发E-MAIL将要“贴邮票”
美国在线两个月后启用收费系统,每封邮件收0.25到1美分,雅虎也将紧随其后
写过信的人都知道要在信封上贴张邮票信才能发得出去,而电子邮件时代不少人已对邮票有所淡忘了,但如今有电子邮件服务商想把邮票的概念引入他们的电子邮件服务中,要让发电邮的人为每封电邮买一张“电子邮票”。据《纽约时报》5日报道,美国两大电子邮件服务提供商美国在线和雅虎均表示,将推出这种收费电子邮件服务,一时间引起不小的波澜。
把电邮变成挂号信
根据这两家公司的计划,收费邮件服务将主要面向商业用户,而不是个人用户。对那些愿意为每封电子邮件支付邮资的商户,美国在线和雅虎可以保证他们的信件被送到客户的手中。当然前提是收信人同意接收他们的信件。
美国在线和雅虎计划采用的,都是一种叫作“善意邮件”的系统。开发这个系统的“善意邮件”公司最初的目标是向所有电子邮件收费,但是现在已经将目标用户局限为一些大公司和一些非营利性组织。
美国在线的发言人格雷汉姆表示,新系统有点儿像寄挂号信:“如果你寄的东西真的很重要,那么通过支付邮资,这封信就可以获得特别对待,以确保它被送达收件人”。
收费真的有好处?
这两家公司表示,通过收费,他们可以有效地将合法邮件同垃圾邮件和用来诈骗的“钓鱼”邮件区分开来。他们说,目前,各种网络犯罪行为已经使电子邮件的风险越来越大,但与此同时,在线交易已经成为很多公司业务的重要组成部分,网络犯罪的存在影响了网络经济的发展,他们希望采用新的邮件系统可以帮助恢复网络的正常秩序。
雅虎的代表嘉林豪斯表示,通过对每一封电邮收费,商户们将不得不更仔细地区分他们的目标顾客,不会再乱发邮件,这对用户而言是有益的。他说,目前发送电子邮件的成本非常低,所以商户根本不用心去整理他们的邮件客户名单,以确定只发送有效的邮件。他说,“我三年前在一家商户那儿注册过,到现在他们还在给我发邮件,而实际上这三年来我从没有给他们回复过。”
美国在线率先行动
无论你喜欢与否,美国在线将在两个月后率先启用这种系统。系统将向发件人收取电子邮资,并确认发件人的身份。支付了邮资的电邮可以直接被送到美国在线用户的邮箱里,并被标上“美国在线特许电邮”。而没有付费的电邮,则像目前一样经过过滤,可疑邮件被转入垃圾邮件夹中,而且邮件中的一些图片和链接会被过滤掉。雅虎也宣布,将在未来几个月内启动“善意邮件”系统,但是目前还没有决定如何标志那些付费邮件。“善意邮件”公司将对每封邮件收取0.25到1美分的邮资,同时大客户会获得折扣,发的邮件越多,折扣就越大。“善意邮件”公司将把收入的一半多支付给邮件服务商。(中国国际广播电台记者邓然)
互联网“纯中立”原则面临挑战
就在人们讨论电子邮件收费系统的同时,互联网“纯中立”原则也面临新的挑战。所谓互联网的“纯中立”原则,是指“网络面前人人平等”,禁止向某些特殊的内容提供商提供优先待遇。而上述电邮邮资收费系统和多层收费系统,就可能影响互联网的“纯中立”原则,因为商户会发现,如果不交费,它们就很难接触到某些顾客或潜在的顾客。
7日,美国参议院商业委员会将就网络的“纯中立”法律地位举行听证。美国在线的伙伴是时代华纳公司,时代华纳公司拥有一个巨大的提供高速网络接口的系统。而雅虎与AT&T的关系十分密切。这两家公司目前都还没有就网络的“纯中立”原则表态。
众说纷纭
或带来大变化
专家认为,不管怎样,从更广泛的意义上来说,尝试让一部分发邮件者付邮资的努力可能给网络经济带来重要的改变。到目前为止,电子邮件以及网页和其他信息的发送方和接收方都是各自为自己使用网络而付费的。新的电邮邮资支付系统,则有点类似于传统的电话付费系统,由打电话的一方来支付话费。
可能会遭冷落
也有专家认为,对于美国在线和雅虎来说,采用这个新系统虽然可能给这两家邮件服务商带来不小的收益,也会为它们带来风险,使收件人和发送邮件的商户都疏远它们。比如有人从网上商店购买了商品,或从在线订机票的网站订低价票,他通常会收到商户的确认信。而商户不大可能为这类确认信付邮资,那么在新系统中这些邮件可能被丢进“垃圾邮件箱”中,甚至直接被阻拦。而当收件人收不到他们想要的邮件时,商户会把责任推给网络公司。而那些不愿意受邮件服务商“要挟”的商户如果足够强大,就有可能鼓动用户放弃这家收费的邮件服务商,转而去使用其他公司的邮件服务。
不利于网络发展
马休·摩格,一家叫做“Q互动”网站的首席执行官表示,如果有这样一个系统,可以将他的邮件与垃圾邮件区分开来,那当然好,可是,美国在线或是其他的邮件服务商“应该提供几种互相竞争的系统,以保证技术可以不断更新,费用可以不断下降”。还有一些商户更直白:“收费电邮当然可以让美国在线赚不少,但是这对网络的发展没好处,对消费者也不见得有益。
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