网易邮箱国内首家推出退信全中文说明功能

网易科技讯 4月24日消息，一直以来，发送电子邮件被退信的系统信息以英文显示为惯例，而国内第一大电子邮件商网易近日推出了退信全中文化的功能，以帮助用户更快捷地解决邮件退信问题。

系统退信信息一般将以英文和代码显示被退信的理由，之前国内电子邮件商只是将系统信息的部分转换为英文，而退信原因的代码一直需要用户自己去搜索。网易这次中文退信功能的上线大大简化了这一流程。

网易邮箱相关人士表示，在用户收到系统退信后，网易邮箱还将提供相应的建议解决方案。据悉，目前该功能已经在163.com、126.com以及yeah.net三大免费邮箱产品上搭载。

该人士表示，网易邮箱现在拥有3亿邮箱用户，这些海量的邮箱运营经验是不断推出贴心服务的基础。网易CEO丁磊在日前推出企业邮时也表示，网易十年的邮件运营经验，使网易能为企业用户提供更周详的服务。

业内人士分析，网易邮箱中文退信功能的上线，将大大增强用户体验，而网易将继续领跑国内电子邮箱行业。

网易邮箱退信中文化案例截图