在宽带普及的今天,电子邮件的收发是企业对外交流的重要手段,但是垃圾邮件的泛滥,不单单给企业邮件服务器带来负担,同时还带来安全的威胁,因为目前网络病毒90%是通过垃圾邮件来传播。如何去防范垃圾邮件,是企业用户十分关心的问题。我们通过实际案例,让大家了解戴德科技ShareTech AW系列防病毒,防垃圾邮件多功能网关是如何解决垃圾邮件的问题。
某集团公司原来是固定IP,申请了相关域名,2M的出口带宽,内部架设了邮件服务器。在没有使用ShareTech AW网关之前,一直存在几大邮件问题。一:许多垃圾邮件通过该邮件服务器转发;二:垃圾邮件严重;三:病毒随垃圾邮件进入内部计算机,破坏内部数据。针对以上三大问题,根据该集团公司的网络状况,我们使用了ShareTech AW 系列的中高端设备AW-5100。
AW-5100具有邮件代转的功能,界面如下:
通过邮件代转的功能,当邮件要进入内部邮件服务器的时候,AW-5100会根据已经汇入的内部邮件帐号来做比较,不是内部用户的全部被拒绝,这样就解决垃圾邮件通过内部邮箱转发。
对于垃圾邮件,AW-5100通过以下几种综合的方式来实现:
阻挡垃圾邮件的方法有很多,最简单的是在收信软件或防毒、垃圾网关上设定过滤条件,阻挡某些特定的寄件者、主旨文件、内容关键词。但是【道高一呎、魔高一丈】发广告信者随时更换那些资料就可以轻易通过这些过滤条件,往往设了一大堆的过滤条件,无法真正滤掉信件,反而导致收、送信件缓慢。
ShareTech AW系列防毒、垃圾网关采用专门的垃圾邮件过滤软件SpamAssassin,他跟防毒、垃圾网关紧密结合,在收信的第一时间就套用过滤条件,判断是否为垃圾邮件,他采取下列方法来判断:
A、表头分析(header analysis):分析表头资料可以找出一些专门寄广告信件业者的信息。
B、文件内容分析(text analysis):文件内容一样含有一些垃圾邮件的特征值存在,例如内容是100% HTML 格式或纯文字模式,分别代表不同意义。
C、黑名单(blacklists):除了自建的黑名单外,ShareTech 防毒、垃圾网关也会参考mail-abuse.org, ordb.org等网站的黑名单内容。
防毒、垃圾网关依据上面的3种分类,不同特征值给予不同的评分,例如,如果收到的内容90~100%都是HTML格式,就给1.1分,加总所有特征值的分数就可以推论是否为广告信件,使用者可以自行设定1到10种不同的等级,宽松或严格的对待邮件评断标准。
一个典型的瓶评分表如下:
X-Spam-Report:
* 0.1 MIME_HTML_ONLY BODY: Message only has text/html MIME parts
* 0.0 HTML_MESSAGE BODY: HTML included in message
* 2.2 HTML_IMAGE_ONLY_02 BODY: HTML: images with 0-200 bytes of words
* 0.7 MIME_HTML_NO_CHARSET RAW: Message text in HTML without charset
* 1.9 MIME_HEADER_CTYPE_ONLY 'Content-Type' found without required MIME headers
* 1.6 FORGED_MUA_OUTLOOK Forged mail pretending to be from MS Outlook
X-Spam-Status: Yes, hits=6.5 required=6.0 tests=FORGED_MUA_OUTLO
范例中,设定垃圾邮件分数是6分,因为加总为6.5分,所以归类为Spam-Mail,当然也可以用自定垃圾邮件过滤条件,如下图:
垃圾信件自我学习机制
如果经ShareTech防毒、垃圾网关判断为垃圾邮件,会在其主旨最前面上加入【Spam-Mail】字样,只要在收信软件上再做一些过滤条例,就可以将扰人的垃圾邮件归类,集中看管。如下图:
通过AW-5100的邮件通知功能,AW会把收到的垃圾邮件清单发给用户,可以让用户选择是否要取回被判断为垃圾邮件的信件。这样既可以使用户收不到垃圾信件(不取回),又可以避免误判(可以看见清单,需要的就取回)。如下图:
对于内部病毒,我们提供两套杀毒引擎来查杀,CLAM和SOPHOS ,CLAM是终身免费升级,SOPHOS是按相关使用人数来付费。
ShareTech AW系列防毒、垃圾网关所使用的防毒软件,ClamAV 全名是 Clam AntiVirus,它跟Liunx一样强调公开程序代码、免费授权等观念,ClamAV 目前可以侦测超过20,000 种病毒、蠕虫、木马程序,并且随时更新数据库,有一组分布在世界各地的病毒专家,24小时更新及维护病毒数据库,任何人发现可疑病毒也可以随时跟她们取得联系,立刻更新病毒码,在极短的时间内,网际网络上采用ClamAV防毒技术的设备就完成最新的防护动作。
ClamAV是专门提供给防毒、垃圾网关在UNIX平台下使用,所以跟其它商业运转的防毒软件有区隔。在网际网络线路方面有一家线路供货商http://sourceforge.net 提供免费的线路给ClamAV的网站,同时在全世界有许多网站提供映像(Mirroring) 的站台,甚至使用者也可以自己架设一个 Mirroring 的网站,提供线上病毒码更新,集合蚂蚁雄兵的力量,汇聚成免费及持久的网络环境。
在2003年11月从Google 搜寻引擎上可以找到59,300个 ClamAV 字眼,但是到了2005年8月却可找到863,000个,短短2年多的时间成长将近15倍,证明有越来越多的防毒、垃圾网关器使用ClamAV 的技术,公开程序代码、免费授权程序的观念是愈多人参与使用,系统越稳定,越安全,那么多人使用下,ShareTech MS系列防毒、垃圾邮件安全网关内建的ClamAV防毒软件越有价值。
中毒纪录:
事实上,线上邮件防毒软件牵涉到使用者的信心问题,有时候考虑的不只是费用问题,ShareTech AW系列也帮使用者考虑到这个问题,所以我们在在未来防毒、垃圾网关器上会预先安装商业运转的防毒程序。
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