21CN出击 免费邮箱升级带动"宽频门户发展"

这次升级，不仅对免费邮进行了全面改版，使邮箱界面更加简洁易用，同时大幅度减少广告，使邮件传接速度更快，更加启用了世界上最顶级的网络杀毒软件“卡巴斯基”。

为了更好地服务于用户，21CN还展开了“邮箱监测员”的招募活动。聘请用户提交对邮箱使用改进的可行性建议，真正贯彻“用户需要什么，我们就提供什么”的宗旨，重视用户的体验及意见。

2月底，21CN正式提出“打造中国第一宽频门户”的新战略，并宣布要倾力搭建横跨互联网、IPTV网络、3G移动网络三大平台的宽频娱乐门户网站。不到半个月的时间，21CN在宽带、无线及邮箱等主要业务领域均有实质性举措。此次免费邮箱的升级，也是21CN打造宽频门户的一个重要措施。首先，改版后21CN免费邮箱的界面更加简洁，功能更加丰富，而广告则大幅度减少。21CN将用户使用感受放在第一位，一些常用功能均调整在显眼位置，而以往欢迎页、收件箱、发件箱的广告均做出大量删除，保持了界面的整洁清新。并且新版的免费邮箱增加了个人信息的订阅功能，用户可以通过登陆邮箱浏览自定义的新闻信息。其次，21CN邮箱系统全面配备了世界上最优秀、最顶级的网络杀毒软件“卡巴斯基”，免费邮箱可以全方位抵御病毒、黑客、垃圾邮件的攻击。第三，为了从用户的角度出发，完善邮箱系统，21CN采用了招募邮箱系统监测员的方式，及时收集用户建议。同时用户提交邮箱的可行性建议，还可以得到各种丰厚回报。21CN还会定期举行线下活动，回馈用户，促进用户之间以及与21CN的交流。

据21CN互联网通讯产品部负责人介绍，目前21CN免费邮箱共有3000万的注册用户。21CN希望为这个庞大的用户群提供更方便、安全、个性化的服务，使其成为21CN的忠实用户，也必将带动21CN整体宽频业务的发展。

21CN作为业内公认的“中国电子邮件专家”，一直保持市场的领先优势。根据2005年8月iResearch报告，六大门户网站企业邮箱评测，21CN综合实力名列第一。去年国内外各大门户网站所进行的免费邮箱扩容大战，最终以21CN推出10G免费邮箱封顶，从此无人再敢以邮箱容量作为卖点。今年21CN摆脱竞争对手的纠缠，率先注重提高用户服务水平，带给用户优质的大容量免费邮箱，又将牢牢巩固21CN邮箱在国内的领先地位。

21CN市场总经理杨益表示，21CN将充分整合内外部资源，通过完善内容建设，强化产品研发等手段，巩固其在宽带业务方面既有的先发优势，建设以资讯娱乐为基础的中国第一宽频门户。21CN邮箱业务将是宽频门户的重要组成部分，21CN邮箱在国内的领先优势将为21CN实现“第一宽频门户”起到巨大的推进作用。