电子邮件由“写”改“说”

   Ｇｏｏｇｌｅ如此深入人心，以至于人们不说“搜”一下，而说“Ｇｏｏｇｌｅ”一下。而现在另一个“雄心勃勃”的词语也渐渐浮出水面，它就是“Ｊｏｔｔ”。

　　这家公司由两个曾在微软供职的员工创立，他们提供的服务是：当脑子中闪现好主意时，不用腾出来两只手一笔一划记下来，或者重新启动电脑把它敲成电子文档，只需要打一个免费电话，说出你的想法和收信人的电子邮箱地址，对方就可以收到电子邮件，内容就是你刚说的话，并且是白纸黑字，绝非语音记录。最长可以发送“３０秒”的邮件，传递过程只需要数分钟。

　　“大家经常会遇到妙主意突然闪现的时候，而这时手边又没有电脑，”Ｊｏｔｔ公司ＣＥＯ、创始人之一约翰·博拉德说，“永远在身边的只有手机，当然还有舌头，所以，来让我们利用手机，帮助人们记下他们的好主意，以备以后处理吧。”

　　２００６年１２月，博拉德开创了他的公司。最近又对服务进行了升级：比如增加了“群发”功能。

　　滞留在机场，无法准时参加一个商务会议，就可以用到Ｊｏｔｔ：给ＪｏｔｔＣａｓｔ打免费电话，通知所有同事“晚点一个小时”。当然前提是你之前就登录了Ｊｏｔｔ的网站，并录入了所有同事的邮箱地址。

　　现在Ｊｏｔｔ的服务全部是免费的。“在没有确定这项服务能为大家带来什么好处之前，我们不打算让这种商业模式死在钱眼里。”博拉德说。但他也说，不排除用户增加到一定程度后，引入风险投资，并在页面上打广告赚钱，但是基本的服务还是免费的。

　　“不用手就可以发邮件”，这项新业务背后其实有金矿：美国每天由医生通过电话告知的“医嘱”誊写业务，就达２００亿美元！

　　提供类似业务的并非Ｊｏｔｔ一家。２００６年１１月，一家名为“ＶｉａＴａｌｋ”的公司就提供“把语音以邮件方式发送出去”的业务，但不同的是，收件人收到的是一个声音文件，而非文本文件。英国ＳｐｉｎＶｏｘ公司提供与Ｊｏｔｔ类似的业务，而且送件目的地更广泛，包括短信、电子邮件，甚至可以送到博客里。但是，他们的服务是收费的：９．９９美元／月。

　　Ｊｏｔｔ的优势在于，它使用起来更方便：不需要安装特定的软件，而且免费。更重要的一点是：简单。博拉德说，“这是Ｊｏｔｔ的核心理念，所以我们的服务不需要用户下载并学习使用新软件。”

　　目前，Ｊｏｔｔ公司使用人工处理这些声音片断，因为一些语音识别软件还太粗糙，对于急急忙忙的说话人来说，显得那么力不从心。Ｊｏｔｔ将手机传来的“声音”保存在服务器上，再传送给印度的员工，在那里，声音被人工转化为文本再发送到指定目的地。

　　尽管如此，Ｊｏｔｔ的任务完成得相当快速：１０分钟不到就可以收到一封准确的邮件。并且，一些明显的错误还能被人工纠正过来。

　　Ｊｏｔｔ现在还未透露目前到底有多少用户，博拉德说：“一些用户告诉我们，他们已经离不开Ｊｏｔｔ，并且愿意成为高级用户，即使付点钱也乐意。”

　　“人们愿意为自己喜欢的东西付费。”普拉德说。