Exchange中最重要的客户端/服务器支持问题

本文列出了一些问题，这些问题已被 Microsoft 产品支持服务确认为 Microsoft Exchange 中最重要的客户端/服务器支持问题。本文还提供了指向相关内容的链接。本文专门介绍了下列产品领域的专业客户部和大客户部的问题：

•	Microsoft Outlook。这包括与 Microsoft Exchange 连接性相关的主题。
•	Microsoft Outlook Web Access。
•	Exchange Mobility。这包括与 HTTP 上的远程过程调用 (RPC) 相关的主题。

1. Microsoft Outlook

1.1 安装和部署问题

Office 2003 Editions Resource Kit 中的“Overview of an Outlook deployment”（Outlook 部署概述）：

1.2 远程过程调用 (RPC) 疑难解答

1.3 缓存 Exchange 模式和脱机通讯簿问题

1.4 安全问题

Office 2003 Editions Resource Kit 中的“Customizing security settings by using the Outlook Security Template”（使用 Outlook 安全模板自定义安全设置）： Office 2003 Editions Resource Kit 中的“Configuring Outlook security features to help prevent viruses”（配置 Outlook 安全功能以帮助防范病毒）：

1.5 规则问题

1.6 日历和会议请求问题

Microsoft Office Online 网站中的 “Outlook 会议请求：基本应做与禁做事项”：

1.7 代理访问问题

Microsoft Office Online 网站中的 “允许代理查看私人约会”： Microsoft Office Online 网站中的 “代理访问”：

1.8 邮件项目问题

1.9 本地策略和组策略问题

Office 2003 Editions Resource Kit 中的“Policy template files”（策略模板文件）：

2. Outlook Web Access

2.1 如何设置前端/后端配置

“Hardening Exchange 2003 servers”（加强 Exchange 2003 Server） “Introduction to Exchange Server 2003 and Exchange 2000 front-end and back-end topology guide”（《Exchange Server 2003 和 Exchange 2000 前端和后端拓扑结构指南》简介） “Microsoft Exchange 2000 Server front-end and back-end topology”（Microsoft Exchange 2000 Server 前端和后端拓扑结构）

2.2 身份验证方法导致 OWA 登录问题

2.3 IIS 锁定工具和 URLScan 工具导致的 OWA 问题

2.4 用户的 SMTP 地址与收件人策略不符，OWA 登录失败

2.5 主机头配置，以及不正确的 Internet 信息服务默认网站配置

2.6 防火墙导致 Outlook Web Access 出现问题

Exchange Server 2003 and Exchange 2000 Server front-end and back-end topology guide 中的“Chapter 6:Configuring firewalls”（《Exchange Server 2003 和 Exchange 2000 Server 前端和后端拓扑结构指南》中的“第 6 章：配置防火墙”）

2.7 NTFS 文件系统权限导致 Outlook Web Access 出现登录问题

2.8 默认端口已更改，无法在 Outlook Web Access 中访问公用文件夹

3. Exchange Mobility

有关与 Exchange Mobility 相关的最重要问题的更多信息，请访问下面的 Microsoft TechNet 网站：