对数量高达1.2亿的中国网民来说,垃圾邮件已经不是一个新鲜的话题。在最近举行的2006年中国互联网大会上,反垃圾邮件签名和志愿者征集活动现场气氛热烈,与会代表纷纷表示对垃圾邮件深恶痛绝,并签名号召社会公众积极主动地加入到反垃圾邮件的队伍中来,掀起全国反垃圾邮件活动的高潮。
所谓“垃圾邮件”,根据中国互联网协会反垃圾邮件中心的定义,指的是收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;收件人无法拒收的电子邮件;隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件;含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的邮件。
垃圾邮件的传播速度及广泛性是其他程序无法比拟的,泛滥原因主要是因为网络的普及、通信成本较低、传播速度快、影响广泛、容易隐蔽以及法律不健全等等因素。在中国,《互联网电子邮件服务管理办法》已经于2005年11月7日经中华人民共和国信息产业部第十五次部务会议审议通过,并于2006年3月30日起施行,其中规定,发送垃圾邮件情节严重的最高可罚款30000元。然而,虽然历经多年努力,在中国,垃圾邮件不仅没有收敛,反而有泛滥成灾之势。最新调查结果表明,2006年3到6月,中国互联网用户收到的垃圾邮件比例仍然高达61.99%,每用户每周平均收到的垃圾邮件数量为17.93封,以中国近1.8亿邮箱来计算,中国每年的垃圾邮件总数高达1700亿封,数量惊人。中国成为继美国、韩国之后全球垃圾电子邮件总量第三名。因为中国垃圾邮件数量惊人,从2004年到2006年,中国被国外反垃圾邮件组织列入黑名单的IP地址段共计2527个,其中以广东、上海、广西、海南为最多。电子邮件已经成为了不法份子传播非法信息、诈骗等的温床。中国垃圾邮件主要分以下几种类型:商业宣传类,如代办发票,广告营销,软件推销等等的信息;政治宣传类,是一些对于政府或者某些政党的反动信息;色情宣传类,如国外色情网站的宣传信息,通常都带有病毒等恶意程序在内;病毒传播类,即利用邮件程序漏洞或者系统漏洞进行传播的病毒类邮件;网络钓鱼类,通常利用虚假邮件,欺骗用户登陆网站或者输入相关的敏感信息。通常我们接收到最多的就是关于商业、色情、病毒以及网络钓鱼类的垃圾邮件,其中利用邮件传播的病毒成为普通用户的杀手。
目前,反垃圾邮件办法主要通过关键词过滤、规则过滤、黑白名单、概率系统、反向查询技术等方法予以实现,但诸多方法仍然存在着很多技术缺陷,比如“关键词过滤”和“规则过滤”,其基础是必须创建一个庞大的过滤关键词列表。但这种技术错报可能比较大,消耗的系统资源也比较多,而且一般躲避关键词的技术比如拆词、组词就很容易绕过过滤;再如“黑白名单”,垃圾邮件发送者很容易变换IP地址或邮件地址来制造垃圾,从而躲过黑名单。还有“概率系统”,目前广泛使用的是贝叶斯算法,它首先从许多垃圾邮件和正常邮件中进行学习,使用各个特征来计算邮件是垃圾的概率,再加以判别。大多数目前应用的反垃圾邮件产品都采用了这样的技术。但这种方法依然存在很多问题,如要提高识别垃圾邮件的效果,需要先从大量邮件中来学习,这降低了过滤器效率。如果垃圾邮件发送者也适应了这些特征,就可能让垃圾邮件伪装成正常邮件的样子。特征不能立即适应垃圾邮件的单词变化,也不一定适应每个用户的单独需要,等等。“反向查询技术”,为了限制伪造发送者地址,系统要求验证发送者邮件地址以解决邮件伪造问题,从而避免垃圾邮件。这种方法要求邮件来自已知并且信任的邮件服务器,而且对应合理的IP地址。但是,多数域名实际上并不和完全静态的IP地址对应,反向查询解决方案对使用虚拟主机或者只有空域名的用户也会造成问题。其次,能验证身份并不一定就是合法的邮件,垃圾邮件发送者仍然可以通过注册廉价的域名,或者通过别人的邮件服务器漏洞进入合法邮件系统来发送垃圾邮件。
中国最大的域名注册和主机托管服务提供商中国万网正式推出了“反垃圾邮件探查器”,向日益泛滥的垃圾邮件提出了宣战。在中国万网看来,针对垃圾邮件日益狡猾的形势,要想有效抑制垃圾邮件,首先要对垃圾邮件不可改变的特点有清醒的认识,才能对症下药。垃圾邮件发送者为了逃避制裁,总是躲躲藏藏,表现出不可追溯发信人来源的特点,并因此大批量发送,大范围影响。为此,中国万网从垃圾邮件的“发送模式”入手,采取独特的新技术,在互联网上布置了大量的收集器,对互联网进行大规模探查和布控,将布控获取的信息发往中心集中处理,从而捕获垃圾邮件捕获,并由中心发出拒绝接收指令,抑制垃圾邮件的传播。按照系统规模,中国万网的探查中心每个月可以分析数十亿计的信息,一旦潜伏的恶意邮件被发送,就能够即时识别。
中国万网产品总监张占勇表示,中国万网最新的“反垃圾邮件探查器”,其探查技术是针对邮件的大量发送模式,而不依赖于对邮件的内容,发送源头或格式的分析。所以,不管该垃圾邮件采用何种格式和语言,探查器都能够同样有效地进行阻挡,并成功地将它挡在邮箱之外。张占勇还说,中国万网的邮箱用户均可以免费使用该功能,享受万网最新的垃圾邮件服务。
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