使用技巧1:使用手机短信功能发送短信时,出现“网络错误”提示信息。
这通常是用户使用了代理设置,但是没有在Foxmail中正确设置引起的。请查看您的网络设置中是否用了代理,查看方法是通过IE菜单的“工具”|“I nternet 选项”,在选项对话框的“连接”页,点击“局域网设置”按钮,如果弹出的对话框中选中了“使用代理服务器” 选项,则需要通过Foxmail菜单的“短信”|“短信账号设置”,打开设置对话框,在短信设置中设置相同的代理服务器信息。
使用技巧2:使用特快专递发送邮件,很长时间都发不出去。
特快专递的实现原理是:由Foxmail自身完成SMTP服务器的工作,直接把邮件送到接收人的邮箱。执行时,Foxmail需要调用域名服务器(D NS)查询收件人邮箱服务器的IP地址,所以必须在系统中填写域名服务器地址。
域名服务器地址可以在Windows系统的ICP/IP属性对话框中填写,也可以通过Foxmail菜单的“选项”|“系统设置”,在弹出的对话框中选择“邮件特快专递”,填写域名服务器I P地址(图一)。
要获取您所在地区的域名服务器地址可以通过Windows的“开始”|“运行”,执行winipcfg命令,从弹出对话框的“详细信息”中查看。
使用技巧3:可以正常收取邮件,但是发送总是失败。
如果发送邮件时返回信息:553,you are not authorize…,这说明您使用的邮件服务器使用了ESMTP认证功能。您需要使用Foxmail 3.11或者Foxmail4.0版本,通过 “账户”|“属性”菜单打开“账户属性”对话框,选择“邮件服务器”选项,并选中“SMTP服务器需要身份认证”复选框。
如果发送邮件时返回信息:535,authentication failed一类的验证错误信息,通常是因为用于ESMTP验证的用户名和密码不对。
请通过Foxmail“账户属性”对话框,检查“POP3邮箱账号”和“密码”填写是否正确,并且是由所设置的SMTP服务器提供的。
如果用于SMTP验证的账号、密码与当前的“POP3邮箱账号”和“密码”不同,请点击“设置”按钮,选择弹出对话框的“验证信息”一项,并正确填写由所使用的S MTP服务器提供的一组账号和密码。
部分邮件服务器还会检查发件人邮件地址,因此需要在账户属性对话框中选择“个人信息”,并在“邮件地址”栏正确填写该邮箱的邮件地址。
使用技巧4:让Foxmail悄悄地收取邮件。
很多用户都喜欢在Foxmail账户属性对话框中设置每隔多少分钟自动收取邮件,但是每次收取时,都会弹出邮件收取进度窗口,干扰用户当前的工作。如何才能让F oxmail自动收取邮件,又不弹出进度窗口呢?
其实很简单,只要通过Foxmail菜单的“选项”|“系统设置”打开设置对话框,在“常规”页,不选中“自动收取邮件时显示进度窗口”复选框就可以了。
修复技巧1:收件箱邮件丢失。
Foxmail具有邮箱压缩功能,在一定条件下,Foxmail会自动压缩。如果您的邮箱文件比较大,压缩过程将需要一定时间,如果这时系统出现异常,导致压缩没有正确完成,重新启动F oxmail后,您的邮箱可能就看不到邮件了。
虽然这种情况很少发生,但是知道如何找回邮件将可防万一。
如果使用的是Foxmail 3.11或更低的版本,遇上这种情况可以到Windows的temp目录查找*.box,会找到名为Z******.box的文件。接着,把该文件复制到账户的邮箱目录(默认是F oxmail的mail目录下,以账户名命名的一个子目录),并改名为in.box。最后,运行Foxmail,并对收件箱进行修复。
修复的具体操作是:选中邮箱,用主窗口菜单的“邮箱”|“属性”打开属性对话框,切换到“工具”选项页,点击“开始修复”按钮。
对于Foxmail 4.0 版本,压缩产生的临时文件存放在本账户的邮箱目录,文件名以.tmp结尾。出现这种情况,Foxmail会自动修复临时文件,不用手工干预。
修复技巧2:修复一个账户的邮件(一)。
Foxmail每一个账户的邮件和账户信息都保存在一个独立的目录下。要修复一个账户的邮件,首先要找到这个账户的邮箱目录,默认是Fox mail的mail目录下,以账户名命名的一个子目录。修复方法如下:
运行Foxmail,并且新建一个账户。如果在新建向导的第二步使用默认邮箱路径,那么,在Foxmail的mail目录下将生成一个与该账户名相同名称的邮箱目录。接着,把原来的邮箱目录下所有文件复制到新生成的邮箱目录下,覆盖文件即可。
注意:如果被修复的文件是从备份的光盘上复制出来的,文件属性会变成只读的。当Foxmail试图去写这些只读文件的时候,就会产生异常。解决方法是把恢复出来的每个文件的属性都改为不是只读的。
修复技巧3:修复一个账户的邮件(二)。
前一种修复方法在账户的配置信息文件(Account.stg,每个邮箱目录下都会有一个这样的文件)存在而且完好的情况下才能使用。如果问A ccount.stg文件不存在或者遭到破坏,则需要使用以下方法恢复:
首先找到要修复的邮箱目录,如果Account.stg还在,把它删除。新建一个账户,并在新建向导的第二步把邮箱路径指定到找到的邮箱目录。
如果邮箱目录中存在名为Aaaaa1.box,Aaaaa1.idx,Aaaaa2.box,Aaaaa2.idx一类的文件,(这是用户自己建立的邮箱生成的文件,一个. box和一个.ind文件对应一个邮箱。)先把这些文件移动(不是复制)到其他目录下,然后用Foxmail在刚建立的账户下建立对应数目的信箱,最后把移走的文件重新拷贝过来覆盖新生成的邮箱文件。
修复技巧4:遇到某些错误信息的处理方法。
(1) 出现“Error occured in StgClass Operation:265”一类的信息:
这个错误通常是在Foxmail启动的时候出现的。据了解,这是由于Foxmail无法正确读取其配置信息文件所至。一般可以通过关闭杀毒软件的邮件监控程序解决。如果关闭杀毒软件,甚至重新启动计算机后,仍然报告同样错误,说明配置信息文件已经被破坏,可使用“修复技巧3 ”介绍的方法恢复。
(2) 出现“File Open Error: c:\…\In.box”一类的信息:
提示信息中的文件名可能会是:“In.box”、“Out.box”、“Sent.box”或者“Trash.box”。出现这种错误会有以下两种情况:
第一,提示信息所指的文件还在,不过用资源管理器不能对其进行改名、删除等操作。关闭杀毒软件或者重新启动电脑,一般就可以解决。
第二,文件已经不在提示信息所指的目录下了。要恢复邮箱中的邮件,首先要找回丢失的文件,可以用资源管理器对所有硬盘查找“*.bo x”文件。如果找到,而且大小和您的邮箱大小相符,把它复制提示信息所指的文件夹,并改名为提示的文件名,最后修复该邮箱。具体操作请参考“修复技巧1 ”。
如果邮箱中没有重要邮件,只需在提示信息所指的目录下建立一个空的.box文件。具体可以通过打开Windows的记事本程序,不输入任何字符,直接点击记事本“文件”菜单的“保存”,在弹出对话框选择正确的文件夹,并在“文件名” 栏输入提示的文件名,如:"In.box"(注意:连双引号一起输入)。
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