尽管Good技术公司现有的GoodLink服务同大部分无线服务提供商提供的移动设备是兼容的,但是这次公告标志了,一年以来,该产品 第一次由主要的运营商来出售。
与这个形成对比的是,Cingular和其他四个国内电信运营商早就开始向企业用户出售RIM公司的BlackBerry设备以及该公司免费赠送的电子邮件系统。
早在一年之前,Good Technologies技术公司就停止安装Cingular公司支持的一种电子邮件设备。
实时无线地访问电子邮件以及其他信息,例如日程安排和联系信息,正日渐成为一种必需的商业工具——尤其是对于移动工作人员来说,当然也可以使非移动的工作人员能够在远离办公室的地方保持联系。
这种发展趋势带来的结果就是,各个领域的软件和设备制造商们都来开发这块市场,这些制造商包括微软公司,诺基亚公司,以及PalmOne公司。
BlackBerry是一种提供阅读电子邮件和通过微型键盘敲入电子邮件服务的领先设备。使用这种设备的用户在三月底增加到了250万,而一年之前这个数目是一百万。
Good技术公司也正在快速的发展,尽管他的用户基础相对于RIM来说微不足道。据称该公司现有的公司帐户数目达到了6000,而去年年底只有4000。
Cingular公司将GoodLink服务集成到该公司为移动电话提供的无线Intenet服务中,不增加额外的收费,无线Internet服务的费用是每月45美元,并且还是无限量使用。先前,用户为了获取GoodLink服务每个月必须缴纳27.5美元的费用。
Cingular也为每个个体用户提供一次性1500美元的帐号费以及一次性99美元的安装费。
Cingular出售的两种设备,Tero650以及Siemens SX66 Pocket PC,现在就与GoodLink兼容,尽管可能需要进一步的改进,该公司说道。
“尽管我们可能为每个用户做的比较少,但是我们相信我们的用户会越来越多。”Good技术公司的首席执行官Danny Shader说道。
到三月底,Cingular公司拥有5040万用户,但是他没有说明这其中有多少是商业用户。
Cingular公司由南方贝尔公司与SBC通讯公司共同拥有,这项新的方案意味着Cingular会在某一点上将销售,营业额以及售后支持联系起来,这与BlackBerry的方案很相似。
RIM和Good技术公司通过操作数据中心来提供电邮服务。数据中心在移动设备和处于公司内部网络的防火墙保护之下的邮件服务器之间操控电子邮件。
这些系统总是同步运行。因此,当有邮件到达公司的网络时,该邮件立即被发送到移动设备上;当在移动设备上删除邮件时,公司内部的服务器也会删除该邮件。
Good技术公司的市场策略与RIM的不同。Good技术公司不再制造各种设备,它将精力集中在开发能够运行于各种移动设备平台之上的软件。该公司已经为运行微软的Windows Mobile平台的Palm Treo和Pocket PC等移动设备提供了软件和服务支持。
二月份,Good技术公司与Hewlett-Packard公司达成了一项交易——在所有惠普的iPaq Pocket PC上安装GoodLink软件。在上个秋季,Good技术公司与诺基亚公司也签订了一项改造GoodLink以使其能够适用于运行Symbian操作系统的电话机。
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