据Slate网报道,今天你发了几封电子邮件?你会在什么时候猛敲你的键盘?你跟你的朋友网聊了吗?当你去吃午餐时,你有带着你的黑莓手机一起去吗?如果你的老板马上就要走进门,你会说你自己是一个有工作效率且多产的员工吗?或许你不能马上作出回答,但是,由Cataphora公司设计出来的电子追踪玩意将会一一给出答案。
员工:电邮发得多并非就是好
Cataphora指出,公司内最重要的员工,并非总是公司内写邮件最多的员工。Cataphora公司的首席执行官卡尔诺克称:“一般来说,很多公司都认为:如果你发很多电子邮件,并且写出许多的内容,你就更容易获得升职的机会。因此,公司的每个人都疯狂地发电子邮件,而不管邮件的内容是否高质量。”
一些员工认为他们是一个有工作效率的人,仅仅因为他们发了很多很多的电子邮件。卡尔诺克大笑称:“在办公室内,很多时候,那位收发电子邮件最多的人,总是那位负责安排公司派对的员工。”她指出:“有些人其实更具有向心性。因此,公司需要更关注,到底这些员工是一整天都在吹水,还是在做一些跟公司的业务相关的事情。”
高层:为电邮“解疑”才算是优秀
当对管理高层进行分析时,结果也相当令人惊讶。结果发现,一个糟糕的管理人员,在发电子邮件的时候,通常喜欢用像“你对这事情的看法是怎样呢”的疑问句,而不是直接在邮件中提出一些具体的点子或者是有意义的指导。与此相反,一些优秀的管理人员则更倾向于将员工的疑问收集起来,然后为他们解决绝大部分的问题。而乐于为员工解决电子邮件疑问的这类型管理人员,更多时候,就是公司的“话事人”。
八卦眼
Cataphora是美国硅谷的一家专门通过电子跟踪的方式,为公司找出“最有效率”的员工的公司。在过去数年中,Cat-aphora曾帮助多家公司去了解公司自己的“真实一面”。通过这套电子跟踪系统,Cataphora 为其他公司找出了什么员工是公司的“忠臣”,什么员工是公司的“蛀米大虫”。
据悉,当员工用其他国家的语言,比如像俄语,进行一些不利于公司的“私人交谈时”,这个系统就会变成“翻译员”,自动将这些对话转换成英文。在这套系统中,Cataphora还建了一个过滤器,以用于找出员工是在什么时候修改过他们的简历。另外一个过滤器则是专门找出那些“墙头草”员工。比如说,一个员工在老板面前,就大夸其“主意太棒”,可转过头来,则辱骂他是“白痴”。
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