我想许多人会脱口而出——处理邮件,而实际上,处理邮件的过程,有大部分是在淘金——去粗存精,删除垃圾邮件,保留重要邮件。
不得不承认,信息爆炸时代已经来临,随着电子邮件在全球范围内迅速普及,垃圾邮件也开始在互联网上泛滥横行。 无论是从经济、政治还是社会的角度来看,这场垃圾邮件的灾难,已经有足够的理由成为众矢之的。
因此,在本年度互联网大会的最后一天,“反垃圾邮件”这个亟待解决的难题终于浮出水面,在9月3日的“反垃圾邮件高层论坛”上,笔者明确感受到,相关各方正齐心协力,多管齐下地对垃圾邮件进行治理。
对监管部门来说,当务之急就是出台反垃圾邮件的明文立法。法律永远是落后于现实的,目前,网络侵权还没有法律规范可以遵循可约束,却严重妨碍了网络安全,成为企业技术和经济上的潜在威胁,甚至频频造成损失,这些行为必须通过强制性法律来惩戒。当然,从无到有,需要一个过程,不过,在论坛上,信息产业部电信管理局王秀军副局长告诉大家,信息产业部正在加紧时间出台反垃圾邮件条例,并通过IP地址备案等机制来进行互联网规范化管理。
对于电子邮件服务提供商们,垃圾邮件的猖獗也是一大心病。在国内免费邮件市场上占有率达到50%的网易,就是垃圾邮件的一个重要受害者。提及目前垃圾邮件的状况,网易CEO丁磊多少有些痛心疾首,在全球,有许多并非来自中国的垃圾邮件,却赫然动用了中国的IP地址。为了维护中国互联网的声誉,也为了维护更多用户的权益,网易正在与国内其他邮件服务商协商携手建立联盟,对频频发送垃圾邮件的行为诉之于法律。
如果说,在中国反垃圾邮件进程中,政府和提供商是制订者和参与者,那么反垃圾邮件协调小组则是真正的执行者,其建议和做法也更具有实际意义。首先,为了在技术上实现先进性的过滤手段,国内和国外的各个厂商应该加强合作,建立互信、互通的机制。其次,由于互联网能够跨越国界,全球电子邮件服务企业、机构应该联手抵抗垃圾邮件的侵害。在本次互联网大会期间,中国和澳大利亚、韩国、日本等国家签署了反垃圾邮件合作协议。
在未来,电信运营商也应该更多关注动态IP地址所发送的垃圾邮件,从根本上杜绝垃圾邮件的来源。
电子邮件的低成本,网络自身的漏洞和缺陷,群发软件的触手可及,为某些人的利益驱动提供了便利,那么,道德规范和公民自律虽然不能从根本上解决问题,却也是必须进行加强。在此,作为媒体,我们也强烈呼吁业内各方对于网民进行教育,在收到垃圾邮件时不要随手删除,而是记录下地址,向有关部门进行投诉,让非法邮件的发送者遭受惩罚,让反垃圾邮件成为一项全民行动。
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