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[求助] Exchange2010 Activesync发邮件无法带附件

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发表于 2014-6-11 11:56:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
系统是exchange2010sp2,用户开启了Activesync功能,手机正常配置Activesync,发送文字邮件都正常,但是发送的邮件中带上附件的话,则邮件不能发送,邮件会在发件箱中一直不断尝试发送。哪怕是只有1kb的图片附件,也发送不出去。

需要在哪里设置才可以么?
沙发
发表于 2014-6-11 16:26:32 | 只看该作者
1、首先区分一下,WIFI下和3G或是GPRS下是否一样。
2.、检查“组织配置-》客户端访问-》Exchange ActiveSync 邮箱策略-》Default-》属性-》同步设置”中关于“附件大小最大值”的设置。
藤椅
 楼主| 发表于 2014-6-11 22:19:47 | 只看该作者
1 在内网wifi,移动2G,外网wifi下测试结果是一样的。之前描述的“哪怕是只有1kb的图片附件,也发送不出去”有误,今天测试结果是使用activesync最大发送出去了25k的邮件,如果再大一些就发不出去了。

2 同步设置”中关于“附件大小最大值”的设置为默认值:

下午1点修改成如下图示,修改后没有重启任何服务;

目前时间测试,手机使用activesync依然只能发出去10几k的附件

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板凳
发表于 2014-6-13 11:30:08 | 只看该作者
如果发不出去连服务器都没有提交成功的话,需要检查一下客户端与服务器的问题。建议你更换一台手机测试看是否一样。如果已提交到服务器队列出不去,则检查队列信息。
报纸
 楼主| 发表于 2014-6-13 13:21:36 | 只看该作者
从现象上看,手机端发送带附件的邮件,首先是提交邮件,几秒钟后提示邮件发送失败,然后发送不出去的邮件会停留在发件箱,不断尝试发送,当然结果依然是出不去。
使用2台安卓手机均是一样的现象。
所以不知道active sync设置邮件大小,是遵循什么样的规则,在IIS中是否有对其进行限制的地方?
地板
发表于 2014-6-13 22:55:35 | 只看该作者
IIS上也有的限制的,但应该你不会去限制的,不过你可以检查一下:

5.3修改Sync附件大小
1.根据以下修改所有CAS服务器中Sync\Web.config 文件:

C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\Sync\Web.config
MaxDocumentDataSize后边的值默认为10240000(大约10M),改为60000000(大约50M)
maxRequestLength后边的值默认为10240(大约10M)
7
 楼主| 发表于 2014-6-16 11:21:18 | 只看该作者
检查了Web.config,这两部分都是默认值,未做修改。
手机端的现象是,新建邮件,添加附件,点发送,手机中显示邮件正在发送,几秒后显示 邮件发送失败。邮件会驻留在“发件箱”中;
感觉邮件从手机传到exchange,然后就被exchange拒绝了。
8
发表于 2014-6-16 17:34:02 | 只看该作者
查一下IIS的连接日志吧。
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