Exchange 2003導覽問答集(2)

Q41: may I have have an Exchange server 2003 front-end with an Exchange server 2000 back-end

A: Yes, you can. When upgrading to Exchange 2003, we should always upgrade the front-end server first

Q42: 在Exchange Server 2003使用third-party program access a mailbox發現third-party program stop responding請問有人發生過嗎

A: 請參考

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=ca4dffb9-4937-4de4-b66f-9990f75c908e&DisplayLang=en

http://support.microsoft.com/?kbid=823343

 

Q43: 想要升級的話事先需做那些考慮會較為完善

A: 首先要確認您是Exchange Server 5.5或是2000，以及您共有幾台Exchnage Server，這個問題比較大，但最重要的就是備份，以便於升級時如果失敗能夠在回覆，當然Exchange 2003有提供您升級的參考工具，我們建議您依照參考工具來檢查並升級您的Exchange，附件是您可以參考的昇級重點

Q44: 在公用資料夾的管理上，那些不同之處

A: 公用資料夾的管理及權限配置方法不變，但是ESM提供您檢視公用資料夾及手動同步的新功能

Q45: 請問現在有試用版可以使用嗎，請問該如何索取呢

A: 您可以到下列網站下載

http://www.microsoft.com/exchange/evaluation/trial/2003.asp

中文網站預計在下週會公佈：

http://www.microsoft.com/taiwan/exchange

Q46: Exchange Server更改設定後，都需要一段時間才能繼續正常運作，是何問題呢

A: 為了效能考量！一般都會有Cache存在！如要立即生效請重新啟動相關的Services

Q47: 請問各位專家，搭配使用有那些軟體可供選擇以增進效能發揮最大效果

A: 您的問題應該是從Storage著手，也就是將Exchange Database & Log放在兩個不同的實體硬碟增進您的讀取效能，同時不要啟用不必要的Storage Group。至於軟體部分，不建議安裝File層級的防毒

Q48: 現在公司已經使用了Windows Server 2003，想再購入Exchange Server，但不知何時會有Exchange Server 2003的正式版

A: 快了！年底前應該會上市

Q49: 請問拼字檢查器是針對中文還是英文部份

A: 拼字檢查是OWA 2003的新功能，共有六個語系，但沒有中文，有英文，德文，法文，義大利，西班牙&韓文

Q50: 之前Exchange資料庫限制在16GB以下現有比較大嗎

A: 標準版依舊會有資料庫16GB的限制

Q51: 請問事件檢視器的log可以那裡看 

A: 可以在系統管理工具中的事件檢器中找到相關的事件記錄

Q52: Exchange Server上可以做到公司寄出的信有統一的簽名嗎，或是一定要透過Outlook的Client端設定呢

A: 請參考

http://support.microsoft.com/?id=313272

 

Q53: Transaction Logs佔用硬碟很大的空間，這一點在最新版本上有改善嗎

A: 這個設計是為了加快處理效能所做的！每一個Log大小為5MB在Exchange Server 2003上依舊維持此設計！Transaction Logs可以藉由執行NTBackup的Excahnge標準備份後自動清除！所以你應該訂定一個可行的備份執行排程

Q54: 作業上最討厭就是被Relay，不知在Exchange Server 2003是不是有那些進步比較不用IT人員擔心

A: Exchange Server 2003與2000相同預設是將Open Relay的功能關掉的！

因此你可以不用擔心在正常的情況下會被當做Mail Relay的Server

Q55: 需要COLLECT Routing資訊，是內建DAULT的功能嗎還是需另外安裝呢

A: Routing的資訊，我們會使用Winroute來收集，此工具可以從＼Support＼Utils＼I386得到

Q56: 如何CHECK目前我的版本

A: You can open Exchange System Manager. Locate the Servers entry in the left pane. You will see the server version and service pack level in the right pane

Q57: SMTP Queue中有許多不認識的MAIL ACCOUNT，大家都是怎麼解決的呢

A: Exchange Server 2003新增加了收件者篩選的功能！這個功能可以在收信前就先判斷該收件者是否存在於AD目錄中？如果不存在則就不會將該封信件收進來

Q58: 請問Exchange Server 2003是否有內建Outlook 2003

A: Outlook2003是屬於Client的軟體，因此Exchange Server 2003並不內建或包含該項產品

Q59: 更改OWA在IIS的設定似乎特別容易產生問題，是這樣的嗎

A: As a thumb of rule, for those settings that you can change in Exchange System Manager ESM, always make the changes in ESM. Only make changes in IIS for those settings that cannot be changed in ESM

