也许你在想:“Tolly,你要说的是什么意思?”我的回答是,用电子邮件的工作方式已经根深蒂固了,工作越多,邮件也就越多。我肯定,还有许多人在工作时,用的也是电子邮件——这个可以信赖的工具。
有新的工具吗?有,协同办公软件。尽管它不是全新的工具,但是至少对我来说,它的时代已经到来了。
Lotus Notes办公软件的开发者Ray Ozzie自多年前创办了Groove Networks公司以来,就一直致力于协同办公系统。如今虽被微软收购,但它的虚拟办公环境使得工作团队能够“共享文件、管理会议和项目、记录数据和工作进程,就像在同一间办公室工作”。
Groove这样的协同系统能实现的互动和共享,是你收件箱和共享服务器远远做不到的。而且,你也许不想让无关人员连接到你的共享服务器,所以会发现自己常受到电子邮件的限制。
同任何新平台一样,协同办公软件在早期实施阶段也存在一些局限和漏洞。比如过去没有宽带,窄带连接速度太慢,使得文件同步无法进行。
如今这个制约因素已经不存在了。现在的网速甚至可以实现数兆字节文件的同步。能同步保存共享数据和允许传输“只更新文件”的机制使这一过程变得更为快捷、可靠。软件即服务能够实现从CRM到协同办公的转换,省去了以前在开发协同办公系统时需要做的计划和工作。
虽然我没有调查过微软的Live Office,但是也能料想得到它用的就是Groove的技术,并为开发协同办公系统提供了一个快捷方式。
Central Desktop是一个第三方协同解决方案。在使用过程中我们发现,它具有完成各种协同项目所需的一切重要功能。它为一般类型的项目提供了工作空间模板,使项目能够迅速启动,也允许用户订制工作空间以满足个别项目的需求。
电子邮件并没有被完全淘汰,它只是不再用于管理和完成工作,而是更适合于提醒你更新协同办公系统和组件。 (作者为战略咨询与独立测试公司Tolly Group总裁)
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