【搜狐软件评测】从我们开始接触网络之始,电子邮箱服务就是众多网络服务商的市场份额争夺焦点。虽然经历了世纪初网络经济寒冰期时,电子邮件服务欲转向收费的变故,但是随着网络经济的寒冰消融以及互联网、硬件设备等诸多条件的迅猛发展,电子邮件的免费大旗不仅没有倒下,时之今日,大旗反而还更加鲜艳!免费的旗帜舞动网络。
为了招徕更多的用户,电子邮箱服务提供商无不开出高规格的免费邮箱。从2004年的夏季开始,Google打响了电子邮箱大战的第一枪,推出了在当时高达1GB容量的免费服务Gmail,而其他服务商也不甘示弱,雅虎邮箱也升级到了1GB、微软MSN Hotmail也扩容到了250MB,国内的其他服务商也纷纷跟进……时至2007年,这场旷日已久的无硝烟之战不仅没有结束的苗头,反而此起彼伏的高潮接踵而至。看!Google旗下的Gmail容量还在持续增加中,雅虎和网易在9月中不约而同地推出了免费无限量的邮箱,而微软主打的邮箱新服务Llive Mail也粉墨登场……
时值07岁末,目睹了电子邮箱市场一年的风云变幻,我们有必要对这四大免费电子邮箱齐头并进的巨头做一个对比,究竟谁的综合表现最佳?我们一测便知。
评测环境
硬件环境: C4-M 1.6GB/1GB内存/128M共享显存
网络环境: 中国电信2M ADSL
软件环境: Windows XP SP2/基于IE 6.0内核的傲游2.0
一、邮箱的注册和界面
要获取免费电子邮箱服务首先需要注册,在这个环节中,注册的程序是否简易、需要的环节是否过多、获取所有功能的是否有其它额外要求都关乎着邮箱整体易用性。因此,下面我们将首先将对邮箱的注册和登录界面进行评测。
雅虎免费邮箱目前有两种后缀形式:@yahoo.cn 和 @yahoo.com.cn,其中以".cn"为后缀的免费邮箱是雅虎最新主推的产品,以不限容量的海量存储为最大亮点,这里我们当然选择".cn"后缀的雅虎邮箱作为参评对象。登录中国雅虎首页或邮箱首页,我们可以很容易地找到注册入口。在注册页面,只需要填写一些简单的信息即可(如图1),并且在填写过程中会自动通过AJAX技术帮助检测信息填写是否符合要求,可以说整个注册过程很简单,也很流畅。注册完毕后即可获取和登录全功能的雅虎邮箱,无其它附加的要求或者操作。注册完成后返回进行登录,我们发现一个贴心的细节:在输入用户名时会有下拉菜单让我们选择是哪一种邮箱后缀(如图2),虽然雅虎邮箱目前两种后缀并用,但是通过增加了这个细节功能,使得我们在登录时并不会添加太多的麻烦。
图1 雅虎邮箱的注册界面
图2 在雅虎邮箱输入用户名时的提示
Gmail 曾经因为巨大的容量和出色的性能而使得大家希望拥有一个"@gmail.com"为后缀的邮箱,但是早先时候它必须通过邀请才能注册,因此要获得它并不是那么容易。如今,Gmail已经全面开放注册,不需任何附属条件即可拥有Gmail邮箱。登陆Gmail,点击立即注册即可开始注册过程。同样地,注册过程很简单,只需输入用户名、密码、密码寻回等信息即可,并且可通过点击按钮实时查询用户名是否已被使用。在Gmail的注册中有一点值得称赞,就是其在验证码输入框旁提供了一个按钮,可以让电脑读出验证码内容,以方便一些残障人士注册。
图3 Gmail的注册界面
网易邮箱曾经和雅虎不约而同地高举无限量空间的旗帜,但是要实际获取无限量空间存在一定困难,需要填写手机号码。如今我们再次对其进行测试时发现,注册完后已经没有是否升级为无限量空间的提示,而在邮箱主界面中已经与无限量空间有关的链接已经明显弱化。不过,网易邮箱的正常注册非常简单,只需填写简单信息即可成功申请并立即使用。在输入初始密码时,网易邮箱注册会检测我们所设置的密码强度,帮助我们设置安全的登录密码。
图4 网易邮箱的注册界面
在网易邮箱登录界面中,我们可以选择登录的版本样式,有极速和简约两种类型,并可选择增强安全性登录。如果曾经登录过,网易邮箱可以自动记录上次登录的用户名,这对于能够保证电脑安全的家庭用户来说是很贴心、方便的功能。
图5 网易邮箱的登录界面
