2004年反垃圾邮件市场总额10亿美元

　　即将过去的2004年对于中国的互联网来说是一个值得纪念的一年，2004年是互联网进入中国的第10个年头，10年之间中国的互联网发生了翻天覆地的变化，中国网络经济呈现了一片百花齐放的繁荣景象。然而，繁荣的背后总有一些缺憾，垃圾邮件也乘机兴风作浪，垃圾邮件的比例直线上升，中国成为仅次于美国的世界第二大垃圾邮件发送国，于是一场旨在净化网络环境的反垃圾邮件保卫战在中国拉开了序幕，因此有人把2004年称之为为中国的“反垃圾邮件年”。2004年届结束之际，我们从四个方面来盘点一下国际反垃圾邮件市场。

　　一.全球垃圾邮件市场总额10亿美元，美国独占大头

　　Radicati集团最近调查报告认为，2004年全球反垃圾邮件解决方案市场(包括反垃圾邮件厂商与反垃圾邮件外包商)预计将突破10亿美元，与2003年相比增幅超过50%。该市场到2008年预计将超过20亿美元；而Gartner集团的预测则更为乐观，改公司预计2008年反垃圾邮件市场将一举超过反病毒市场，成为网络安全领域的第二大市场。

　　在全球10亿美元的市场总量中，美国为4亿美元，占全球40%；欧洲为3亿美，占全球30%；其他区域3亿美元，占30%。

　　据美国著名网络安全及垃圾邮件研究机构Radicati Group的报告显示，到了2008年，欧洲的电子垃圾邮件量将增长71﹪，每年以54﹪的速度增长。此份报告并指出，截止到2004年底，欧洲反垃圾邮件的市场产值高达2亿700万欧元，而到2008年，产值将增长到4亿4700万欧元。

　　中国市场

　　2004年上半年，中国网络安全产品市场的销售总额达13.34亿元，比2003年上半年增长43.3%，保持了良好的发展势头；预计全年销售总额达30亿元，比2003年增长20%。目前中国网络安全产品市场仍呈快速增长，并逐渐走向成熟之势。网络安全产品主要细分产品包括防杀毒软件、防火墙、入侵检测系统、反垃圾邮件等。2004年上半年，中国网络安全产品市场中，防杀毒软件和防火墙仍然占据主要市场份额，两者合计占总市场70.5%的份额，反垃圾邮件市场正在形成，销售额达到6000万元，预计全年中国反垃圾邮件产品销售额将达到1.2亿到1.5亿，占据整体市场5%份额；其中国内的反垃圾邮件产品所占市场份额较大的为梭子鱼垃圾邮件防火墙、Messagesoft等。

　　中国的情况怎么样呢？中国互联网协会4月份所做的一份调查研究显示，2003年垃圾邮件致使中国国内生产总值损失达到了48亿元人民币，折合美元5.83亿元。由于中国网络用户数量巨大，电子信箱数量更大，致使全球发送垃圾邮件的单位或个人把中国作为了首要目标。根据调查机构Commtouch的报告，目前全球71%的垃圾邮件的URL(统一资源定位器)是指向中国的服务器，美国以22%排名第二。

　　那么中国反垃圾邮件市场有多大？有人认为有1亿，有人说是10亿，有人说是100亿。完全是数量级上的差距，当然也可能是算法不同。今年年中，一家IT媒体爆出猛料，该媒体在采访了亿邮公司CIO李勇后，援引李勇的观点认为，在近两年内，只是中国市场就将百亿元的反垃圾邮件市场规模，并且称为世界的最大市场，其中电信将占到30%以上；政府机关及事业单位占20%；其它的企业用户将占有50%。

　　在许多情况下，企业与消费者的邮箱都受到多于一种反垃圾邮件解决方案的保护，比较典型的邮箱则包括2～3层反垃圾邮件过滤技术。预计到2004年底，在所有使用的邮箱中，有55%都将部署反垃圾邮件解决方案。

　　二.反垃圾邮件市场竞争激烈，市场领导者逐渐出现

　　目前国际上有100到150家厂商提供反垃圾邮件产品，市场竞争激烈，做为国际上最大的反垃圾邮件市场，美国市场就有超过50家反垃圾邮件厂商，2004年风险投资为该行业注入8000万美元资本；经过几年的市场竞争，市场的领导者正在逐步浮出水面。

　　Barracuda Networks

　　这家位于美国硅谷核心Cupertino的跨国反垃圾邮件厂商以系列化的梭子鱼垃圾邮件防火墙硬件反垃圾邮件产品开拓市场，在2004年销售出了10,000台反垃圾邮件防火墙设备，销售金额达5000万美元，占美国市场12%，国际市场5%；目前该公司在拉丁美洲、欧洲设立了子公司，开始国际拓展，并于今年7月1日在上海设立子公司，相信在中国市场将有很好的业务发展。

