国际在线消息(驻香港记者 段爽):有调查显示,港人每天收到的电邮中有近半是垃圾邮件,每天需花上9分钟处理。有学者表示,专业垃圾邮件寄件者层出不穷,要防范其实也不难,如可将垃圾邮件移至杂件箱,千万不要直接删除,让网络供应商凭此为用户过滤。
网上推广软件公司雷克系统,委托科大于6月16日至7月11日透过电邮发出问卷,成功访问1,351人。调查发现,受访者每天所接收到的电子邮件中,平均有46%是垃圾邮件,每天平均花上9分钟来处理。有43%受访者称,在许可情况下会选择支付费用来解决垃圾邮件带来的烦恼。
科大资讯与系统管理学系教授谭嘉因表示,专业寄件者或企业的宣传招数变化多端,令收件者防不胜防:“以往垃圾邮件标题会标明如推广、优惠字眼,但现在他们会用meeting(约会)、lunch(午餐)等生活常用的字句,令收件者误以为是朋友寄来的邮件,打开来看才发现是宣传邮件、甚至是有病毒的邮件。”他教网民如何防止邮箱被“炸爆”时称,要避免垃圾邮件滋扰,最易的方法是减少外泄个人资料,如减少参加竞猜游戏及在免费网站上下载;因为个人资料外泄越多,垃圾邮件涌入的渠道就越多。另外,用户可安装专门过滤邮件的软件,拒绝接收含有特定字句或从某电邮地址寄出的邮件。
雷克系统行政总裁郭正光称,平时大家收到不知名垃圾邮件,逾8成人不打开便删除,其实这种做法“治标不治本”。
其实,发现有垃圾邮件应先放在杂件箱,而非删除或放在垃圾箱。因为,当同一邮件被一定的用户放置在杂件箱,网络商便会按情况封锁邮件继续寄出,这才是一劳永逸的堵截方法。
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