[转帖]研究：民众已习惯垃圾邮件

jaffas1101

根据美国民调机构Pew Internet and American Life Project的研究结果，对垃圾邮件感到困扰且讨厌的民众较一年前大为减少。 <br>
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现在认为垃圾邮件干扰他们生活的使用者只有67%，较一年前的77%减少10个百分点。民众也逐渐重拾对电子邮件的信任，有53%的受访者表示垃圾邮件降低他们对电邮的信心，一年前的数字是62%。 <br>
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Pew Internet and American Life Project在过去两年持续观察电邮使用者对垃圾邮件的态度。研究人员相信，负面反应约在一年前达到高峰，并且将随着时间降低或消失。 <br>
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该报告指出：「这些数字显示，至少目前为止，最糟的情况 – 垃圾邮件将严重地削弱或甚至摧毁电子邮件 – 并未发生，使用者对垃圾邮件的困扰，也沈淀到一个能够忍受它们的程度。」研究显示，年龄介于18到24岁之间的年轻人，最不易受到垃圾邮件困扰，且最不可能因此停用电子邮件。<br>
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尽管民众对垃圾邮件的骚扰日渐麻木，未经授权擅自寄发大宗电邮的行为仍不应被漠视。报告指出：「虽然（数字）下降，垃圾邮件对网络使用者而言，依然是相对重要的问题。」「有52%，超过半数的网络使用者认为垃圾邮件是个大问题。相较于其它网络问题（如*意软件），使用者对垃圾邮件的反感更高。」<br>
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大约五分之一的使用者表示，垃圾邮件已经影响他们整体的电邮使用。有22%的使用者因为擅自寄发的大宗邮件而减少利用电邮，但这个数字已经比2004年的29%略微下降。 <br>
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然而，使用者似乎并未采取什么行动防止恼人的广告电邮上门。报告指出：「过去一年半来，电邮使用者回避垃圾邮件的行为没有多少改变，勉强来说，他们不太愿意建立良好的习惯。」使用者中有6%的固定比率依然会购买垃圾邮件广告的产品。 <br>
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调查结果是根据1,421位成功受访民众的回答，误差率为正负3.2个百分点