美国信用卡处理商Heartland Payment Systems Inc.近日发布消息,公司的计算机系统受到黑客入侵,导致1亿笔信用卡交易的客户数据外泄,这可能是历来最大宗的信用卡数据外泄案。当企业在大幅删减IT预算时,却也不能放任信息安全的问题不管,险峻的情势中,如何兼顾成本与安全,是当前急需解决的问题。统计近期资安事件的成因,我们可以发现,黑客擅长利用社交工程进行攻击(社交工程─意指利用人际互动的技巧,企图说服别人相信以获得有用的信息。),手法通常是透过垃圾邮件诱导用户下载木马程序,或以附加档案直接散播。另外钓鱼网站也常以垃圾邮件为传播媒介,吸引受害人上门浏览伪冒的新闻时事的网站,骗取相关资料。一月份引人关注的新闻中,当属美国总统欧巴马就职仪式相关的新闻,最为黑客所偏好,网络上出现了”欧巴马将拒绝就任”的垃圾邮件,搭配一个仿真的网站,使无防备的用户计算机因此被木马程序所攻占。当企业或公共部门中存放敏感数据的计算机遭攻占时,大量的情资就此外泄。
在面对此类威胁时,除了要求员工不随意点开来路不明的邮件,并定期更新系统补钉外,重点还是在于信息安全等级的提升,IT的决策者应当检视公司信息安全政策,在各个面向补强不足,例如邮件管理部分,可在邮件主机前端架设邮件安全网关,作为一道防火墙,从入口阻断各种电子邮件威胁的进入,比起事后的补救更有效果;对于数据外泄的预防,也可使用内容过滤产品,作数字内容的扫描及存取的纪录,以便在事件发生时清楚的追踪,同时也可当作法律上的存证。
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