　　Brightmail

　　2004年初，同样总部位于Cupertino的Symentac公司以3.3亿美元的代价收购了反垃圾邮件市场软件产品领导厂商Brightmail公司，一举弥补了其反垃圾邮件产品线的缺憾，将在反垃圾邮件产品战场展开新一轮冲击。

　　国内竞争日趋激烈

　　中国本土有10几家公司有相关产品，再加Symantec、趋势、目前国际市场占有率第一的梭子鱼垃圾邮件防火墙的介入，在中国从事此项业务的公司数量在20家以上，目前竞争日趋激烈。其中知名厂商包括：博威特网络技术(上海)有限公司、美讯智科技有限公司、清华紫光比微公司等。

　　三.垃圾邮件经济已经形成，并造成巨大损害

　　“垃圾邮件”、“病毒”这两个“网络骚扰者”随便遇上哪一个，都足以让人头疼不已。据专家介绍，以前垃圾邮件发送者主要是帮一些商业企业和不法网站滥发邮件并从中牟利，或者发送虚假信息以骗取钱财。但是随着许多企业开始部署反垃圾邮件软件系统，越来越多的垃圾邮件发送站点被列入了“黑名单”，于是他们把合作的目标转向了病毒和黑客。

　　与其合作的黑客一般先利用邮件散播病毒，攻击进入一些电脑系统，种植非法程序。然后把这些已攻破的计算机系统信息转让给垃圾邮件发送者，从中牟取利益。这种系统中毒的计算机通常被称为“僵尸计算机”。它们一旦被垃圾邮件发送者“唤醒”，就会成为垃圾邮件的“中转站”，不断向外发送大量垃圾邮件，而计算机主却毫不知情。

　　在2004年发现的16,880个病毒中，依照类型，木马程序占33.2%位居第一，网络蠕虫次之占26.4%，后门程序位居第三占21.7%。四处流窜的傀儡程序BOT，不但让使用者难察觉，还能远程遥控计算机从事非法入侵、散布垃圾邮件、窃取资料等，今年共抓到2,830个,占整年度新发现恶意程序的35%。让使用者非常烦恼的垃圾邮件Spam，占整体邮件的比例更是从去年的40%遽增到今年的60%。另外，全球在五月到十一月间就有高达近万件的网络钓鱼(phishing)事件，其中高达52%是以模仿知名银行Citibank的网页当饵来诱骗使用者上当。但根据美国Parenty Consulting的主席Thomas Parenty在五月香港举办的“信息安全博览会”表示，逮捕“钓鱼者”(Phisher)的成功率只有七百分之一。成为亚太区(除日本之外)成长最快的非暴力犯罪行为之一。

　　世界范围的垃圾邮件中，美国为42.11%，中国为8.44%，加拿大为5.71%，巴西3.34%，日本为2.57%，法国为1.37%，英国为1.13%，德国为1.03%，台湾为1%，墨西哥为0.89%。

　　垃圾邮件发送者的动机只有一个：迅速、不费力地获取巨大经济回报。为了获取钱财，许多垃圾邮件发送者已经将他们的罪恶之手伸向了无辜的第三方计算机。许多计算机发送垃圾邮件的原因是它们被远程黑客控制了，被黑客控制的“Zombie”计算机发送了全球40%以上的垃圾邮件，许多用户都在不知不觉间成为了垃圾邮件发送者的帮凶。

　　四.垃圾邮件正损耗着企业的有形成本

　　IDC假定一个典型的企业拥有5000名员工。在没有反垃圾邮件技术的保护下，IDC估算每位员工每天浪费在处理这些垃圾邮件上的时间平均为10分钟左右，一年之中，它将给公司造成410万美元的损失。使用反垃圾邮件技术，每位员工浪费在处理它们的时间被缩短到了5分钟，但把授权费用算进去，它还会给我们5000员工的公司带来78.3万美元的损失，至少理论上是这样。

　　而博威特网络公司这样给计算垃圾邮件产品成本的。

　　“使用一个传统的方法，我们来看一下垃圾邮件给一家拥有1000位员工的企业造成的损失。

　　如果我们初步估计每位员工每天收到20封垃圾邮件，每封邮件花15秒处理，这就意味着该公司一年中将收到730万封垃圾邮件，所有员工将花去30,500个小时处理这些垃圾邮件，这就意味着损失了30,500个小时的生产率！如果将这些损失的劳动生产率定量化，一年该公司员工的平均薪水是60,000元，这些损失的劳动生产率费用高达877,400元。

　　所以，仅仅看一下员工的生产效率，垃圾邮件就给公司带来了877,400元一年的损失，如果你进一步计算垃圾邮件带来的技术损失，浪费的邮件服务器工作时间，浪费的IT支持人员的工作时间，你将发现垃圾邮件的成本更高。”(完)