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企业邮箱与垃圾邮件的战争

出处:tom 作者:youxiangyouxiang 时间:2011-7-11 16:26:36
1971年,麻省博士Ray Tomlinson发出了第一封电子邮件,但是仅仅6年之后,第一封全网硬推式垃圾邮件就随之诞生。电子邮箱与垃圾邮件的战争,可谓是由来已久。而作为电子邮箱界的高端产品,企业邮箱不仅是反垃圾邮件要求水准最高的产品,同时也是垃圾邮件发送者最乐于攻破的堡垒。因此,企业邮箱与垃圾邮件的战争可以说是两者较量中最高潮的部分。

所谓企业邮箱是指以企业自有域名作为后缀的电子邮箱,它具有树立企业形象,体现公司的专业性,邮箱安全,稳定,垃圾邮件过滤效果好,邮件投递到达率高,同时公司管理者可以监控管理员工的工作情况与行为,提高公司办公效率,增加效益等特点。企业邮箱主要用于日常办公沟通、内外部业务资讯传递,是企业重要的信息传递与沟通渠道之一。而垃圾邮件则是指任何未经用户允许就强行发送到用户邮箱的电子邮件,它们不仅不请自来,而且可能包含各种虚假讯息,甚至病毒附件,目前垃圾邮件甚至可以通过一些技术手段,使邮箱用户拒收无门。

作为因特网中最具有争议的副产品,垃圾邮件对于企业邮箱用户的影响首先就在于给日常办公和邮箱管理者带来额外负担。根据不完全统计,在高效的反垃圾环境下仍然有80%的用户每周需要耗费10分钟左右的时间处理垃圾邮件,而对于现在中国多数企业邮件应用仍处于低效率反垃圾环境的情况下,这个比例更是呈现数十倍的增长。对于企业邮件服务商而言,垃圾邮件的恶意投送,还会大量占用网络资源,使得邮件服务器85%的系统资源在用于处理垃圾邮件的识别,不仅资源浪费极其严重,甚至可能导致网络阻塞瘫痪,影响企业正常业务邮件的沟通。

更严重的垃圾邮件问题甚至不仅只是影响企业工作效率,甚至会祸及整个服务器。由于企业邮箱平台往往通信质量更好,更容易为国际反垃圾邮件平台白名单所接纳,因此成为垃圾邮件投送者甚至网络黑客的重点攻击目标。通过劫持这些企业邮箱,垃圾邮件投送者就可以大大提高垃圾邮件投送率。这不仅将为企业邮箱用户造成无法预知的影响,同时还可能遭遇反垃圾邮件组织和邮件接收方的壮士断腕。对于这些大量垃圾邮件的投放地址,国际反垃圾组织和接收方服务商将会将其加入国际垃圾邮件数据库中,从而导致该主机不能与其他国家正常通信,严重影响企业海外业务的扩展。

正因为垃圾邮件具备如此严重的危害。如今,在国内外众多企业都在从过去的自主建设服务、借助价格低廉的小型服务商建立邮件系统,转而将263企业邮箱这类大型专业邮件服务商作为唯一选择。显而易见,263企业邮箱这类更大型更专业的邮件服务提供商,不仅在反垃圾邮件技术上更加成熟,同时也更有利于与国内外众多的反垃圾组织与邮件服务商联合起来,组建综合的反垃圾平台,通过共享实时拒收列表来阻挡垃圾邮件的传播。

当然,毫无疑问的是,良性的商业广告邮件推送,也是企业用户邮件服务使用的重大需求。但企业邮箱作为企业对内对外的重要通信通道,企业无疑应该更珍重维护这个通道的畅通与稳定,而通过借助邮件服务提供商的技术支持来满足自身的客观需求。事实上,目前在263企业邮箱中推广邮件、会员邮件的平台已经非常成熟,并不亚于企业邮箱通道,到达率也是非常高。263企业邮箱可以将非正常的商务邮件转移到专用平台来发送,这样既可以保证企业邮箱商务平台的畅通,又可以快速的实现企业推广,正所谓各司其职,两全其美,是非常值得企业采纳和推广的模式。
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