会议上,263被授予“电子邮件产业贡献奖”和“电子邮件发展创新奖”。在互联网技术飞速发展的今天,互联网服务商之间的技术差距越来越小,只有勇于创新和善于创新的企业才能在激烈竞争中走在行业的前列。那么263是凭借着什么获得这这两个奖项的呢?为此,比特网(ChinaByte)与63技术总监李宏宇先生进行了沟通。
Q:在邮件的反垃圾技术方面,263承载了国家863计划,能简单帮我们介绍一下这个项目么?
A:进入21世纪之后,随着中国互联网的普遍发展,邮件的使用越来越广泛。随之而来的垃圾邮件,却导致更多的用户,遭受骚扰。而在反垃圾邮件方面,也是263比较自豪的地方。在04年底的时候受国家科委的委托,及863工作组的委托,263与互联网协会和上海交大共同承担了863计划,智能反垃圾系统的计划。这个计划经过一年半整体的开发以及研究后,又经过了整体试运行测试和调整。最后在263的邮件运营中使用。这次也是863计划在反垃圾这块的第一次尝试和合作,也是263作为一个民营企业,唯一承担国家863计划。在863项目开发之后,应用过程中,表现非常良好,使得263的垃圾邮件阻挡率从以前的80%到85%之间提升到98%以上,经过一定的修改和完善,已经达到99%的阻挡率。打个比方,根据07年7月份互联网协会的报告里用户每天收到邮件的数量来推算,使用863反垃圾邮件技术之后,用户收到的垃圾邮件基本上每周不到一封。在误判率方面,目前我们控制在万分之一。万分之一什么概念呢?一个用户可能每五年才会有一封邮件被误判,对误判率控制得如此之好也是我们非常自豪的地方。在这个项目中,我们向国家申请了共计6项项专利,这些成果的应用给用户带来了切实的实惠和好处。
Q:263是如何从真正意义上保障海外邮件的畅通性?
A:邮件,在我们的眼中,它是一个标准的通信服务。而通信的核心特点,是互通性。如果一个邮件无法和外界互通,或者发给别人出现收不到的情况,那么,这个产品将是失败的。263非常非常的关注和重视邮件的互通性。
特别在企业邮件方面,263一直专注于提供高品质的企业邮件服务。从05年到07年每年的增长都在70%以上,非常迅猛。有关数据表明,263已经占据电子邮件服务提供商第一名。但是根据调查,目前很多企业还是采用自建邮局服务,在海外收发邮件使用过程中会遇到很多问题,主要原因有国内和国际之间的网络拥塞、跳数过多,导致无法传输;国内邮箱被国外的部分运营商拒收;国内和国外之间的出口问题等等,这些不是企业自身能够解决的。因此263在2007年8月份的时候把面向海外的邮件服务单独作为产品提出来,为自己搭建邮件服务器的企业提供海外邮件通信服务。
另外,随着各国反垃圾技术的全面应用,也让部分邮件因为反垃圾技术而导致的诸如误判、诸如屏蔽和拒收问题。在这个方面,263建立了专门的对外互联互通部门,解决和其它服务商或者企业邮件提供商之间的畅通性问题,更好的保障了用户的邮件收发全球畅通。
Q:在863反垃圾技术应用之后,你们有哪些的改进和进一步的计划吗?
A:863智能反垃圾邮件技术在263的使用过程中,产生了良好的效果。但是我们不能够据此而止步不前。随着图片形式垃圾邮件的泛滥,以及超短型多变脸的垃圾邮件的肆虐,我们的反垃圾邮件技术也得逐步来改进,以适应反垃圾邮件的需要。从07年8月份开始,我们集中精力进行了基于特征码技术的反垃圾研究和开发。其核心思想是:利用专有的技术,诸如图片的二维图忒去技术、链接提取技术、受益方信息提取技术等。来分析每一封邮件,最后提取出一系列特征,形成一个特征码字串。如果这个特征码字串在不同的邮件中多次重复出现,则表示这个邮件有被滥发的嫌疑,存在垃圾邮件的特征。针对这种邮件,再辅以其他技术,就能够准确定位其是否垃圾邮件,从而采取有效的阻挡和分拣手段。
使用这种技术后,我们对图片类和超短来垃圾邮件的阻挡,达到了前所未有的水平,让263在垃圾邮件的阻挡率方面,逐步提高到99.9%。
我们致力于将863反垃圾的技术,和特征码反垃圾的技术整合起来,提供给中国的众多企业,为中国邮件通信的安全和绿色贡献我们的力量。
Q:超大邮件空间需求充斥着邮件市场,263是在企业邮件中率先推出的G邮局,在这方面,263还有没有做相关的的开发工作呢?
A:邮件空间是邮件的一个重要特征。当然,我们认为单纯的空间需求,其实也并不是核心。263推出企业G邮局,虽然表面上看起来是容量的增加,其实核心是用户对邮件认知的改变。由以前买多大的邮件,改变为买多少个什么样品质的邮箱。G邮局的推出,让用户更关心了邮件的品质,而不是邮件的空间大小了。263一直认为,一个邮箱的好坏,主要体现在稳定性、畅通性和反垃圾三个层面。所以,263在这个三个方面都深入的进行了研究和实施,从而为用户提供感受最好的邮件。我们使用的xmail邮件系统,是263完全自己开发的,具有自主知识产权的,也是受到互联网协会推荐的邮件平台。我们目前正在对xmail系统进行新的研发,预期在今年的一季度会推出,为用户提供更好的邮件服务。
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