务和免费短信提醒。（记者薛松）