用TurboMail打通企业血脉，加速广东某陶瓷帝国迅猛发展

陶瓷业是一个劳动密集型的传统制造产业，市场竞争非常激烈，能源、原材料、营销和管理等经营费用与日俱增，产品的同质化程度越来越高，技术创新的边际收益趋于递减；在最近几年，由于市场增长步伐放缓，让许多小型陶企不堪重负，难以为继，而广东某陶瓷集团凭借着先进的企业管理体制、强大的新产品设计能力与优秀的产品品质，在最近几年发展迅速，据中国陶瓷行业协会最具权威2011最新行业榜单公布结果，该集团以中国最佳地砖产品的荣誉荣获2011年中国陶瓷行业十大品牌之首。

由于劳动密集型传统制作行业性质，陶瓷行业竞争将主要体现在企业管理体制上的竞争，一个以现代化手段来管理的企业，才能满足企业规模化集团化管理要求，才能支持是企业走向国际化。

该集团旗下有数家生产基地、货运码头与陶瓷博物馆，集团信息中心在数年前，出于对邮件系统维护成本的考虑，邮箱服务采用的是外包的企业邮箱。随着邮箱的大规模推广应用，信息中心发现虽然外包的邮件系统维护工作减少了，但是邮箱功能的应用却受到了非常大的限制，并且邮箱性能达不到企业的要求。

集团在海外有强大的销售网络，海外订单繁忙，但是老的邮箱经常发生投递失败的情况，让销售人员着急上火，遇到了几次大型订单的履行中，由于邮件收发的不顺利，导致项目合作或者海外收款遭到了非常大的风险，老板直接叫了信息中心经理到办公室训话，基本邮件服务无法保障属于信息中心经理的严重不称职，网管人员因此压力非常大；此外，外联人员的邮箱每天都会受到大量的垃圾邮件，也让集团同事对邮箱使用非常不满。

每年高昂的邮箱外包费用却不能保障100%的邮件收发，信息中心经理决定在2011年重新对集团邮箱服务做规划，经过了长达半年的技术调研和3个月的购前测试，集团选定了TurboMail邮件系统作为换型产品来解决现存的问题。TurboMail能赢得与集团的合作，主要是基于以下几大优势：

高级中继模块与海外中转网络的服务，彻底的解决了海外邮件难的问题，在系统测试期间，所有的以前发送失败的邮件，换成使用TurboMail来发送，均能快速投递成功。

TurboMail邮件系统的系统维护功能实现了图形化纯Web维护模式，傻瓜式的后台维护支持彻底解决了信息中心对自建邮件系统维护难的疑虑；试用时期，拓波软件提供的实时技术支持服务水平也让技术支持中心放下了担心。

TurboMail根据集团的流程管理，为集团提供的多域管理模式与树形组织机构管理模式，让集团能清晰简单地对系统用户进行分层管理，控制每类人员的权限；同时TurboMail的邮件审计与归档模块服务帮助了集团对办公邮件进行有效的管理与归档备份。

企业邮件系统就像是企业的血脉系统，通过它实现了企业内外沟通的即时、准确、稳定，大型的企业集团由于业务种类多、业务量大、分支机构多、合作伙伴杂，因此集团首先需要稳定高效的通信平台来实现数据交流的流通，在此集成上再集成各种个性化的业务管理系统，通过通信集团与业务管理系统的有效集成，来大力增强企业的运营效率，从而增强企业竞争力。