Q60: SBS的Exchange Server如何設定才能外部mail 自動收到Exchange Server的mailbox 

A: 請使用SBS的連線精靈來做設定

Q61: 寄信給客戶時常延遲好多個小時，不知有無ALERT警告QUE裡信很多或是等待寄出的信很多之類的功能

A: 您的問題可以利用設定Performance Monitor中的Alert來完成

Q62: MTA SERVICE起不來，如何解決

A: There are various possible causes. The first thing to try is to check the information in event log and search Microsoft Knowledge Base articles for possible solutions

Q63: 在做OWA壓力測試上和之前版本有不同之處嗎

A: 是一樣的

Q64: 請問Exchange Server 2003是不是會自動過濾附件就像oe那樣嗎

A: 會封鎖但不會過濾掉

Q65: SMTP Outbound大家一般都是調多少比較好呢

A: 沒有一定標準！要看使用的的頻寬大小！一般經驗值若是使用雙向512k的頻寬則建議值為3～8

Q66: 如果想將我的Exchange Server移除至另一台硬體，有何需特別注意之處嗎

A: 請參考

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;297289

Q67: 其實我們之前都是不是用Exchang Server，現聽vendor說最新版本增加了很多功能，想試試看，但是害怕先用試用版會來不及銜接上正式版，怎辦才好呢

A: 可以不用擔心這個問題，Exchange Server 2003的試用版提供可以昇級到正式版的功能

Q68: 之前雖說Exchange Server2000可以裝在AD但大部份還是建議裝在 Member Server，請問Exchange Server 2003也是嗎　

A: YES，而且是絕對建議這麼做

Q69: 請問如何設定離線通訊錄

A: 請參考http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;195435

Q70: 敝公司在全省共有十個分處，有些是使用無線網絡，各個分點大概是百人左右，現在決定買Exchange Server，不知適合那版本

A: 如果您各個點不使用Cluster，且不設定多個Store，標準版及可滿足您的需求，以下是企業及標準版的不同：

Standard Edition

16Gb database limit

One mailbox store

One public folder store

NEW: Server can act as a front-end（post-Beta 2）

Enterprise Edition

Clustering

Up to 20 databases per server

X.400 Connectors

Both Editions support features such as:

Database snapshot

OMA and ActiveSync

Recovery Storage Group

Exchange Management Pack for MOM（post-Beta 2）

 

Q71: 請問大家Exchange Server 2003可否做到公用通訊錄和個人通訊錄共步更新的功能，還是仍需各自更改

A: 您的需求，我們建議您使用離線通訊錄的功能，辦法請參考：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;195435

Q72: 請問在Conference server有增加新的功能或是什麼嗎

A: Exchange server 2003已經不再有Conference server的版本

Q73: 將Linux webmail移轉至Exchange Server 2003如何做呢

A: 最簡單的方法是讓使用者將信件收下去然後再轉至Exchange Server 2003

Q74: 有一代理人功能，如何設定有二個代理人而非僅一個呢，也就是寄來的信會副本給兩個人

A: 建議您建立一個群組包含這兩個代理人，然後Mail Enable，設定Forward給群組

Q75: XP收到這樣的信件：這段HTML訊息含有Outlook無法顯示的script，這會影響到這段訊息的顯示，請問這是我的Exchange Server造成的嗎

A: 這是Outlook封鎖不安全的訊息所致

Q76: 在使用者權限管理是不是如同Exchange Server 2000呢還是有不同的更新

A: 這個部份並沒有什麼改變

Q77: 之前從Exchange Server 5.5升級到Exchange Server 2000但是最後要刪除SRS時Exchange Server 5.5的director replication service怎樣都刪不掉，若再想升級到Exchange Server 2003不知要先注意什麼

A: 如果您已經是Exchange Server 2000升級到2003就不會向5.5那麼複雜了，而且2003提供您一個Step by Step的指引工具ExDeploy，一定要Follow此工具，注意事項請參考附件

 

Q78: 可以針對使用者來設定那幾個使用者拒收那些mail account的信嗎

A: 可以！請開啟AD User and Computer打開使用者的帳號在Exchange一般的頁面中的傳遞限制中做設定

Q79: 用mapi的方式收公用資料夾的資料，可以顯示有幾封新的公用資料夾的新資料尚未讀取，不過一定要使用 oe才行，請問在新的Exchange Server 2003可否支援Outlook公用資料夾有那些信是尚未讀取的呢顯示只有幾封信

A: 在檢視中設定為依未閱讀的信件來做排列

Q80: 之前移除Exchange Server 5.5發生eventconfig無法移除，後來是請廠商來解決，不知若是我這次要移除Exchange Server是不是要先注意什麼以免發生同樣情形

