Lights Out 概念象征着人类对于计算机智能化与自动化的要求,随着网络的普遍应用与信息技术的不断发展,具有 Lights Out 概念的各式服务器,已俨然成为未来的趋势;在网络和软硬件的发展之下,各式各样具有智能和自动功能的产品纷纷推出,让人类在使用上更加的方便与 快捷,举例而言,智能型的电冰箱,就可以在冰箱内的食物减少或不足时,自动地通知主人,或是下订单订购食物,而自动化的趋势,不仅应用于个人消费性产品,在企业应用方面,各式各样的网络设备也开始往更简便使用、更自动化的方向来发展,也因此,以往传统拥挤明亮的企业机房,也需要逐步导入新世代暗机房 Lights Out 的概念。
Lights Out 概念的起源
最初 Lights Out 的概念,可追溯至无人驾驶宇宙飞船、远洋油矿开采平台等专属自动化系统,开发单位透过自动管理作业的设计,希望能达到完全不需计算机操作人员介入的环境,而能够让计算机系统自动侦测、诊断、修复,以克服危险或长时间的任务。而在计算机发明以后,RAS (Reliability、 Availability、Serviceability)的作业环境,一直是 IT 产品开发人员所希望能达成的目标,随着网络的蓬勃发展,再加上构建于其上的电子商务应用,也不断地需求稳定、快速、安全、无远弗届的e化解决方案,因此,企业网络通讯系统,例如在机房内的因特网通讯服务器,也开始重视 Lights Out 的观念。
Lights Out 带来的影响
在传统的机房当中,服务器的管理大多是以 KVM 的方式进行,也就是所谓的键盘 Keyboard、屏幕 Video display 和鼠标 Mouse,网络管理者必需在机器面前进行操作与管理,感觉上这几个要素就好像是服务器的头一样,需透过键盘与鼠标来达到下指令的目的,而屏幕则是显示目前机器的状况与响应;然而,随着信息技术的进步,因特网的发明,目前对于服务器的管理方式,也不再局限于近端的 KVM 方式,而有更进一步的发展,例如:可以透过因特网利用浏览器,即使不在机房,也可以远程管理,用图形化接口与鼠标拖拉(Point and Click)即可进行管理工作,而机器本身状况的通知也不需透过屏幕,利用简讯或语音的方式,亦可达到通知管理人员的目的;这样的因特网通讯服务器感觉上是将以往需近端使用的 KVM 方式改变,于是也有人戏称它为无头服务器(Headless Server),而在专业上的名称,则是称为具有 Lights Out 概念的服务器,而具有这样特性的服务器,让以往需要光线进行机器管理维护的工作变成多余,网络管理者可以在任何时间、任何地点了解服务器的状况并进行处理,于是,原本在机房的灯光,就变得不再需要了,因此我们称这种新概念为新世代暗机房 Lights Out。
网络世纪的新挑战-建置维护容易和稳定安全
不论对于专业系统服务供应商或是企业信息部门而言,建置企业网络系统都不是件轻松的差事,往往要花上一、两天的时间,甚至一星期还搞不定,而系统不稳定、故障、当机或无法连结,则又是另一件令人苦恼的事;买锅子没锅盖,一段时间后发现缺东漏西,所以网络效能不 佳或安全出现漏洞,因此预算超出、伤透脑筋,这就是过去企业网络化所要经历的痛苦和挣扎,不仅繁杂难处理、三天两头出问题,还得付出大把的钞票,以及要面对将来许多的未知数。
好不容易企业网络通了,但传输安全和数据安全又成为一项挑战,想靠运气不让灾难降临,可谓难上加难;据估计全球平均每天约产生 30 万只病毒,可想而知,如果企业在网络化过程中,没有顾虑到网络安全问题,就可能在享受因特网通讯服务一段时间后,立即感受到病毒肆虐或骇客入侵的威胁,这是中小企业在网络化后时常面临的问题,增加预算购置网络安全软件又 花费不小,不仅让企业主左右为难,又很难评估怎样才算得上是安全有保障的企业网络环境。
Lights-Out 在网络通讯设备方面的应用
「技术是可以克服很多难题的,端看研发者本身对于产品应用的熟悉程度和接触层面的广泛程度」硕琦科技总经理郑志文博士如是说。Lights Out 在网络通讯设备方面的应用,最好是能发展出专为企业网络化而设计的 Lights Out 因特网通讯服务器,为达到稳定的目的,它的核心作业平台最好是嵌入在 Flash 内存里,再加上顶尖的软件容错技术,即能成就 Lights Out 因特网通讯服务器极致稳定、零当机的可靠性能,并可做到系统自我侦测、自我调整、自我防御和自我修复,而在系统方面,配备磁盘阵列 RAID 5 或 RAID 1,更可确保网络数据安全,让企业可以完全用得放心;此外,专为企业网络化而设计的 Lights Out 因特网通讯服务器,它的根本要求还有系统必须经过严密地检验与测试,以达到整体兼容性和稳定度极佳,频宽运用率近乎 100%(一般邮件系统只有 40~50%);在辅以最人性化的 15 分钟快速设定引导和简易的网页式图形管理接口,可协助网络管理者安全且轻松地完成设定并从远程控管,以及当企业系统断电时,智能型 UPS 警讯通报系统的装置,会使用电子邮件主动通报网络管理者,若断电无法实时处理,它会自动安全存妥数据并关机,待电源恢复时又将自动开启正常服务,这是 Lights Out 在网络通讯设备方面的应用方面可衍生的陈述;总之,运用 Lights Out 设计概念,透过原生的软硬件紧密结合设计,再搭配 UPS 警讯通报、故障自动侦测和实时修复功能,将可让企业轻松享受「极致稳定」和「性能优越」的因特网通讯服务品质。
