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[求助] 能收不能发

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发表于 2009-3-4 13:58:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
这几天遇到一个问题,就是我们发给一些客户的邮件总是在队列中,对方收不到,但是他们发给我们的邮件我们可以收到。以前都是正常的,自从前两天我们的路由器的IP地址被www.spamhaus.org列为黑名单后就出现这个问题了。现在我们已经把我们的IP地址从黑名单中移除了还是有这个问题。通过邮件跟踪的截图如下:

[ 本帖最后由 xiangrui 于 2009-3-4 14:03 编辑 ]

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沙发
 楼主| 发表于 2009-3-4 14:01:01 | 只看该作者
下面是队列中的截图:

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藤椅
 楼主| 发表于 2009-3-5 12:30:07 | 只看该作者
今天又发现一个问题,就是发给Hotmail的邮件不能发,有如下退信:

Your message did not reach some or all of the intended recipients.

      Subject:    Test message
      Sent:    2009-3-5 12:31

The following recipient(s) could not be reached:

      yongjian0803@hotmail.com on 2009-3-5 12:31
            There was a SMTP communication problem with the recipient's email server.  Please contact your system administrator.
            <XXX.com #5.5.0 smtp;550 OU-002 Mail rejected by Windows Live Hotmail for policy reasons. Reasons for rejection may be related to content with spam-like characteristics or IP/domain reputation problems. If you are not an email/network admin please contact your E-mail/Internet Service Provider for help. Email/network admins, please visit http://postmaster.live.com for email delivery information and support>
板凳
 楼主| 发表于 2009-3-5 18:40:07 | 只看该作者
我刚才到下面这个网站去查了一下:http://www.blacklistmonitoring.c ... _address_lookup.php。结果吓我一跳,我们被3个地方列为黑名单了,分别是nomorefunn, jammdnsbl, fivetenfree.我现在怎么做才能从上面的3个地方申请移除啊?各位一定要多帮忙啊!谢谢!
报纸
发表于 2009-3-5 18:53:33 | 只看该作者
以前钉子发过从哪几个主要的网站移除掉你的IP吧
地板
 楼主| 发表于 2009-3-5 19:23:56 | 只看该作者
原帖由 tarian 于 2009-3-5 18:53 发表
以前钉子发过从哪几个主要的网站移除掉你的IP吧

谢谢兄弟,我使用过那些工具查询了,但是有一个我没有办法移除。就是www.five-ten-sg.com/blackhole.php。另外还有我们发到Sina的邮件也有退信,退信内容如下:
            There was a SMTP communication problem with the recipient's email server.  Please contact your system administrator.
            <XXX.com #5.5.0 smtp;550 Rejected due to the sending MTA's poor reputation. Please refer http://mail.sina.com.cn/help2/rwmail.html&gt;
这个应该是说我们公司的IP地址信誉太低造成的,是因为前段时间我们公司的IP地址被列为黑名单了,现在已经申请移除了但是还是有问题。遇到这种问题应该怎么做呢?
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