关于mailarchiver的POP3邮件如何归档

jashen · 发表于 2008-6-13 15:45:24

本人系统win2003+ex2003+sql2000,在进行邮件归档时有两个问题:其一:,发现如果用POP3的方式连到EXCHANGE收发邮件,GFI无法进行归档,采购OUTLOOK或WEB方式时收发邮件，GFI可以进行归档；其二：日记邮箱明明里面有邮件，但在GFI里却看到，除非是用日记邮箱进行收发邮件时才可以看到。不知以上两个问题如可解决。

gfisoftware · 发表于 2008-6-18 20:41:12

您有什么截图帮助我了解您的问题吗？

jashen · 发表于 2008-6-19 11:50:52

就说第一个问题吧，有没有人试过GFI可否对POP3邮件进行归档。

gfisoftware · 发表于 2008-6-24 10:19:09

不是太确定您是如何使用POP3来下载邮件的。

比如说，客户端使用Outlook，通过POP3方式来下载ISP的email，并把email保存于Exchange中。这种情况下，email是不能journal到 Exchange的，因此MailArchiver 不能对email进行归档。

jashen · 发表于 2008-6-25 13:51:08

我的意思就是比如我公司的EXCHANGE服务器，只有一台EXCHANGE，客户端直接采用OUTLOOK的POP3方式收发，发现这时GFI没法归档。不知原因在哪里

gfisoftware · 发表于 2008-7-2 15:28:54

GFi MailArchiver 是利用Exchange的Journaling来工作的，通过journaling mailbox来收取信息。而，如果使用POP3的方式来接收email，Exchange的journaling将不对该种形式的email进行处理，比如说Exchange不会把这些email放入'Mailbox Store'中。因此，若Outlook客户端使用POP3来收邮件，GFi MailArchiver并不能对该类email进行归档。

附上知识库的一篇简单介绍 http://kbase.gfi.com/showarticle.asp?id=KBID003226

jashen · 发表于 2008-7-3 09:57:40

还是有点没明白，既然是对利用Exchange的Journaling的来进行工作备份，哪么不管我的客户端是用POP3还是EXCHANGE方式连接服务器，都会自动转发一份到Journaling的日记邮箱里，哪为什么不能从Journaling抓取到相应的信息了，而且公司很多人员都是流动的，在外办公或出差时通常都是POP3连接，哪GFI岂不有欠缺。

askever · 发表于 2008-7-10 16:25:09

回楼上, 没有问题的, 用什么方式来接收邮件都无所谓,只要你的邮件经过exchange,那么exchange的joural功能就会复制一个副本到journal mailbox中,那么mailarchiver就可以存档.

至于你说的用pop方式手法的邮件不能备份, 我想可能是其他原因造成,比如说该用户不在备份用户之列,或者备份尚未更新等问题,具体要另外看了,总之是可以备份outlook客户端pop方式接收的邮件的.

因为在你用pop方式接收这个邮件之前,该邮件已经被复制到journal账户里了,你看是不是你用pop方式直接吧journal账户里的邮件收走了.

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