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邮件系统不可或缺 EaaS是发展趋势

出处:全球IP通信联盟 作者:全球IP通信联盟 时间:2010-1-19 11:17:33

1月7日电 统一通信、协作、云计算、物联网、智慧地球……这些概念一个比一个先进,一个比一个“玄乎”,但是,在热炒、跟进这些新技术、新概念的同时,切不可忘了另一项最基本也是企业最离不开的应用——邮件系统。
    是的,我承认,在现阶段这个新技术层出不穷的当口来谈邮件有点不合时宜,你们以为我OUT了。但是,当谈及企业通信时,邮件却仍然是用的最多的通信手段,其它所有通信手段都难以企及。究其原因,一方面是传统的习惯,而更多的恐怕是邮件系统本身具备的开放性和互操作性使然。
 
    诚然,用户可以给任何人发送邮件,随时、随地,不必担心网络的隔阂以及接口的不兼容。与电话不同,邮件通信可以持续不断地进行,可以简单地串联多方,一起讨论某个问题。

Gwebs与Gmail、AOL等的融合

    我们可以这样问自己,我们真的需要包含IM(即时通信)、音视频会议和社交媒介的统一通信吗?或者,我们真的需要用统一通信来代替邮件系统吗?我不否认统一通信有一天会取代邮件,但就目前的情形来看,这一天还远远没有到来。现阶段,作为一项非常成熟的技术,邮件还是颇具“发言权”的。市场反馈也如此,再接下来的几年里,邮件市场的增长率预计将在15%到20%之间。

    那就让我们来谈谈企业邮件系统吧。一般来说,企业邮件系统分为两种模式:托管式和自建式。下面我们主要探讨一下托管邮件系统。所谓托管,指的是由一个服务提供商利用其自己的数据中心来支撑收发邮件,主要功能包括网络接入和软件管理,信箱集中管理,单点、单点对多点以及多点对多点架构,软件集中升级以及与其它通信系统的融合、协同工作。

    近日来,随着云计算和SaaS的兴起,托管式邮件系统市场看涨。谷歌、微软和IBM都有相关的基于云计算的邮件系统面世,EaaS(Email as a Service)也逐渐成为现实。

    以下是我们在北美市场的一些调研结果,显示了托管邮件系统在北美的发展状况和市场现状。

    * 2008年,北美托管邮件市场收入良好,同比增长11.1%,市场总值达到3.191亿美元,预计在2008年到2015年间,托管邮件系统的年复合增长率高达9.6%,2015年市场总值将达6.044亿美元。

    * 尽管2008年企业的IT预算已经有所下降,托管邮件用户数量还是以20.5%的增速高速增长,总数达到1490万户。2009到2015年之间,预计年复合增长率将在18%左右,托管邮件用户数量有望达到4780万。

    * 随着小型厂家的大量涌入,托管邮件市场的竞争日趋激烈。托管邮件市场本身也呼唤技术革新,融合以及其它最新技术的应用将是未来发展趋势。

    * 托管邮件服务的主要使用者是SMBs(中小企业),包括SOHO(家庭式办公,小型办公室),在2008年这一比例占到总数的76%。

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