SaaS云服务体验：腾迅企业邮箱应用评测

　【IT168 专稿】企业邮箱现在已经成为企业必不可少的一项工具。通常情况下，企业部署企业邮箱有两种方式，自己部署或者租用互联网提供商的邮箱服务。两种方式各有优劣，笔者这里不作过多讨论。在这篇文章中，笔者主要对腾迅企业邮箱的应用进行测试与分析。

　　一、上传控件实现断点续传

　　现在邮箱所支持的附件越来越大，如可以支持500M的大附件等等。现在的问题是，这么大的附件，如果在上传的过程中出现错误该如何处理?在以前的应用软件中，可能需要重新上传。也就是说需要重新来过。这对于用户来说，花费的时间比较多。在实际项目中，有用户提到能否实现断点续传。即如果上传到了90%失败之后，再次上传的话，则只需要传后续的10%即可。当然有一个前提，即上传后的文件，仍然要能够正常的打开。为此这个断点续传，绝对不是简单的拼接而以。

　　在腾迅的企业邮箱中，提供了一个上传控件的工具。通过这个上传控件，系统可以支持断点续传和现实上传进度。如上图所示。如此的话，在传输大附件时，即使意外中断了，问题也并不是很大。只需要重新上传即可。重新上传时，系统会自动判断上次上传的进度，系统只传输上次还没有传输完的内容。断点续传的话，不仅可以实现断点续传的功能。而且还可以支持多文件同时上传，以保证上传的速度和稳定性。

　　可见，上传控件在实际工作中，其作用还是很大的。各位读者如果需要传输大附件时，在企业邮箱选型时有必要考虑是否有相关类似的工具。有时候一个大附件传输可能需要10分钟，甚至更长。如果上传到95%，因为一些意外原因导致传输中断。后续要重新来过，那是非常麻烦的一件事情。为此笔者认为，这个上传控件类似的功能还是非常有必要的。

　　二、发件人地址合法性验证，提高邮箱的安全

　　在企业实际工作中，邮箱的安全也是大家所关注的一项内容。现在针对邮箱的攻击越来越多。有些攻击就是通过伪造发件人的地址来进行的。为此在企业邮箱中，最好有功能来验证发件人地址的合法性，以提高企业邮箱的安全。

　　根据笔者的测试，在这个企业邮箱中，提供了一种DKIM域名密钥识别邮件技术。通过这个安全技术，系统可以对来自非通讯公司内部的发件人地址，提供来源真实性的验证服务。如现在有一封来自163的邮件，系统可以通过这项技术，来验证这封邮件的发件人是否真的来实163网站。如果是攻击者仿冒的话，系统就会提醒。显然通过这个地址，可以有效的防止有人恶意伪造发件人地址，对用户进行欺诈。这个安全措施，从技术上来说，难度并不是很大。主要的原理就是利用加密签名和验证技术，当发件人在发送邮件时，会将与域名相关的加密签名插入到邮件中。然后系统在收到邮件时，在对这个签名进行验证，以判断域名的合法性。如上图所示，当发件人地址通过系统的验证后，在发件人地址后面会有一个钥匙的图标来表示。

　　不过这个安全技术也有一定的局限性，其并不能够防范所有的地址欺骗攻击。通过上面的分析可以看到，其需要将域名的相关信息插入到邮件中。也就是说，这种安全措施只是针对一些大的邮件服务器提供商有用。如果发件人采用的是企业自己部署的企业邮箱，或者域名是企业自己注册的，那么就将无法使用上面这项安全措施。因为作为腾讯公司来说，不可能去验证所有域名的合法性。而且现在还是大部分企业，采用的都是自己部署的企业邮箱。所有这种安全措施，可能在一定的情况下能够起到效果，但是还是无法大范围的普及。不过有总比没有好。毕竟这项技术还是能够在一定程度上保障企业邮箱的安全。

　　三、文件中转站，解决大文件的传输文件

　　通常情况下，出于系统性能或者存储成本等方面的考虑，在企业邮局中往往会对用户的邮件附件大小进行限制。向刚开始存储成本比较高、网络性能不是很理想的情况下，2M的邮件附件已经是很大了。现在随着存储设备价格不断降低、网络性能不断完善，其附件的大小已经到50M了。但是在实际工作中，这个附件大小还是比较小。如现在在一个设计公司中，设计师可能需要将涉及图稿发给出差在外的销售经理。这个设计图稿可能会比较大，如有1个G，或者2G。此时通过一般的邮件就无法发送。按照以前的经验，企业可能还需要专门设置一个FTP服务器，用来中转这些大容量的附件。但是这么做，不仅影响工作效率，而且还会涉及到安全问题。

　　很多企业邮局提供商，为了解决这些问题，都采取了各自的解决方案。如通过网络U盘等工具来实现大文件的中转。在腾讯的解决方案中，直接使用了文件中转站的功能。通过文件中转站，用户可以将一些超大的附件(一般是指大于50M)上传到邮箱中。然后用户可以将这个中转站中的文件直接发给其他用户。其实从后台技术上来看，系统采用的是共享的技术。如果都是公司内部的话，系统发送的并不是附件本身，而只是一个连接的地址。这不仅可以大幅度的降低存储的空间，而且还可以提高邮件转发的效率(传送附件要比传送一个连接地址快的多。)当然这对于用户来说是透明的。腾讯的这种做法，针对这个大容量的附件来说，效果还是很好的。

　　不过笔者这里需要提醒的是，腾讯跟其他服务提供商不同的是，对于这个文件中转站去，其有一个期限的要求。如果超过这个有效期限，系统就会将这个文件删除。其官方的理由是为了提高这个空间的利用率。其实很大一部分还是出于存储的成本考虑。如果每一个用户都将这2G的存储空间长期占用，那么用户数一多，运营商的成本是很高的。为了降低成本，运营商才不得不想了这一招，来尽快回收这个存储共建。

　　如果快到期限了，用户还需要这个文件，则用户需要通过“文件续期”的功能来延长文档存储的期限。不过这个功能一般只有QQ会员才可以使用。这个文件延期其实就好像手机充电一样。当手机电快用完了，再对其充电，就可以继续使用。不过担心的就是，万一用户忘记充电了，那就会造成不必要的损失。虽然系统提供了一定的提醒机制，但是仍然不能够完全避免这种情况。如果企业有文件中转的需求，一定要考虑到这个文件续期的内容。特别是大的假期的时候，如春假等等。笔者还是建议，对于这些文件，最好还是需要在本地备份，以防万一。

　　可见，企业邮局虽然看起来比较简单，但是其中挖掘的点还是比较多的。笔者建议，在选型时，还是需要更多的关注一些细节内容。从细节出发，做好企业邮局的选型。