奇怪的发邮件问题。。。急！！！

aiyugudu

深圳公司同事在国庆前通过Foxmail来收发公司邮件，都是很正常的，当然也可以收发外面的邮件。
但最近几天不知道怎么搞的，只能收发公司内部的邮件，而无法正常发邮件到外面，只能收了。用OWA，Outlook都是一样不能发邮件到外面。
于是我在公司内部也通过Foxmail/Owa/Outlook，用了深圳其中一个帐号来测试，是可以发邮件到外面的，包括msn,hotmail都是没有问题的。
请广州，顺德的朋友用深圳其中一个帐号使用Foxmail/Owa/Outlook来测试，发现也是可以发邮件到外面的。
找不到深圳那里的朋友来帮忙测试。
都搞不明白是哪里的问题了。。。
请问这会什么问题呢？该怎么解决呢？谢谢！

PS:Outlook是使用Exchange模式。。。

dainh

深圳用户的邮箱在一台单独的Exchange上吗？还是和其它地方员工的邮箱在一起
不能发信的具体症状是什么？如果有退信，退信的内容是什么？如果没有退信，信在不在队列里面？

钉子

没错,我建议你连到深圳有问题的用户电脑上自己去测试一下.
因为大多普通用户只会说不能发邮件了,他们并不懂太多的检查动作.

aiyugudu

深圳的同事使用的Exchange Server跟我们公司内部的是同一台，我们也只有一台Exchange Server。
我也试着远程控制过他们的电脑，发现使用Foxmail/OWA/Outlook来发邮件，确实是发不到外部的，但公司内部是可以发出去的。
等了很久，是没有退信提示，查看了下队列，里面是没有他们发出去的邮件的队列信息的。。。
请建议我远程登录他们电脑时，我能做些什么来测试呢？做了telnet的测试，使用25，110端口都是能telnet到我们邮件服务器的。

aiyugudu

现在使用Foxmail的同事发邮件到外部时出现这样的退信提示：
The server reply:
550.5.7.1 Unable to relay for XXX@hotmail.com
Continue?

这是中继问题吗？

钉子

你直接在用户电脑上，使用OWA可以发吗？

钉子

这有可能是smtp中继的问题，或是检查一下他的foxmail的设定。

aiyugudu

我直接在他们的电脑上用OWA试过，是不行的。
他们现在用Foxmail,OWA,Outlook（说是各自的习惯）试过都是不行的。
使用Foxmail的同事说他没修改过设置的，SMTP是指向我们邮件服务器对外的IP地址的。

砸锅卖铁

原帖由 aiyugudu 于 2007-10-9 10:11 发表
现在使用Foxmail的同事发邮件到外部时出现这样的退信提示：
The server reply:
550.5.7.1 Unable to relay for XXX@hotmail.com
Continue?

这是中继问题吗？

是的，检查所连接的Exchange Relay

aiyugudu

原帖由 砸锅卖铁 于 2007-10-9 11:12 发表

是的，检查所连接的Exchange Relay

我们的Exchange Relay如下图所示，一直没有修改过。