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首页 > 邮件服务器 > Exchange Server > 将移动设备与Exchange Server 2003同步时收到 HTTP_500 错误信息 > 正文

将移动设备与Exchange Server 2003同步时收到 HTTP_500 错误信息

出处:微软 作者:微软 时间:2005-8-16 0:34:00

症状

将移动设备与 Microsoft Exchange Server 2003 同步时,会收到以下错误信息:
Error code:HTTP_500

Synchronization failed due to an error on the server.Try again.

原因

Exchange ActiveSync 通常会使用简单邮件传输协议 (SMTP) 主地址的左部 (LHS) 来查找邮箱。如果满足下列条件,则会出现“症状”一节中所描述的问题:
用户有多个 SMTP 地址。
SMTP 主地址与默认收件人策略不符。

解决方案

添加一个注册表项,以强制 Exchange ActiveSync 使用 SMTP 辅助地址查找邮箱。

警告:注册表编辑器使用不当可能导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。

注意:做这项更改必须重新启动 Microsoft Internet 信息服务 (IIS) Admin 服务。
1. 单击“开始”,单击“运行”,在“打开”框中键入“regedit”,然后单击“确定”。
2. 找到以下注册表项:HKEY_Local_Machine\System\CurrentControlSet\Services\MasSync\Parameters\
3. 右键单击“参数”,单击“新建”,然后单击“字符串值”。
4. 将选中“新值 #1”。键入 SMTPProxy 后按 Enter 键以重命名该值。右键单击“SMTPProxy”,然后单击“修改”。
5. 在“字符串数据”行中,键入默认收件人策略的 SMTP 域。例如,键入 contosoltd.com
6. 单击“确定”以退出注册表编辑器。
7. 重新启动 IIS Admin 服务。为此,请按照下列步骤操作:
a. 单击“开始”,单击“运行”,键入 services.msc,然后单击“确定”。
b. 在服务列表中,右键单击“IIS Admin Service”,然后单击“重新启动”。
应用新注册表设置后,Exchange ActiveSync 会搜索所有 SMTP 地址以查找邮箱。如果 Contoso 有限公司的某个用户的 SMTP 主代理服务器地址为 admin@contoso.com,辅助地址为 user@contosoltd.com,则在添加 SMTPProxy 值并将其设置为 contosoltd.com 之后,Exchange ActiveSync 会正确地查找该用户的邮箱。

这篇文章中的信息适用于:
Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
Microsoft Server ActiveSync
 
关键字: 
kbprb KB886346
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