Lights-Out 网络通讯系统的三大要素
Lights Out 网络通讯系统应该包含因特网通讯、基本应用服务模块和概念周全的安全防护机制等系统模块功能;因特网通讯服务模块包括路由器 Router、网域名称系统 DNS、内部虚拟网址 NAT 和防火墙等。
基本应用服务模块包括电子邮件服务器,e-Mail 占据高达约 70% 的企业网络资源使用,且每年以 500% 的比例快速成长,因此汰换性能较差的邮件服务器,改换性能较高的专用邮件通讯服务器,将有助于大大提升邮件通讯效率;技术先进的跨平台 Mail Routing 功能,让中大型企业和跨国集团即使成员众多,使用不同的邮件系统,亦可使用相同的邮件网域名称,其多台邮件服务器间是以路由指向的方式传送电子邮件,亦即邮件丛集管理 Mail Clustering,配合 LDAP 同步机制,网络管理者可集中管理集团内所有成员的账号,并指定其电子邮件的流向,大幅提升企业整体网络的运作管理效率;档案服务器、档案传输服务器、LDAP 通讯簿服务器,MS Outlook 和 Lotus Notes 系统间会出现中文 LDAP 兼容性所产生的显示乱码问题,因此 LDAP 通讯簿服务器具备跨平台处理能力,将成为中大型企业集团的重要考量;网页服务器、代理快取服务器和世界标准时间服务器(需慎防骇客利用时间差入侵企业网络)等。
而概念周全的安全防护机制则包括可防止网络骇客 Anti-Spamming 的邮件代管制 Mail Relaying Control、邮件收件者阻隔、寄件者阻隔和网络黑名单阻隔 MAPS,建议与全球最新的网络黑名单服务器保持实时联机;再加上指定附件名邮件病毒阻隔,此功能可为企业实时阻拦 80% 以上的网络来袭或循环式病毒,是相当重要的管理工具,以及邮件病毒特征扫描等,病毒数据库、防毒技术和更新速度是选择防毒厂商时的主要考量。
稳定、快速、安全是 Lights-Out 的最大特色
Lights Out 网络通讯系统即为以 IP Communication 为核心技术,所开发出的以满足企业网络需求为目的 Internet BOX,它的功能重点除了精湛完整的创新服务应用模块外,最应强调的是 Input 和 Output 的传输处理能力,也就是运用最先进的智能型I/O通讯技术,大幅改善网络通讯系统的传输处理模式和速度;再加上前面所提的可靠稳定、安全机制完整的特色,以及后面所要提的简易的网页式图形管理接口,也就形成了所谓 Lights Out 网络通讯系统的最佳诠释。
Lights-Out 的管理接口应该简单易学
目前大部分的网络管理者所面临的管理工具有两种模式,一是透过设定接口来管理,二是键入执行命令,两者其实都不算容易上手,更清楚的描绘就是,要去上课,不去上课就很难学会,当然,这与国外大厂的行销手法有很大的关系,然而,受过一些训练,但毕竟不是深入研究其中奥妙,所以当然还是不能让企业网络通讯系统有最完美的演出,再者,纵使有设定接口相助,然由于设定步骤过于繁杂(不够 Smart),且过程中容易因粗心而出错,因此仍可能形成不好管的使用障碍。 然而,运用最新的 Lights Out 概念,再加上底层技术的不断进步,以及接口管理开发工程的推陈出新,目前对于 Lights Out 因特网通讯服务器而言,任何网络通讯设定,都是可透过简易的网页式管理接口来完成的,不但免除学习复杂难搞系统的困扰,更建构出最精确快速的网络通讯系统,然其关键点当然在于,Lights Out 网络通讯系统原厂的核心技术和软件开发能力;倘若选择底层技术精良的网络通讯产品,由于其产品已经过严密完整的调教,因此网络管理者只要在其提供的简易的网页式图形管理接口上做简单的数据输入,则可完成最佳网络通讯系统的建置工作;以 DNS 设定为例,全球 DNS 设定错误率高达 78.96%,台湾整体的DNS设定效率更是落后于其它先进国家,因此选择精确且自动产生相关指向的DNS服务器相当重要,可高度提升企业网络安全性和频宽效能。
导入 Lights Out 的成功案例:
统一集团
统一集团是国内相当具有代表性的企业集团,旗下子公司和分公司众多,所使用的邮件系统是 Lotus Notes 和 MS Exchange 各占一半,也因此当他们想统整运用企业资源,引进 LDAP 通讯簿服务器功能时,就会出现LDAP 中文乱码显示问题,这个问题困扰了统一集团长达八个月之久,终于在旗下子公司安源信息找到 Lights Out 因特网通讯服务器的情形下,完成了统一集团 LDAP 通讯簿系统建置的任务,同时,Lights Out 因特网通讯服务器的跨平台 Mail Routing 功能,也帮助统一集团节省了大幅的频宽资源。
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