应用软件误删邮件终极破解之法

　近日，继诺顿、卡巴斯基出现误删用户系统文件，导致用户损失后，瑞星曝出成立以来最大也是最低级的网络安全事故。国内知名杀毒软件瑞星安全软件卡卡上网安全助手出现技术故障，导致用户OutlookExpress收件箱邮件全部被删除。由于OutlookExpress是windows自带的邮箱，很多企业用户都使用OutlookExpress收发邮件，大量客户的订单都保存在OutlookExpress内，此次事件导致大量瑞星卡卡用户所以保存在OutlookExpress上的客户订单邮件被删除，受影响的企业用户的损失无法估计，而丢失了客户订单的企业，很可能面临倒闭的困境。

　　“瑞星卡卡”事件，再一次将电子邮件系统的备份恢复问题推到了风口浪尖。在电子邮件必不可少的今天，多少重要信息都是通过电子邮件的方式进行沟通和确认，企业的电子邮件服务器成为最为重要的系统之一，电子邮件服务器的稳定性及可用性是重中之重。而偏偏这邮件服务器是出了名的难管理，尤其是在危机四伏的网络环境，病毒侵袭、黑客攻击、垃圾邮件堵塞等信息安全问题早就让管理员忙个不停，邮件服务器的可用性、备份恢复与灾难恢复等问题就更无暇兼顾。可是，这次的“瑞星卡卡”事件似乎是在帮助领导检查企业网络的邮件系统备份性能，很不幸，对于没有做好备份措施的企业来说，这次“瑞星卡卡”事件不单单是一个教训，很可能是对企业的一个致命的打击。

　　“瑞星卡卡”事件可以视作是对企业数据备份容灾的一次大测试，也是对国内大多数数据系统仍处于“有灾无备”的企业的一次提醒。

　　在已做备份的企业用户沾沾自喜的时候，又有多少已做备份的企业用户能保证快速、完整、准确的将丢失的邮件恢复回来呢?其实不然，有部分用户试图用已有的备份做数据恢复，不是恢复的内容不完整，就是耗时太长，有的甚至要用邮件服务器停机作为代价来换取‘可能的恢复’结果！

　　容灾备份方案的需要

　　无论如何，企业的损失已成事实，系统管理员们只好抓紧时间彻底解决邮件服务器的保护问题，才能为下一次突如其来的数据灾难做好预防措施。与其只解决邮件服务器的备份问题，倒不如一劳永逸，选择一套全面有效的保护邮件服务器的解决方案，彻底解决邮件服务器的稳定和可用性问题。我们先总结一下这套方案需要具备的能力：

　　1. 结合备份恢复、系统容灾、灾难恢复能力于一身；

　　2. 尽可能减少企业的邮件服务器停机时间；

　　3. 可以快速恢复单个邮件和信箱；

　　4. 可以继续使用原来的管理方式，尽可能减少数据灾难事件带来的影响；

　　5. 无须更换原有的邮件系统架构，保证系统正常运行；

　　6. 可以保证邮件服务器的性能和服务质量。

　　企业对网络存储备份设备的要求

　　可是，真的有这样的方案吗?答案是肯定的，时下存储备份领域最热门的网络附加存储技术可以满足以上的6个要求，这项网络附加存储产品的部份品牌如HP、IBM、自由遁等NAS设备，更成为存储备份市场上的佼佼者。

　　笔者通过数月时间对各品牌如IBM、EMC、HP、自由遁等网络附加存储产品的了解发现它们在实际的应用当中具有以下的特点：

　　（1） 工业级标准的部件及制作工艺，让它们与其他存储设备区别开，这些在某种程度上可以体现在使用当中的稳定性、可靠性用安全性等方面；

　　（2） 作为以数据存储、备份为专业的存储设备，采取精准的磁轨备份技术结合增量化、差异化体现了它们数据备份的有效性，数据还原的可靠性，部分网络附加存储（NAS）产品内嵌的高度智能化、自动化的专业数据备份软件高效的减少了数据备份对人的依赖；

　　（3） 精简化的操作平台、IE式的访问、操作模式在有效防范病毒、黑客的同时，大大提升了产品的易用性；

　　（4） 账号式的管理模式简化了企业或个人对数据管理工作，企业通过账号式的管理可以根据企业内部不同角色的人员设置不同的数据存储、备份区域及操作权限，有效防患内部数据的混乱、泄密等状况的发生；

　　（5） 磁盘阵列柜的特性在这些设备中得到了传承，通过组RAID的形式结合热插拔更换磁盘的特性，同时能够自动恢复设备内部数据使它的维护成本大大降低；

　　（6） 没有地域限制、支持远程实时访问、备份、操作等特性，让它的部署更加容易，同时这些特性在构建数据容灾系统中能够得到充分的体现；

　　（7） 良好的异构平台兼容性，对各种操作平台如：windows、linnux、unix、mac等各平台间良好的兼容性，让它们可以轻松实现对各种基于上述操作平台的设备提供一机同时为多种平台进行数据备份的功能，在确保各项IT设备投入的有效性的同时避免了企业对IT设备重复投资造成资源的浪费的问题出现。

　　现在还不知道NAS为何物？那我们对NAS进行简单的介绍，NAS英文全称为Network Attached Storage，可译为网络附加存储，是一种专用网络数据存储\备份设备。它以数据为中心，将存储设备与服务器彻底分离，集中管理数据，从而释放网络带宽、提高性能、降低总拥有成本、提高IT投资的有效性。

　　

　　

　　NAS的特点

　　NAS（网络附加存储）的构成将硬盘连起组成阵列，就是一个小型磁盘阵列柜，NAS本身内含CPU、内存、主板（与普通PC、服务器不同，中高端的NAS如图中的自由遁，采用工业级标准的部件作为其硬件构成，自带操作系统，与通用操作系统不同NAS采用的是嵌入式以LINNUX为内核的精简化（整个操作系统已去除多余媒体指令，整个系统仅仅数M的存储占用量）操作系统，工业级的部件结合精简化的操作系统使其具备独力工作的能力，作为专用的数据存储/备份设备，部分品牌NAS如IBM、HP、自由遁等品牌的部分产品已整合高度智能化、全自动的专业数据备份软件，几无地域限制结合优异的网络连接功能使它能够在本地、异地、远程的数据备份能力得到充分的展示，同时无地域限制限制布署容易，简易的操作大大提升了NAS易用性（IE式的管理与访问、操作界面让不需要太多的专业IT知识的操作人员也可轻松驾驭）。作为专门为数据存储、备份而生的存储设备，部分品牌NAS采取领先的磁轨式数据备份技术。同时在数据备份方式方面，除了原有的完全数据备份功能以外，部分品牌（如IBM、EMC、自由遁等）的NAS产品的备份软件中增加了增量数据备份和差异数据备份两种崭新而领先的数据备份方式。

　　NAS存储备份方案的优势

　　NAS存储备份是一套基于磁轨备份和磁盘快照技术的应用服务器全面保护方案，它的架构相当简单，只需要在服务器后接上NAS设备，通过安装在应用服务器上的DiskSafe Express复制软件，持续的将数据复制到存储管理器所提供的大容量存储空间内，并通过磁盘快照技术保存不同时间版本的磁盘视图文件，管理员可以任意回滚到之前的数据，或是将系统恢复到未受损的状态。通过这样简单的设置，你的企业数据系统的备份就顺利展开，你的系统数据从此摆脱“有灾无备”的高危状态。

　　“亡羊补牢，犹未为晚”，尽快为你的企业数据选择一套完整保护的方案吧，不再为谁动了你的电子邮件而担惊受怕！