电子邮件越来越多地应用到各行业、领域的今天,其双刃剑的特性也更加明显了。从负面上讲,它是病毒的传播途径,是间谍软件收集用户信息的使者。
比如:以垃圾邮件为营销手段的组织或个人常会在电子邮件中包含一些对图像文件的引用,而这些图形又驻留他们的Web服务器。当用户打开这种邮件时,Outlook就会自动连接到Web服务器并下载这些图像,此时,Web服务器就能知道邮件已被一个有效的电子邮件帐户接收,并且邮件地址会自动列入垃圾邮件制造者的邮件发送列表,甚至再出售给其他组织或个人——你就等着源源不断地接收垃圾邮件吧。随着人们的警惕性越来越高,垃圾邮件制造者的手段也在不断地更新,比如:在垃圾邮件包含用户根本觉察不到的单色像素图像(即与背景色一致),在不知不觉中你就将自己的邮件地址拱手奉上了。常在线的宽带用户还不易发觉这一点,拨号用户的体会也许更深,当你离线阅读邮件时,如果有自动拔号的动作产生,那就说明你中了这种邮件的招啦。
虽然,Outlook或邮件服务器也有反垃圾邮件的功能,但这些方法都是被动地阻止,用“惹不起只有躲”来形容是最恰当不过。有位网友开玩笑说,遇到这种邮件他总是主动出击——回复并骂个狗血淋头——如果这也叫主动,那这种主动是出于多么的无奈,更何况很多邮件是无法回复的。
安装Windows XP SP2可彻底地解决这一问题。
一、阻止外部连接
在Outlook核心文件中,它用Richedit控件代替了过去的MSHTML控件,对普通用户而言,我们关心得更多的是它的使用,与过去相比,Outlook多出了一个选项:依次单击“工具”→“选项”→“安全”,在其下能看到它:“阻止HTML电子邮件中的图像和其他外部内容”,默认地,它处于被选中状态。与过去相比,我们阅读HTML格式邮件时将看到一些变化。
从外观上讲,表现在两个方面。
1.外部提示条(External Message Information Bar)
在Outlook邮件窗口和预览区域之间显示“外部提示条”,并明白地告诉你“,阻止了部分图图片以帮助防止邮件发送者识别你的计算机,单此处下载图片”(如图1)。
2.占位符
在邮件正文中,凡是与其Web服务器有连接关系的图片都显示为占位符“X”。
要注意的是,并不是所有的图片都与服务器有联系。可能大家还记得,在Outlook中新建一个用户后,会收到由Microsoft Outlook Express 开发组发来的邮件,其中也有图片,比如MSN的标志(彩蝶),但它并没有与服务器建立联系,我们能看到它,也不会出现外部提示条。
3.保障安全
如果说以上两点仅是视觉上的变化,那么保障安全才是实质性的、至关重要的变化。此时,Richedit控件就相当于一道屏障,切断图片文件或脚本与Web服务器的联系。一方面,你的邮件地址等隐私信息不会上传。另一方面,恶意代码也不会入侵你的电脑。
如果你确信邮件来源可靠,非看邮件中的这类图片不可,可单击一下“外部提示条”,暂时开放,推荐大家采用这种方式。如果要永久开放,可清除“阻止HTML电子邮件中的图像和其他外部内容”前的对勾,回到原来Windows XP的阅读状态,不过,最好不要这样做。
也许大家又会说,在Windows XP下,不是可以以文本方式阅读邮件吗?但采用这种方式时,你对邮件信息的了解将大打折扣。在打了SP2补丁后的默认阅读状态下,还能看清有无图片或脚本联系了外部内容,给了我们更多的选择余地,可很方便地选择是否显示图片。
二、阻止附件下载
病毒的一大来源之一是邮件的附件,当我们打开附件时,邮件就能扎根电脑,更有甚者,有些病毒还会以中毒的电脑为服务器源源不断地向外发送。安装了Windows XP SP2后,打开附件时将收到一个提示(如图2),如果你确信来源可靠,也能打开它,否则单击“取消”。
要注意的是:
1.一般地,纯文本文件、图片文件、音乐文件(比如扩展名是JPG、GIF、MP3 或TXT 的文件)不太可能包含计算机代码或病毒。打开这种附件时,图2对话框不会出现。
2.如果电脑中安装了杀毒软件且启用了邮件保护或实时监控功能,打开附件时要过的第一关就是经过杀毒软件的检查,如果附件中确实有病毒且已被隔离或删除,也就没办法打开附件当然就看不到图2了。
3.如果病毒附件已逃过杀毒软件的检测,但没逃过OutlooK附件的检查,图2中还会出现一个黄色警告图标,这时,你就要千万小心了,最好是不要打开附件或将邮件一删了之——除非你有饲养病毒的嗜好。
最后提醒:对不明来路的邮件,最好是删无赦,并将其纳入阻止人黑名单。
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