有些时候.我们清除完病毒和木马之后,Windows桌面就会消失,通常是由于下面三种情况:①explorer.exe损坏或丢失;②注册表键值被修改;③由于程序冲突,病毒劫持等原因explorer.exe无法运行。我们可以通过下面的方法来解决这些问题。
第一步:尝试进入安全模式,如果安全模式下桌面显示正常,则很可能是程序或驱动冲突造成的问题,只要减少系统启动的项目通常就可以恢复。比如杀毒软件,更换显卡驱动等等。
第二步:如果没有桌面,可以按Ctrl+Shifl+Alt,打开“任务管理器”,点击“文件→新建任务”,输入“regedil”,打开注册表编辑器。依次展开IHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\currentVersion\Winlogonl,将shell的键值修改为Exploter.exe。依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Image File Execution Options],确认其下没有“explorer.exe”项,如有则删除。
第三步:重启后,如果还未能加载桌面,则再次打开“任务管理器”,“新建任务”explorer.exe或者%systemroot%\system32dllcacheexplorer.exe
第四步:如果还是未能显示桌面,可以用任务管理器运行打开杀毒软件,查看日志是否已经将explorer.exe文件被隔离,如被隔离则恢复即可(不过恢复时可能会释放病毒)。然后重复第三步。
第五步:如加载dllcache下的explorer.exe可以成功,可以复制该文件到Windows文件夹下即可。如果提示无权眼或拒绝访问,可以将时间向前调整一个月后重启即可。
第六步:如果上面的方法仍然不能解决问题,可以用Wlndows PE光盘,然后替换Windows及dllcache文件夹下的explorer.exe文件。然后再进行恢复。
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