Windows Live Hotmail 提供了@live.cn 和 @hotmail.com 两种后缀形式。它的注册与Gmail很相似,它也提供针对残障人士的验证码音频播放;此外,也可实时检测用户设置密码的强度。当欲注册的用户名已被使用时,Live Hotmail会通过下拉菜单给出用户名的选择建议,非常方便、具有人性化。不过,Live Hotmail有一点不便之处:要求输入的验证码过长,通常为8个字符。
图6 Live Hotmail的注册界面
从上面可以看出,要获取这四大主流电子邮箱服务都是非常容易的事。在注册的方便程度和细节处理上,这四款电子邮箱都为我们提供了便捷的操作,总体来说,在这个环节中它们不相上下。
二、管理界面与基本功能
许多用户使用电子邮箱时都是使用WEB方式登录的,因此界面美观程序、布局合理与否也事关用户体验。此外,在这个环节中我们也将同时对四款电子邮箱服务的基本功能做一个考察。
雅虎的邮箱界面在美观和功能上给人的感觉不错,左侧是传统的菜单,其中不仅包括了收件箱、草稿箱等,也含有效率手册、相册、RSS等扩展功能;右侧是邮箱内容区域,在这里,雅虎引入了"标签页"的设计,设置了邮箱主页和邮箱内容两个标签,用户可以在这里快速切换。此外,它还支持主界面配色的切换。
图7 雅虎邮箱主界面
网易邮箱在管理界面布局上与雅虎邮箱差不多,但是各种功能布局更加清晰明了一些,整体感觉更加整洁,不过少了一丝的"创意"。
图8 网易邮箱的主界面
相比以上两款电子邮箱,Gmail的主界面相当朴素,没有过多的设计,但是整体的感觉非常好,不仅布局设计上简单清晰明了,并且有很大的区域用于显示邮箱中的内容,几乎没有任何的干扰。
图9 Gmail的主界面
Live Hotmail 采用了Live系列产品标准的界面,自然在美观程度上不会有折扣,深、浅两种蓝色与白色背景的搭配非常美观。左右两侧的布局与大多数电子邮箱相同,但是在界面上方多了一排类似菜单的工具条,提供了邮件各种处理操作的便捷方式。同时,在主界面上不仅可以快速切换邮箱界面的配色,还可对布局进行调整。整体上看,Live Hotmail 给人的感觉就象是 Outlook 的 Web 版本。
图10 Live Hotmail的主界面
从技术上来看,这四款电子邮箱都提供了先进的管理界面,可以让我们在窗口中无需刷新就可切换诸如收件箱、发件箱的显示或者完成邮件的删除、转移等。除了提供这样功能强大的界面,四款电子邮箱也都提供了去除这些功能的简约界面。
对于四款电子邮箱的基本功能支持情况,我们整理如下表:
表1
三、附件大小
电子邮箱所支持附件的大小是考量邮箱服务的一个重要项目,四款电子邮箱服务对于邮箱容量与附件大小的支持情况各有不同,下面我们通过一组图表来看看具体情况:
表2
对于以上图表,有几点需要说明:1)网易邮箱标称为3GB,但是注册后初始大小为2GB,另外,通过手机验证可升级为无限量空间;2)Gmail目前的邮箱容量为6000KB多,其空间容量会随着时间推移而不断增加,最新的容量可登录其主页查看。
四、发送接收速度
除了邮箱的界面设计布局、空间容量、附件大小外,邮箱的收发速度也是十分重要的一项指标。速度快的邮箱往往受到用户的欢迎,这其中包括了邮箱登录以及邮件收发的速度。下面我们就将对四款邮箱的速度进行一次对比测试。
为了尽量提高全面性与准确性,在测试中,我们分别于早上9点、中午15点以及21点左右三个时段对这两个邮箱进行登录并发送和收取邮件附件的操作。邮件附件为3.6MB,每次操作完后都清空网页历史记录。测试结果如下表(单位:秒):
表3
表4
从以上表中我们可以看出,无论在发送和接收速度上,雅虎和网易的表现都要明显好于另外两款邮箱。四款邮箱中,网易表现最为出色,而Gmail表现欠佳。
五、垃圾邮件过滤功能
网络上垃圾邮件横行,以往我们的邮箱常常会被这些无用的信息塞满,因此垃圾邮件过滤功能也早已成为电子邮箱的标配。 这四款电子邮箱都支持垃圾邮件过滤的功能,下面来看看它们各自的表现。
