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中国邮箱网人物专访:新网 孙昕

出处:中国邮箱网 作者:刘晓亮 时间:2008-6-1 23:40:14

专访摘要
  2008年5月23日,新网为中国邮箱网员工培训“全球邮”产品,借此机会,中国邮箱网记者采访了有着多年企业邮箱运营经验的孙昕先生。

  本次采访以新网“全球邮”为企业邮箱代表,目的在于了解企业邮箱和免费邮箱的异同,以及整个企业邮箱市目前的场现状和前景!

  
新网 孙昕

  Q:请问孙先生,新网的“全球邮”从开始策划、实施到今天的推出可分为哪几个重要的阶段,与以往不同之处在哪里?

  A:我想大致的可以分为三个阶段:
  推出产品->推广产品->宣传产品

  首先推出产品
  新网推出全球邮,与以往的形式、与大众的形式不同。以往在推出新的产品之前就开始做宣传,而新网的全球邮不同,在产品出来之前没有进行大张旗鼓的进行宣传、没有做过多的宣传,只是让大众知道有这么一个“全球邮”的模样。

  其次推广产品
  全球邮产品出来之后,新网用特殊的形式――通过各种渠道、通过加盟商、通过新网的口碑来推广这个产品。做推广的同时,我们就可以用已经做好的“全球邮”这个实物模型为大众边做讲解边做演示,使全球邮在大众的头脑里有一个清晰的轮廓和概念,而不是单纯的讲解没有实物。

  最后宣传产品
  新网在宣传“全球邮”的时候,主要以会议的形式进行宣传。与以往的套路截然不同。新网宣传产品以渠道为主,同过各地区进行宣传,主要在分公司、代理商以及合作厂商所在地区进行宣传。这样做一来可以起到宣传产品的作用,二来还可以加强各代理商、厂商和新网之间的合作关系。

  Q:从整个企业邮箱领域上看,企业邮箱的功能上发生的主要变是什么?

  A:从企业邮箱这个陌生的名词提出之后到今天各邮箱行业的纷纷崛起、竞争,企业邮箱的功能上总体上没有太大的改变,都是在原有邮箱的功能上进行完善、在原有的基础上扩大。目前主要做的是在邮箱的稳定性和安全性上下手。用户在注重邮箱功能的同时,更重要的还是信息的安全,换句话说就是注重企业邮箱的安全性和稳定性。

  Q:我们知道,不同行业的客户对企业邮箱需求的差别是有所不同的,那企业邮箱是怎么满足不同企业邮箱的需求呢?相比之下,哪些行业的对企业邮箱的需求增长速度比较快呢?

  A:首先,企业邮箱做的是大众化的产品,它适用于各行各业的人群和企业事业单位。如果用户或者单位在某一方面有着特殊需求的话,那就需要和我们进行进一步的沟通,进行特殊订购了,总的来讲是满足大众的需求的。至于哪些行业对企业邮箱的需求增长速度比较快,从大的方面来讲,是对于有着通信需求的行业,相比之下,更多的是有着国内和国际贸易关系的用户,需要经常进行外部邮件的交流和邮件往来的客户。因为这些用户比较注重企业的形象,更加注重信息的安全。


  Q:企业邮箱从商务交流、商务运作上与免费邮箱相比优势在哪里,给企业能带来什么?

  A:首先,企业邮箱的内部性能要比传统的免费邮箱好的多,而且有一个统一的管理。由于是管理员统一的管理,所以在信息安全上来讲要高出以往的免费邮箱一大部分,从而可以有效的保护信息不会流失。其次,企业邮箱在商务交流上,更多的是体现的企业的形象,因为电子邮件的地址是以自己网站的域名为后缀,也可以说就是用自己品牌的名片进行交往和交流的,相信这一点免费邮箱是做不到,这也是企业邮箱最大的优势之一。

  Q:从安全方、防垃圾和病毒方面来讲,企业邮箱与免费邮箱相比其优势在哪里?

  A:第一是邮箱的稳定性。从邮箱的稳定性上来讲,要比免费邮箱稳定性要强。用户可以放心的去使用邮箱,而不去放太多的时间和心思在邮箱的稳定上。第二是安全性,安全性要比免费邮箱要高的多。绝大多数的免费邮箱都会不定期的收到来自厂商、来自各行各业与自己不相关的广告信息,强制性的发到用户的邮箱,而这些广告信息中多数又有病毒或者木马,而企业邮箱来讲,可以有效的预防这一点,从而保障我们邮箱的安全。

  Q:从邮件的使用技巧上来讲,企业邮箱和免费邮箱有没有区别?或者说企业邮箱有没有什么独特之处?

  A:企业邮箱继承和延续着邮箱的基本功能没有改变,在使用技巧上也没有什么区别,只是但在原有基础上变得更容易操作和组织。

  Q:就目前而言,企业邮箱面临的最大问题或者难点是什么?

  A:最大的难点可以说有两点:

  1.在垃圾信息垃圾邮件方面。这个一直是国家、互联网、电子邮件行业头疼的问题。道高一尺,魔高一丈。当我们有一种新的反垃圾防病毒的技巧问世的时候,过不了多久,就会有一种新的“技术”绕开该技术,继续肆无忌惮的发送着垃圾信息、垃圾邮件。至今还没有一种有效的技术来彻底的根除,这是邮箱面临这重大问题之一。

  2.邮箱的稳定性和安全性。这个可以说是相对于垃圾信息来讲的,只有当邮箱的稳定性和安全性不断的成熟、不断的进步,那彻底根治垃圾信息有指日可待了。

  Q:随着互联网技术的不断发展,将来企业邮箱用户的需求又将会是哪个方向。

  A:这问题主要看互联网以及经济的情况。各种产品服务都逐渐的网络化,客户的需求也会逐渐的网络化,但总的需求方向还应该的企业邮箱的安全性以及可靠程度、覆盖面积是否广泛。


  Q:按照企业邮箱目前的发展趋势,企业邮箱今后的发展趋势是哪个方向。

  A:就全球而言,正在使用电子邮箱的用户占到几十亿左右,在这其中企业邮箱使用情况不高于30%,所以今后的企业邮箱的发展前景还是很乐观的。但能不能更好的发展,首先,那就要看新推出的邮箱产品能不能符合这个广大的市场需求。其次,这个行业会不会在原有的基础上有所突破、普及率能不能上去,这就要看企业人员对互联网的认可程度,对电子邮箱这个产品的认可程度。除此之外,就是要靠各个邮箱销售员和整个团队协作了。相信只有这样才能把企业邮箱真正的普及开!

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