电子邮件营销的新指标

　　如果您的邮件打开率较低，或者您不能很果断的回答文章标题的问题，那么您可能需要花一点时间，以便更好的了解电子邮件营销的趋势。

　　现在，所有的营销人员均需要意识到，模式正在发生转变，衡量邮件营销是否成功，不仅是邮件能否准确达到客户的收件箱和逐步降低的投诉率、较高的打开率和不存在硬退等这些指标。目前有一个更高的标准，叫做电子邮件参与。

　　如今，越来越多的ISP商将电子邮件参与度作为衡量邮件列表健康与否和邮件发送路径的一种方式。这些新的指标包括“用户是否没有阅读而直接删除了邮件？“邮件被阅读前在用户邮箱中呆了多久？”“用户在阅读邮件后是否会保存它？”和“用户是否反复阅读你的邮件？”这并不是说以前的衡量指标不再使用。然而，新的邮件参与测量标准是区分营销结果成功与否的重要因素。

　　事实上，你并不需要提前预见到这些变化。今年，ISP陆续宣布白名单政策将发生变化，在未来，将会对邮件参与度高的企业给予更高的权重，这些话题在很多电子邮件营销专家的博客中均有讨论。

　　那么这对你意味着什么呢？作为一个营销人员的责任，现在是时候清理你的用户列表、关注用户的真实需求。移除硬退地址、细分用户，确保您的电子邮件能达到预定的目标，同时，深入的分析您与目标用户的关系，这样才能使用户更好的参与到邮件营销中。

　　发送未分类、非许可的电子邮件的日子将一去不复返了。如果这样做，最终将会影响您的电子邮件发送效果，更糟糕的是，您可能进入ISP商的黑名单。