雅虎邮箱支持垃圾邮件过滤功能,它提供了“垃圾信克星”的功能,可以将大部分的垃圾邮件直接发送到“垃圾邮件”文件夹中,从而从根本上减少发送到收件箱中的垃圾邮件的数量。如果偶尔发现邮件被漏判或者错判,可以点击右键上方的“这是垃圾邮件”或者“非垃圾邮件”按钮进行修正。在邮件选项中,我们可以对防止垃圾邮件功能进行设置。雅虎邮箱在反垃圾邮件上提供了一个非常有特色的功能——替身邮。通过这个功能可以创建一次性的电邮地址,便于在不想给出真实邮件地址,但同时又需要使用,如要获得对方发回的收据、发票或其它重要信息的情况下使用。只要某个替身邮地址开始接收垃圾邮件,我们只需删除此替身邮地址即可,这样,就不会再收到发送到此替身邮地址的邮件了。
图11 雅虎邮箱的防止垃圾邮件设置
Gmail也可以识别垃圾邮件,有专门的垃圾邮件文件夹,可以为错判“平反”,但是其没有提供更多的选项,如反垃圾级别设置等等。
网易邮箱也支持智能识别垃圾邮件,多重垃圾过滤,使我们可少受忍受垃圾邮件骚扰,有效提高工作效率。网易邮箱会将被认为是垃圾邮件的信件自动发送到“垃圾邮件”文件夹中,并可以对漏判或者错判的邮件进行修改。在邮箱选项设置中,我们可以设置网易邮箱的反垃圾功能级别,并可设置如何处理邮件中的图片。此外,网易邮箱还可识别广告邮件,会将其自动放到广告邮件分类文件夹中。
此外,还提供了添加Feed的功能,可以订阅RSS。
特色功能上方面,雅虎邮箱表现不错:它融入了雅虎的即时聊天工具“雅虎通”的通讯功能,在邮箱管理界面中就可与自己的好友联络;此外,雅虎邮箱提供了信件直接拖曳功能,可以通过直接拖拽功能,将信件拖拽至草稿箱、垃圾筒或任何文件夹。 此外,在上文中我们已经提到过的标签页分页式的界面也是其一大特色,可以让我们使用分页同时处理多项工作,或切换不同信件。
图14 雅虎支持拖拽的操作方式,如同使用本机软件一样方便
Gmail的附件功能可以说相当多,也可以说其没有附加功能,因为Google旗下的日历、文件等等许多丰富的功能都是作为一项独立的产品,而不是Gmail的附属功能。在特色方面,Gmail也具有与雅虎同样的特色功能:融入WEB邮箱界面的即时聊天功能,可实时与自己的Gtalk好友联络。
网易邮箱提供了一项十分实用的网盘功能,它是一种在线存储服务,提供文件的存储、访问、备份、共享等文件管理功能。只要连接到因特网,我们就可以管理、编辑网盘里的文件。不过,网易为网盘的获取设置了一些障碍,这多少有些令用户感到不爽:网盘的获取网易邮箱的使用积分来换取,不同积分可以得到不同容量的网盘,最大仅为280MB。在特色方面,网易邮箱提供了音乐盒的功能,可以边听歌边处理邮件,互不影响。
图15 网易邮箱的音乐盒功能
Live Hotmail中提供了日历、今日焦点的附加功能。它支持与雅虎类似的拖拽功能,可以通过拖动来管理邮件;此外,可更换界面配色和布局也是一个很有个性的功能。
图16 Live Hotmail可更换界面配色和布局
八、评测总结
通过上面的评测,我们已经对这四款主流电子邮箱服务的主要方面有了了解,从各种图表中我们也可以看出它们的某些方面的胜负优劣。
从邮箱容量和附件大小支持上,雅虎和网易最为慷慨,特别是雅虎直接提供了无限的容量和多达20MB的附件支持;不过Gmail和微软的Live Hotmail也不吝啬,相信5GB左右的邮箱容量已足够大部分用户的需求,只是在支持附件的大小上只有10MB稍显不够“阔气”。
基本功能方面,四款邮箱各有个别不支持的功能。相比之下,Gmail的基本功能可以说是最全面的,其他三款旗鼓相当。
在速度方面,地地道道国产的网易和阿里巴巴旗下的中国雅虎具有明显的优势;而“外来的和尚”Gmail和Live Hotmail似乎有些“水土不服”,在我们的测试中表现平平,有些不尽人意。
在广告干扰上,Gmail勿庸置疑最为用户考虑,几乎是没有广告的干扰,特别是没有随信广告。
总的来说,四款免费电子邮箱服务是当今最主流、功能最好的,它们基本功能都相当完备,并且各具特色、各有千秋。如果是一年前,Gmail绝对是电子邮箱中的不二选择,但是如今其他几款邮箱也都迎头赶上。总体上看,我们认为目前雅虎和网易更加适合国内的网友们使用。至于具体如何选择,则是智者见智的问题了,大家可以根据自己的需要和习惯选择,本文给出的仅仅一些参考。
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