微软突然取消Hotmail附加照片功能激起众怒

北京时间8月21日消息，据国外媒体报道，自从微软因为安全漏洞的原因突然取消Hotmail中的一项常用功能之后，Windows Live Hotmail的用户就一直在向微软发泄着不满。

名为“附加照片”的功能允许用户将照片、图片或图像直接添加到电子邮件中，还可以快速编辑照片以及给照片添加说明。Hotmail会自动将那些照片进行压缩，以便用户可以在每一封电子邮件中附加更多的照片。 这个功能与附加文件的功能不同，用户利用附加文件功能添加到电子邮件中的照片文件不会被压缩，而且用户也不能对照片进行编辑。

英国雷斯顿的一位名为Carl Creed的退休系统管理员也是Hotmail的用户，他表示自己早在三周前就注意到“附加照片”功能被取消了。

他和其他许多用户在Windows Live求助支持论坛上提出了抗议，声称微软没有提前通知，结果让他们浪费了好几个小时的时间去独自查错。

Creed在一封电子邮件中表示：“如果微软能够提前通知最终用户的话，我们也不会搞得这么被动。”

微软周四在Windows Live帮助论坛和Windows Live博客上同时发布了一则声明，声称它在发现附加照片功能与IE浏览器不兼容并会导致出现安全漏洞之后取消了那项功能。 微软表示：“Hotmail团队非常重视安全问题，预计会在9月底之前恢复照片上传功能。”

微软发言人随后发出了一封电子邮件，确认附加照片功能采用了ActiveX控制技术。

ActiveX是微软设计的一项插件技术，主要用于建立网络组件。虽然从理论上来说ActiveX对网络程序开发员们有利，但是它一直因为安全问题而备受指责。包括美国政府的电脑突发事件准备小组（CERT）也认为这项插件技术存在着许多隐患。

微软发言人拒绝透露那个安全漏洞的详细资料，原因是那些资料可能会降低其服务的安全性能。

赛门铁克高级研究经理Ben Greenbaum也没有象以往那样对ActiveX技术提出指责。它对微软在修复安全漏洞前决定取消那项功能的做法表示赞赏。

Greenbaum在一封电子邮件中表示：“攻击者正紧盯着各个流行网站上的漏洞，以便攻击尽可能多的用户。在找出合适的解决方案之前禁用存在安全漏洞的功能绝对是正确的做法。”

虽然附加照片功能是一项常用功能，但是在过去的几年里，这项功能一直存在着一些问题。

2007年10月，微软开发者网络（MSDN）论坛的许多用户提出抗议，因为IE7的安全设置禁止用户使用附加照片功能。

2008年5月，Mozilla火狐支持论坛上出现了一篇帖子，也是抱怨微软禁用了附加照片的功能。微软今年3月在Windows Live帮助论坛对那个问题做出了回应。

微软代表在回帖中表示，附加照片功能与64位版本的Vista系统不兼容。