1. 检查邮件服务器已正确连接到Internet,中间没有防火墙阻隔
1) 确认本地安装正常。
2) 联系防火墙管理员。
2. 检查自己的域名服务器(DNS)是否能正确解析自己的域名(如email地址是aa@foxmail.com.cn,则'@'符号后面的foxmail.com.cn为域名,也即Webmail登陆页面的域名列表)
1) 自己申请域名foxmail.com.cn的时候需要填写域名服务器和IP地址,如图1所示:
<图1>
请确认域名服务器和IP地址是否正确,可咨询你的域名提供商(你域名申请的地方)。
2) 确认域名服务器是否能正确解析你的域名
使用nslookup命令检查你的域名解析,如:
c:\ | 命令提示符-nslookup |
c:\>nslookup Default Server: bodaserver.boda.com Address: 192.168.1.254 > server ns3.chinadns.com //选择当地ISP提供的DNS服务器 > foxmail.com.cn //请求解析域名 Name: foxmail.com.cn > exit |
如能正确返回你的邮件服务器的IP地址,表示申请域名的时候所填的域名服务器能正确解析你的域名,如不能正确返回你的邮件服务器的IP地址,你需要你的域名提供商更改域名服务器,详细情况请联系你的域名提供商。
3. 检查MX(邮件交换)记录
邮件服务器的域名需要设置A记录和MX记录,通过步骤1可检查了A记录,以下是检查MX记录情况:
c:\ | 命令提示符-nslookup |
c:\>nslookup Default Server: bodaserver.boda.com Address: 192.168.1.254 > set type=mx Non-authoritative answer: foxmail.com.cn nameserver = foxmail.com.cn |
1) 如不能正确返回MX记录
如果此MX记录是由域名提供商设置的,你就需要咨询域名提供商,将MX指到你的邮件服务器。
如果MX记录是由自己的DNS设置的,你就需要咨询你的网络管理员。
2) 正确返回MX记录
如果MX记录是一个域名而不是一个IP地址,需要检查此域名是否解析到邮件服务器。可用Ping命令检测,如ping mx.foxmail.com.cn,检查返回的IP地址是否为邮件服务器的IP地址。
如果是一个IP地址,确认此IP地址是邮件服务器的IP地址。
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