1、问：我安装IMail时全选的是它的默认设置，结果本机的FQDN（完全合格域名）成了默认的邮件主机名。我该如何修改它呢？
答：在IMail管理器中，选“localhost→右键→Add Host”，即可进入邮件主机的配置窗口。然后选中你的机器的IP地址，将其对应的“Official Host Name”改成你需要的域名，再按“Save”保存，遇有提示一律选“Yes”，最后用“Exit”退出此配置窗口即可。
2、问：如何限制某个邮件主机里每个用户的邮箱大小？
答：在IMail管理器中，选中此邮件主机，然后在它右边的面板中选“general”选项，再将“Default Max Mailbox Size”的值（单位为“byte”）改成需要的大小即可。如此值为“0”则为不限制；下同。
3、问：如何限制某个邮件主机里所有用户接收的单个邮件的大小？
答：在上问中，改“Single Message Max Size”的值即可。
4、问：如何限制某个邮件主机里每个用户邮箱里所能存放的最多邮件数量？
答：在上问中，改“Default Max Messages”的值即可。
5、问：如何限制某个邮件主机里最多能有几个邮件用户？
答：在上问中，改“Max Users”的值即可。
6、问：如何删除一个邮件主机？
答：在IMail管理器中，选中欲删除的主机名，单击右键，选“Delete”即可。
7、问：如何增加一个有IP地址的邮件主机？
答：首先需要将此邮件主机域名设置好相应的DNS记录；再将相应的IP地址指向它即可。
8、问：如何增加一个无IP地址的邮件主机？
答：在原来有IP地址的“主域名”上用“Add”新建一个虚拟IP地址，再将其对应到新的主机域名即可。
9、问：本机的IP地址作了改变，如何使用邮件主机作相应的变动？
答：修改注册表中关于IMail的部分，将旧的IP地址改为新的；然后停止并重新开启SMTP服务即可。
10、问：如何修改某个邮件主机里所有用户的默认权限设置？
答：在IMail管理品里，选中此邮件主机下的“Users”项，然后在右边面板中即可修改。这些修改后的值将成为以后增加的所有用户的初始权限值。
11、问：如何删除邮件服务器上保留的某个天数（含）之前的邮件？（窗口）
答：在主机名下选“Users”，再选“ Delete Msg's by Date...”，之后输入天数或日期。如下图：
12、问：如何备份和利用备份恢复IMail？
答：首先你需要备份它的系统文件。方法是将“\imail”整个目录树复制下来。
其次还需要备份它的注册表。可选“localhost→General→Backup”来复制；或打开注册表编辑器，依次选“HKEY_LOCAL_MACHINE→Software→Ipswitch→IMail”，然后用“注册表”菜单中的“导出注册表文件”。
恢复时先将备份的“\imail”整个树将原来的目录覆盖，再进入注册表编辑器，选中“IMail”，然后用“导入注册表文件”将备份的文件导入即可。
IMail之邮件用户常见问题解答
1、问：系统自动为我建立了一个名为“root”的用户，但我却无法收发它的信件。为什么？
答：默认的，“root”用户是个失效的帐号。要使它生效，需在IMail管理器里选中它，然后选右边面板中的“General”，把其下的“Account Access Disabled”前的小勾去掉，再“应用”即可。如下图所示：
2、问：如何暂时禁用某个帐号？
答：勾选中相应用户名所对应的“Account Access Disabled”（帐号禁用）即可。
3、问：如何禁止某个用户更改密码？
答：勾选中用户名所对应的“User Cannot Change Password”（用户不能修改密码）即可。
4、问：如何禁止某个用户进行Web方式？
答：去掉用户名所对应的“Allow Web access”（接受Web方式）前的小勾即可。
5、问：如何远程管理虚拟邮件主机？
答：选择一个用户名，然后赋予它（即选中）“Allow Web access”和“IMail system administrator”（系统管理员）的权限，则就可用来远程通过Web方式来进行虚拟邮件主机的管理。
6、问：如何远程管理邮件列表？
答：选择一个用户名，然后赋予它（即选中）“Allow Web access”和“List administrator”（列表管理员）的权限，则就可用来远程通过Web方式来进行邮件列表的管理。
7、问：如何远程管理用户列表？比如增加、修改和删除用户等。
答：选择一个用户名，然后赋予它（即选中）“Allow Web access”和“Host administrator”（主机管理员）的权限，则就可用来远程通过Web方式来进行主机（包括用户）的管理。
8、问：如何改变某个用户的密码？
答：选“Password”输入新密码，再在“confirm”中重输一次即可。
9、问：如何改变用户名？
答：只能删除此用户再重新建立。
10、问：如何改变回复的邮件地址？
答：在“Reply To”中输入新的地址即可。
11、问：如何设定邮件自动转发？
答：在“Forward”中输入欲转发到的目标地址即可；多个转发地址间用英文逗号分隔。
12、问：默认的，邮件自动转发后原邮箱里不会保存，怎么才能让它同时也保存呢？
答：在“Forward”的转发地址最前面依次加上一个半角的句号和逗号（“.,”）即可。
13、问：如何使所有用户只能通过Web方式，而不能使用POP方式收发邮件？
答：首先需给所有用户均赋予“Allow Web access”的权限；然后再选中“localhost”，进入右边面板的“POP3”项，将此服务“Stop”（停止）即可。如下图所示：
14、问：如何使一些用户只能通过Web方式，而不能使用POP方式收发邮件？
答：首先需给所有用户均赋予“Allow Web access”的权限；然后再选中“localhost”，进入右边面板的“POP3”项，选“Control Access”，确保已选中“Granted Access”（允许）再“Add”（增加）不允许使用此POP服务用户的IP地址即可。
15、问：如何仅能使一些用户使用POP方式收发邮件？
答：在上问中，确保选中“Denied Access”（允许）再“Add”（增加）允许使用此POP服务用户的IP地址即可。
16、问：如何禁止所有用户使用Web方式收发邮件？
答：选中“localhost”，进入右边面板的“Web Messaging Server”项，再“Stop”（停止）它；然后再选“Monitor”项，将“WWW”前的小勾去掉即可。如下图所示：
17、问：如何限制某个用户的邮箱大小？
答：选中此用户后，再在右边面板中选“Max Mailbox Size”（最大邮箱尺寸），将它修改成需要值即可。单位为字节；如果大小为“0”则为不限制。如下图所示：
18、问：如何限制某个用户在邮件主机上同时存放的最多邮件数目？
答：在上问中，改“Max Mailbox Msgs”（最多邮件数）中的值即可；大小为“0”为不限制。
19、问：如何查看一个用户的邮箱使用情况？
答：在上问中，“Total Size”为已有所有邮件的总大小（字节）；“Total Msgs”为已有邮件的总数；“Files”为已有文件的总数。