A: 請問您現在要移除的是Exchange 2000還是 5.5，請您提供進一步的資訊，一旦收到您的資訊，我們將儘快回覆

Q81: 因為突然停電發生Mail Box無法Mount上怎麼辦

A: 應該是您因為無預期的關機導致資料庫的不完整性，請依照下列步驟修復資料庫

1.請開啟您的Dos模式

2.將目錄轉到Exchsrvr＼bin

3.執行下列指令： eseutil／p 您無法Mount的Store的完整路徑 此指令請執針對每個Store執行

4.待執行完成之後請停止您的MS Information Store 服務

5.將您執行過／p的Storeage Group 的Log檔案刪除

6.重新啟動MS Information Store服務

Q82: AD帳號Rename那我的Exchange Server需要做什麼動作呢

A: 記得去修改該使用者的SMTP Address以符合你們的Policy

Q83: 之前一直想要有一功能就是所有員工寄出的信都能自動壓縮附件，不知Exchange Server 2003能否做到呢

A: Exchange會使用GZip的壓縮方式來傳送以節省頻寬

Q84: Exchange Server how to setup 不保留寄件備份

A: 建議從Outlook中做，設定路徑：工具＼選項＼偏好＼電子郵件選項＼不要選取"在寄件備份中保存附件副本" 如果您希望透過Server來完成，您可以用Mailbox Managerment Policy來完成，詳細步驟請參考：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;319188

Q85: 如何在Exchange Server 2000上OWA要直接更改密碼

A: Please see the info in the following KB artilce

277908 XWEB: How to Enable the Change Password Option in Exchange 2000 OWA

http://support.microsoft.com/?id=277908

Q86: 原本系統是Windows 2000 Server SP3+AD+Exchange Server 2000 SP 3，想升級的話，如何規劃最為完善

A: 請參考下列資訊：

Upgrades from Exchange 2000

In-place upgrades from Exchange 2000 to Exchange Titanium are possible if:

• The server is already running Windows 2000 SP3 or above....AND

• The server is already running Exchange 2000 SP3....AND

• All Active Directory Connector ADC servers in the Organization

are upgraded to the Titanium release of the ADC

You may in-place upgrade Exchange 2000 Active Directory Connector ADC

servers to Exchange Titanium if:

• The server is already running Windows 2000 SP3 or above....AND

• The server is already running the ADC from Exchange 2000 SP3

Q87: 如何使用一台Exchange Serve設定兩個不同domain的email

A: 可以設定Exchange的信箱同時接收兩組不同的Email Address，其做法分為兩部分：

1.設定信箱額外的Email Address： 我們可以透過Recipient Policy來新增Email Address到使用者的信箱或是直接在使用者的屬性中新增

2.新增一筆Internet MX紀錄，將您新的網域導向到您的Exchange Server

詳細的做法請參考：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;289833

Q88: 請問若是新的主機和舊的主機硬體規格不相同，如何還原至新的主機較好

A: 請參考

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;297289

Q89: OWA相關程式本來就一定要在Exchange Server主機的IIS才能運作，這觀念正確嗎

A: OWA是Base on IIS，所以一定要有IIS

Q90: 請問Exchange Server 2003可否和SQL做搭配呢

A: 請您提供進一步的資訊，一旦收到您的資訊，我們將儘快回覆

Q91: 在防治Spam Mail不知有無突破之處

A: 當然有！新增加了連線篩選功能，你可以參考外面黑名單的資料做篩選！新增加了收件者篩選功能，你可以用此來決定只收在AD中存在的信件，以減少大量垃圾 郵件困擾

Q92: 向您請教一關於Exchange Server 2000的問題，在mailboxes中有一帳號為「SystemMailbox」，此帳號若是否為系統預設的帳號，因我欲刪除「SystemMailbox」帳號中的Items，該如何刪除

A: 請問您的動機是什麼，請您提供進一步的資訊，一旦收到您的資訊，我們將儘快回覆

Q93: Exchange Server 2003可以有效的防止廣告信件嗎，而不要只是一直加deny user or server的方式，是否有更smart的方式

A: Exchange 2003 has a new feature that can use Real-time Block List. Real-time Block List is a new feature（for Exchange）and is considered to be one tool to stop the influx of unsolicited commercial email UCE from landing in inboxes. Real-time block lists are provided by external sources that keep track of known UCE sources and often include dial-up user accounts for good measure（what dial-up user should be relaying SMTP off your server anyway？）Often deployed on the edge or first hop of the incoming stream of SMTP traffic, RBL can be quite effective in stopping known spammers from sending UCE to your domain and therefore your users