8月17日下午,记者从市公安局经侦大队获悉,从3月份开始,我市已发生26起网络黑客通过盗用国内企业用于外贸业务的电子邮箱,然后注册相似的电子邮箱,冒用企业名义诈骗国外客户的案件,涉及日用品、饰品、工艺品、纺织、服装、塑料等多个行业,涉案金额达人民币300万元以上。
邮箱中的业务客户被拉入黑名单
黄女士是江苏某医疗用品公司的业务员。7月5日,一个国外的客户打电话联系给她,说近期黄女士的邮箱发邮通知他更改汇货款的帐号。黄女士感到纳闷,自己没有发邮件给客户告之汇款帐号有变。仔细核对后,黄女士发现,自己的邮箱Chinakangjian@yahoo.com.cn,而对方的邮箱是Chinakongjian@yahoo.com.cn。差别在第7个字母:“a”被改成了“o”。
显然,有人盗用了黄女士的邮箱,将邮箱中的联系人拉入了黑名单后,伪造一个相似的邮箱,对黄女士的客户进行诈骗。当天,黄女士马上更换了邮箱密码,并将此事通知了所有的国外客户。
7月27日,南美洲玻利维亚一个客户发邮件给黄女士,告之49423元的美金已经汇到指定帐户,叫她查收一下。黄女士一直没查到这笔款到帐,与客户沟通后,发现这笔钱被汇入的帐户是义乌的,帐户就是那个相似的邮箱发出的。
8月15日下午,黄女士赶到义乌,向经侦大队报案。
警察冻结一个可疑帐户
8月14日下午,广东东莞某家具公司的业务经理邱先生也赶到义乌报案。8月13日晚上,一个沙特的客户打电话来询问,他已付货款5万美金,为什么不发货。邱先生查询银行信息后,发现对方说的钱没到帐。经查,邱先生客户汇入钱的帐户和用户名,公司内部无人使用。经过与客户沟通,邱先生发现有人盗用了他的邮箱并拦截双方的邮件,用相似的邮箱给对方发送银行帐户变更信息。邱先生提供的骗子帐号,已有好几家广东和山东的公司向警方举报。警方已于8月12日向银行申请冻结了这个账户。
安装正版杀毒软件增加密码复杂性
据分析,骗子有较好的网络技术,用某些木马程序盗取他人邮箱信息,熟悉外贸业务,深知国外客户一般都是通过邮件和国内公司企业联系进行交易。发送的邮件都是纯英文的,骗子拥有较好的英文水平,能轻而易举的了解双方的交易内容。
经侦大队民警提醒企业主,如果条件允许,企业与国外客户可以使用英语以外的世界通用语如法语、西班牙语、伊斯兰语等语种进行业务联系;商务电脑要安装防火墙和防病毒软件,并经常升级,注意经常给系统打补丁,堵塞软件漏洞。对一些无用的电子邮件要及时清理,对一些不明邮件尽可能不要点击,在电子邮件交流过程要注意分辨真伪;要经常更换邮箱密码,确保交易安全。在同境外客户联系业务时,一定要慎之又慎,力争通过多种渠道来和外商沟通。特别在确认买卖合同、付款方式时,一定要通过电话、传真、短信等多种方式和对方确认。一旦发现被骗,要立即向公安机关报案,同时通知客户指示汇款接收银行冻结汇款,防止损失扩大。
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